產(chǎn)品品牌：400電話

產(chǎn)品型號(hào)：中國(guó)聯(lián)通

電話錄音及查詢：有

來(lái)電彈屏：有

屏蔽騷擾電話：有

電話號(hào)碼查詢及速撥：有

　　400電話特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)

　　1.資費(fèi)優(yōu)惠靈活

　　與800全國(guó)免費(fèi)電話相比較，400電話節(jié)約了40%左右，采取主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi);

　　2.組網(wǎng)迅速，全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼接入，可按區(qū)域轉(zhuǎn)接，提升企業(yè)品牌的最佳平臺(tái)

　　全國(guó)唯一號(hào)碼，無(wú)論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxxx”號(hào)碼，不需加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)預(yù)先設(shè)定好的方案，將呼叫直接呼轉(zhuǎn)到指定的號(hào)碼上;實(shí)現(xiàn)永不占線，永不漏接電話的呼叫中心，急速提升企業(yè)品牌形象，增加企業(yè)銷售機(jī)會(huì)。如在上海、深圳等地都有呼叫中心，就可將當(dāng)?shù)睾羧氲碾娫?外地與當(dāng)?shù)靥?hào)碼)全部自動(dòng)轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)亟勇?tīng)，提高辦公效率

　　3.全網(wǎng)互聯(lián)互通，覆蓋區(qū)域更寬，使用范圍更廣

　　不但繼承了傳統(tǒng)800業(yè)務(wù)固定電話的優(yōu)勢(shì)，400更是在此基礎(chǔ)上將全國(guó)6.5億手機(jī)、小靈通用戶囊入其中，大大增加了企業(yè)客戶群體。

　　4.設(shè)置黑名單，控制惡意呼叫

　　主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，在一定程度上減少惡意呼叫的發(fā)生;呼叫阻截功能(即黑名單功能)也可以有效的節(jié)省企業(yè)的額外開(kāi)支。

　　5.企業(yè)投資少、項(xiàng)目實(shí)施快

　　被叫客戶可以有效利用運(yùn)營(yíng)商的全國(guó)電信資源，無(wú)需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)需要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與租用數(shù)字專線，因而不需要網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)，并減少聯(lián)網(wǎng)的工作量。

　　6.智能路由全國(guó)導(dǎo)航，提供本地個(gè)性化服務(wù)

　　按業(yè)務(wù)/主叫/時(shí)段/遇忙/無(wú)應(yīng)答區(qū)分路由來(lái)電全國(guó)智能導(dǎo)航;有機(jī)整合企業(yè)全國(guó)各種資源，為客戶提供本地個(gè)性化服務(wù)，建立企業(yè)和客戶的綠色通道，打造全國(guó)服務(wù)一盤棋。

　　7.專用密碼輸入功能，為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù)

　　企業(yè)客戶可以事先要求所有來(lái)電都需要先輸入正確的密碼后才能接通，既能有效控制費(fèi)用又可以為會(huì)員客戶提供貴賓服務(wù)。

　　8.精確的計(jì)費(fèi)功能，專業(yè)的呼叫分析，完善的管理平臺(tái)

　　提供詳盡的呼叫清單，呼叫地域、時(shí)段疏忙等專家級(jí)分析，有助于企業(yè)統(tǒng)計(jì)和控制電話的流量，有效挖掘更多潛在客戶。

　　9.號(hào)碼終身不變

　　無(wú)論公司搬遷或員工離職，都無(wú)需更換企業(yè)電話號(hào)。客戶咨詢、售后服務(wù)，400電話一號(hào)通天。

　　10.企業(yè)投資低、效率高

　　被叫客戶可以有效地利用中國(guó)新聯(lián)通的資源，無(wú)需組建企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)所需要的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備與租用數(shù)字專線，因而不需網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備維護(hù)。

　　400電話功能對(duì)比

　　1.400電話與800電話的區(qū)別

　　1) 使用范圍更廣，比800電話增加了200多個(gè)城市地區(qū)的覆蓋，同時(shí)800電話只能固定電話綁定與撥打，而400電話則對(duì)固話、手機(jī)、小靈通都可以綁定和撥打;直接為企業(yè)擴(kuò)展了6.5億的手機(jī)用戶;

　　2) 資費(fèi)優(yōu)惠：400比800電話節(jié)省約了50%的成本

　?、?聯(lián)通400電話統(tǒng)一接聽(tīng)資費(fèi)為(長(zhǎng)途/市話)0.18元/分鐘;

　?、?電信400電話統(tǒng)一接聽(tīng)資費(fèi)為(長(zhǎng)途/市話)0.18元/分鐘;

　　3) 付費(fèi)方式不同

　　400是主被叫方分?jǐn)偢顿M(fèi)(主叫免長(zhǎng)途話費(fèi)，被叫支付長(zhǎng)途話費(fèi))，可以減少很多惡意呼叫，幫助企業(yè)節(jié)省時(shí)間和精力!

　　而800則是企業(yè)全付費(fèi)電話，成本太高。

　　2.400電話與固定電話的區(qū)別

　　1) 首先固定電話就沒(méi)有400電話和 800電話所擁有的提升企業(yè)形象功能。

　　2) 不用軟硬件設(shè)備的投入,不受辦公地點(diǎn)變遷和電話的更換的影響，隨時(shí)隨地更換綁定電話號(hào)碼。

　　3) 全國(guó)唯一的十位數(shù)字號(hào)碼，而且這個(gè)號(hào)碼永遠(yuǎn)是屬于您的，可以全國(guó)宣傳，逐步替換以前所用的800電話或固話號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一的專用號(hào)碼。

　　4) 固定電話只能打電話和接電話，須撥區(qū)號(hào)，而且有時(shí)候是占線，而400永遠(yuǎn)都不會(huì)出現(xiàn)占線的情況，為您把握每個(gè)銷售機(jī)會(huì)。

　　5) 擁有電子傳真的功能，不用傳真機(jī)就可以收發(fā)傳真，真正做到無(wú)紙化辦公!

　　400后臺(tái)管理主要功能

　　1.隨時(shí)設(shè)定接聽(tīng)電話號(hào)碼;

　　2.多路通話，隨時(shí)設(shè)定接聽(tīng)電話號(hào)碼，不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同分機(jī)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公;

　　3.企業(yè)總機(jī)、一號(hào)通均可使用;

　　4.黑白名單管理、按時(shí)段呼轉(zhuǎn)，呼叫阻截功能可自助設(shè)置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫;

　　5.后臺(tái)管理，通話記錄、賬單等均可查詢;獨(dú)立的管理后臺(tái)，隨時(shí)隨地登錄后臺(tái)管理您的號(hào)碼;

　　6.即時(shí)更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼，即時(shí)查詢通話詳單，即時(shí)查詢?cè)捹M(fèi)余額;

　　7.用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產(chǎn)品;

　　8.全國(guó)智能導(dǎo)航本地個(gè)性化服務(wù);智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時(shí)間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷，按預(yù)先設(shè)置好的策略進(jìn)行呼轉(zhuǎn);

　　9.具備傳真、語(yǔ)音留言功能，不錯(cuò)過(guò)任何銷售機(jī)會(huì);

　　10.話務(wù)的來(lái)路與分析，根據(jù)話務(wù)量，系統(tǒng)可自動(dòng)生成話單分析，讓您輕松掌握全國(guó)銷售布控;

　　11.國(guó)內(nèi)唯一支持彩鈴(或叫企業(yè)總機(jī)歡迎詞)功能，通過(guò)企業(yè)的有聲名片給客戶留下良好印象;

　　12.國(guó)內(nèi)唯一支持企業(yè)總機(jī)功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務(wù)效率達(dá)到最高峰。