產(chǎn)品品牌：kingland金倫

產(chǎn)品型號(hào)：IPX

設(shè)備類型：IPPBX

接口：其它

呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)，可以自動(dòng)靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。

IPX 專業(yè)呼叫中心系統(tǒng)，節(jié)省傳統(tǒng)語(yǔ)音交換機(jī)的高額費(fèi)用，同時(shí)可連接計(jì)算機(jī)、電話機(jī)、、網(wǎng)關(guān)、手機(jī)，隨時(shí)隨地接入公司內(nèi)網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)免費(fèi)通話。

【解決問(wèn)題】

運(yùn)營(yíng)成本：減少座席、場(chǎng)地投入，節(jié)省資源。

工作效率：提高2-24倍工作效率。

員工積極性：批量外呼功能，員工輕松接聽(tīng)。

業(yè)務(wù)簽單率：接入意向用戶，簽單率為80%。

【特色功能，高效營(yíng)銷】

批量外呼功能：導(dǎo)入客戶名單列表，系統(tǒng)批量外呼，無(wú)需手工撥打

隊(duì)列管理功能：座席全忙情況下，轉(zhuǎn)入智能隊(duì)列等待

CRM客戶管理系統(tǒng)：管理層監(jiān)控全局、業(yè)務(wù)員跟蹤客戶

IVR自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答功能：個(gè)性化IVR語(yǔ)音導(dǎo)航，引導(dǎo)意向客戶

錄音：通話錄音設(shè)置，保證服務(wù)質(zhì)量

彈屏：實(shí)現(xiàn)來(lái)去電自動(dòng)彈屏

【適用行業(yè)】

【辦理指南】

1、電腦主機(jī)一臺(tái)（用于呼叫中心系統(tǒng)安裝）

2、必須配備專線固話（具體資費(fèi)如下）