產(chǎn)品品牌:中聯(lián)
產(chǎn)品型號(hào):智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)
產(chǎn)品類(lèi)型:集團(tuán)電話
中繼線數(shù):4
分機(jī)數(shù):232
群呼通路數(shù)量:24
中繼線數(shù) | 4 | 分機(jī)數(shù) | 8-1112 |
群呼通路數(shù)量 | 24 | | |
新品介紹:中聯(lián)Console-3x智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)多功能話務(wù)接轉(zhuǎn)系統(tǒng),其特點(diǎn)表現(xiàn)在創(chuàng)造性的將智能電腦話務(wù)員、人工話務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)結(jié)合在一體,為使用者提供:多方匯接通話、日/夜間人工/自動(dòng)轉(zhuǎn)換、話務(wù)狀態(tài)多色燈監(jiān)控、內(nèi)/外線來(lái)電顯示號(hào)碼、振鈴16和弦音樂(lè)等一系列創(chuàng)新性功能,使交換機(jī)用戶(hù)和虛擬網(wǎng)集群用戶(hù)得到一款極高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品?! ≡拕?wù)臺(tái)采用直流48V供電,內(nèi)部使用高效率電源模塊,效率高,體積小。采用微處理機(jī)技術(shù),使外圍電路簡(jiǎn)單,維護(hù)方便。話務(wù)臺(tái)的工作狀態(tài)均由多種顏色LED組合加以區(qū)分,還采用LCD液晶顯示技術(shù),充分?jǐn)U展了顯示電話號(hào)碼的能力(如輸入的鍵碼顯示、轉(zhuǎn)接分機(jī)號(hào)碼顯示、來(lái)電號(hào)碼顯示、系統(tǒng)時(shí)間顯示、編程信息提示)。話務(wù)臺(tái)可以接4路用戶(hù)線,每路都具有和弦鈴聲、來(lái)電顯示、保留、轉(zhuǎn)接、內(nèi)外線區(qū)分、匯接、回振識(shí)別、指示燈狀態(tài)顯示等功能。話務(wù)臺(tái)擁有電腦話務(wù)員功能,可以穿插人工服務(wù),六段共120秒提示語(yǔ)音,可設(shè)9組本局字頭和號(hào)長(zhǎng)。話務(wù)臺(tái)具有分機(jī)狀態(tài)監(jiān)控,話務(wù)員不用電腦也可知分機(jī)狀態(tài),為轉(zhuǎn)接提供更多信息。話務(wù)臺(tái)具有內(nèi)置的排隊(duì)控制系統(tǒng),可以替代傳統(tǒng)的四部電話機(jī),讓話務(wù)員的操作變得更加簡(jiǎn)單、輕松。 簡(jiǎn) 介 由中聯(lián)通信設(shè)備公司最近推出的Console-3x智能話務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)是國(guó)內(nèi)首創(chuàng)多功能話務(wù)接轉(zhuǎn)系統(tǒng),其特點(diǎn)表現(xiàn)在創(chuàng)造性的將智能電腦話務(wù)員、人工話務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)結(jié)合在一體,為使用者提供:多方匯接通話、日/夜間人工/自動(dòng)轉(zhuǎn)換、話務(wù)狀態(tài)多色燈監(jiān)控、內(nèi)/外線來(lái)電顯示號(hào)碼、振鈴16和弦音樂(lè)等一系列創(chuàng)新性功能,使交換機(jī)用戶(hù)和虛擬網(wǎng)集群用戶(hù)得到一款極高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。 系統(tǒng)功能 ★可接任意4路用戶(hù)線★日服模式為人工服務(wù)(人工轉(zhuǎn)接)★夜服模式為電腦話務(wù)員功能★夜服模式下可插入人工服務(wù)★夜服模式可以強(qiáng)撥、多次撥號(hào)★夜服值班分機(jī)可設(shè)★夜服離位功能★拍叉時(shí)間可設(shè)(100ms~990ms)★10個(gè)直選分機(jī)可設(shè)★自動(dòng)查號(hào)語(yǔ)音提示功能(51秒供自錄,錄放時(shí)間可自設(shè))★二次撥號(hào)限時(shí)(1秒~120秒可設(shè))★9組字頭和號(hào)長(zhǎng)可設(shè)(對(duì)應(yīng)交換機(jī)的9組彈性號(hào)碼)★1~16位編程密碼可設(shè)★16首和弦音樂(lè)鈴聲任選★匯接功能(多方通話)★4路強(qiáng)拆功能★4路強(qiáng)插功能★4路代接功能★分機(jī)狀態(tài)監(jiān)控(對(duì)應(yīng)8層144母板)★電腦話務(wù)員 分機(jī)功能 其他功能 1、交換機(jī)配置使用:話務(wù)臺(tái)可以在本公司生產(chǎn)的交換機(jī)上使用,只需要交換機(jī)提供1-4路用戶(hù)線。在擁有交換機(jī)的基礎(chǔ)上,再配上一臺(tái)話務(wù)轉(zhuǎn)接臺(tái)就可替代傳統(tǒng)的4部電話機(jī),而且對(duì)呼叫處理會(huì)更加簡(jiǎn)單、方便。例如:用于賓館、酒店的總臺(tái)或具有秘書(shū)性質(zhì)的辦公室,就可以對(duì)來(lái)電進(jìn)行篩選、轉(zhuǎn)接、匯接、保留等多種處理,避免不必要的電話打擾,也可減少話務(wù)員面對(duì)4部電話機(jī)的煩瑣操作,即使是對(duì)大話務(wù)量的處理也是得心應(yīng)手。16首和弦音樂(lè)代替?zhèn)鹘y(tǒng)鈴聲,使呼叫振鈴煥然一新。話務(wù)臺(tái)完全兼容了電腦話務(wù)員功能,擁有120秒6段語(yǔ)音提示,人工轉(zhuǎn)接和語(yǔ)音自動(dòng)轉(zhuǎn)接可以隨意設(shè)置,而且二者可以穿插使用。2、虛擬網(wǎng)用戶(hù)配置使用:話務(wù)臺(tái)可在虛擬網(wǎng)集團(tuán)用戶(hù)使用,將用戶(hù)集群內(nèi)1-4部電話接入話務(wù)臺(tái),用戶(hù)單位對(duì)外統(tǒng)一公布該1-4部電話號(hào)碼,即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)電腦話務(wù)員轉(zhuǎn)接,亦可由人工話務(wù)員接轉(zhuǎn),使企業(yè)的通訊系統(tǒng)產(chǎn)生良好的服務(wù)形象和效率。