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公司基本資料信息
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鹿城區(qū)三排洗沙機廠家價格信譽制砂機
輪斗式洗砂機前段時間,客戶的雙輪洗砂機出現(xiàn)了一點小問題,說起來挺簡單的只要是接一下線就行。事情是這樣的,客戶在使用時,由于工人線頭沒有擰緊,在經(jīng)過長途運輸后螺絲松動導(dǎo)致不通電洗砂機無法運轉(zhuǎn)。為此,客戶打電話,說洗砂機不行了,要求去人維修,我問是什么情況客戶說工人說就是摁了啟動開關(guān)洗砂機不動沒法使用。
我說不可能的,你采購的GT-XB型雙輪洗砂機是常規(guī)品種,在出廠前我都給你調(diào)試好的也給你發(fā)了視頻你也認可的咋就到你那里不行了呢。
最后客戶還是堅持不是他們要的型號合同也不承認就是要退貨否則就賠償他兩萬塊錢否則誰也走不了。怎么辦人生地不熟而那邊硬要退貨賠錢碰到這樣無賴訛人的客戶實在沒辦法救人要緊啊。就協(xié)商退一萬塊錢給他剩下的就當(dāng)是洗砂機運費。很明顯一萬塊錢的運費是遠遠不夠的。但是那邊堅決要求兩萬,還發(fā)微信威脅我,如果不退全款人就別想回去還說會在網(wǎng)上發(fā)布信息說我們是騙子。我一聽騙子兩個字就火了,本來在這件事當(dāng)中我們廠家就是受害者,他還說我們是騙子。
我一這樣說客戶更急了急得大聲地叫說你認為是我損壞的我還沒有用我說不是說你而是說我發(fā)貨前的情況你別著急我只有了解情況才會給你答復(fù)嗎。
前后是有兩個人打來電話咨詢的問題都迥然不同。******個打電話給我的是個男的,問詢石粉洗砂機的報價,還有功能方面問得都挺詳細的。其時我還想這次是遇到行家了。也是打起了十二分的精神來。
鹿城區(qū)三排洗沙機廠家價格信譽 洗沙機洗砂量減少或漏砂,其原因為砂網(wǎng)損壞或砂網(wǎng)固定螺栓脫落,解決方案為檢查維修或更換砂網(wǎng)和緊固螺栓;機架振動原因為聯(lián)接架螺栓松動或軸承座螺栓松動解決方案為緊固螺栓或檢查并緊固螺栓;傳動部分噪音大原因為齒輪潤滑不足或齒輪間距變化解決方案為加足潤滑脂或調(diào)節(jié)減速機地腳螺栓并緊固;齒輪易損壞原因為沒有及時保養(yǎng)或是由于洗砂機軸與減速機低速軸沒有達到規(guī)定平行度其真正的解決方案為按規(guī)定時間加油并調(diào)節(jié)使其達到要求;洗砂機軸承易損件原因可以為斷油或密封圈損壞或長期缺乏維修和清洗解決方法為按規(guī)定加油或更換密封圈并定。