合肥海爾油煙機(jī)維修電話]售后4000-248-114尊敬的海爾用戶您好!感謝你的支持與厚愛!!相信在您的監(jiān)督與信任之下我們會做得更好!??!海爾將竭誠為你服務(wù)!??!
合肥海爾油煙機(jī)維修公司承諾:
海爾油煙機(jī)維修部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的服務(wù)宗旨,真誠為用戶服務(wù),用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買海爾家電,就是把舒心、放
心買回了家。為了讓海爾用戶更好地享受自己的權(quán)益,敬請仔細(xì)閱讀以下條款。
1、用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個(gè)電話,剩下的事由海爾來做
2、隨叫隨到,到了就好
3、“五個(gè)一”升級服務(wù)模式:上門服務(wù)時(shí)出示“星級服務(wù)資格證”
二公開:1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見
三到位:1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位2)服務(wù)后通電試機(jī)演示到位3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位
四不準(zhǔn):1)不喝用戶的水2)不抽用戶的煙3)不吃用戶的飯4)不要用戶的禮品
五個(gè)一:1)遞上一張名片2)穿上一副鞋套3)配備一塊墊布4)自帶一塊抹布5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)
一站式產(chǎn)品通檢服務(wù):服務(wù)人員為用戶提供一個(gè)產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)行全面的通檢、維護(hù),同時(shí)主動對用戶家中
其它海爾家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿