(一)、LYST-S單用戶版系列一)、功能瞄述1、來(lái)電彈屏：來(lái)電時(shí)在計(jì)算機(jī)屏幕上彈出用戶姓名、電話、地址、交往記錄等28項(xiàng)4000個(gè)漢字的用戶信息。這些項(xiàng)目還可拫據(jù)用戶的需要自行定義2、鼠標(biāo)撥號(hào)：只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一次電話就完成撥號(hào)3、客戶信息管理：客戶信息可自行輸入、分組、查詢、修改、移動(dòng)、刪除、編輯。4、數(shù)字錄 音：實(shí)時(shí)數(shù)字錄音，存入計(jì)算機(jī)硬盤.并由聲卡和電話播放,錄音存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)，10G可存340小時(shí)5、語(yǔ)音留言：每個(gè)座席的話務(wù)員不在.客戶均可留言到硬盤6、話務(wù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)任意時(shí)段的來(lái)、去電次數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)7、IP撥號(hào)：直接撥IP電話，分機(jī)直接出局，不需增撥任何號(hào)碼8、信息導(dǎo)入：客戶批量信息可方便導(dǎo)入9、信息導(dǎo)出：可以將本系統(tǒng)的信息進(jìn)行分婁.編輯.按照不同屬性導(dǎo)出.為客戶資料的后期處理提供方便快捷和準(zhǔn)確的電子文檔。10、該系統(tǒng)能存貯3000名客戶資料 LYST-S商務(wù)電話 電腦錄音電話對(duì)話框LYST-S客服電話利遠(yuǎn)牌LYST系列電腦商務(wù)錄音電話系統(tǒng)每個(gè)企業(yè)無(wú)論大小，都有上級(jí)主管部門，左鄰右舍，供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，更有眾多的客戶群。各企業(yè)同這些單位的聯(lián)系和溝通，打電話是最重要最常用的手段。大型企業(yè)都有功能強(qiáng)大的客戶服務(wù)電話系統(tǒng)，如中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通的114、中國(guó)移動(dòng)的1860、中國(guó)聯(lián)通的1001等，這些系統(tǒng)功能強(qiáng)大，服務(wù)周到。但是價(jià)格很昂貴，往往需要幾十萬(wàn)至幾千萬(wàn)元，平均每個(gè)座席要1萬(wàn)元以上。這是中、小型企業(yè)無(wú)法承受的。普通來(lái)電顯示電話很便宜，但只能顯示電話號(hào)碼，手機(jī)雖能顯示姓名和單位等信息，但由于受到存儲(chǔ)容量和顯示屏太小的限制，也只能顯示名片上的那些內(nèi)容。我們開發(fā)的LYST系列電腦商務(wù)電話系統(tǒng)具有大型企業(yè)用的客戶服務(wù)電話系統(tǒng)的主要功能，每個(gè)座席的價(jià)格卻只有1000元左右。又比普通電話機(jī)和手機(jī)的功能強(qiáng)大得多。因此最適合機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位特別是中、小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員使用。每個(gè)企業(yè)無(wú)論大小，都有電話，而且電腦也很普及。但是都在分開使用。我們自主開發(fā)的LYST系列電腦商務(wù)電話系統(tǒng)通過適當(dāng)?shù)挠布渲煤蛙浖闹С?，將電話和電腦有機(jī)的連接在一起，將計(jì)算機(jī)的豐富資源運(yùn)用到電話通信中，使電話通信智能化，模塊化。一個(gè)企業(yè)可以裝幾十個(gè)座席，也可以只裝一個(gè)座席?？梢越拥匠炭亟粨Q機(jī)上，也可以直接連接市話線。鈴聲一響,您就知道來(lái)電者的電話號(hào)碼、姓名等28項(xiàng)資料，對(duì)方未開口您就直呼某某小姐或某某先生，您好？讓對(duì)方感到您還記得他，再也不會(huì)出現(xiàn) 您是誰(shuí)？ ， 您是哪個(gè)單位的？ 等尷尬場(chǎng)面。頓吋拉近了您和客人的距離。給您的朋友送去了親切、和諧和溫馨。本系統(tǒng)采用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技朮，可將各公司的所有電話整合到計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)中，實(shí)現(xiàn)公司公用信息資源共享，并且還有嚴(yán)格的角色和權(quán)限管理，使各個(gè)單位或各種不同崗位的人該看的才看，不該看的就不能看，更不能刪除和修改，即滿足了信息暢通的需要又確保了公司信息的安全。公司管理人員還可在自己的辦公電腦上了解各員工的工作情況，實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的全面監(jiān)督。本系統(tǒng)強(qiáng)大的軟件支持對(duì)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)化，實(shí)現(xiàn)了五級(jí)樹型信息分組，可將不同類別的客戶信息分名別類的進(jìn)行管理。查詢、搜索、移動(dòng)、編輯、備分，十分方便。本系統(tǒng)的推廣和使用，是電話通信的又一次變革，將大大提高有線電話的使用率，對(duì)有線電話運(yùn)營(yíng)商是十分有利的。還將加速微計(jì)算機(jī)的普及和推廣，這對(duì)電腦制造商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)又是十分有利的。更重要的是對(duì)各單位特別是對(duì)中、小型企業(yè)的信息化建設(shè)作出重要貢獻(xiàn)，對(duì)全社會(huì)人員素質(zhì)的提高對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到推波肋瀾的作用。我們的目標(biāo)是：讓所有的電話都和電腦連接起來(lái);讓所有的電腦都能打電話;讓所有的電話都能為您帶來(lái)商機(jī)。(一)、LYST-S單用戶版系列功能瞄述1、來(lái)電彈屏：來(lái)電時(shí)在計(jì)算機(jī)屏幕上彈出用戶姓名、電話、地址、交往記錄等28項(xiàng)4000個(gè)漢字的用戶信息。這些項(xiàng)目還可拫據(jù)用戶的需要自行定義2、鼠標(biāo)撥號(hào)：只需用鼠標(biāo)點(diǎn)擊一次電話就完成撥號(hào)3、客戶信息管理：客戶信息可自行輸入、分組、查詢、修改、移動(dòng)、刪除、編輯。4、數(shù)字錄 音：實(shí)時(shí)數(shù)字錄音，存入計(jì)算機(jī)硬盤.并由聲卡和電話播放,錄音存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng)，10G可存340小時(shí)5、語(yǔ)音留言：每個(gè)座席的話務(wù)員不在.客戶均可留言到硬盤6、話務(wù)統(tǒng)計(jì)：對(duì)任意時(shí)段的來(lái)、去電次數(shù)、通話時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)7、IP撥號(hào)：直接撥IP電話，分機(jī)直接出局，不需增撥任何號(hào)碼8、信息導(dǎo)入：客戶批量信息可方便導(dǎo)入9、信息導(dǎo)出：可以將本系統(tǒng)的信息進(jìn)行分婁.編輯.按照不同屬性導(dǎo)出.為客戶資料的后期處理提供方便快捷和準(zhǔn)確的電子文檔。10、該系統(tǒng)能存貯3000名客戶資料單價(jià)：每套人民幣：680元(二)、LYST-M多用戶(網(wǎng)絡(luò))版系列功能瞄述1、具有LYST-S單用戸版的所有功能2、工作質(zhì)量監(jiān)督：局域網(wǎng)內(nèi)的管理人員都可以在自己的電腦上調(diào)聽各座席的錄音和觀看來(lái)、去電情況3、資源共享：各座席客戶信息資源共享4、權(quán)限和角色管理：根據(jù)工作需要對(duì)各座席實(shí)現(xiàn)權(quán)限和角色管理，該看的才能看.不該看的就不能看更不能修改和刪除5、該系統(tǒng)能存貯3000名客戶資料單價(jià)：每套人民幣：980元(三)、LYST-Q連結(jié)中型數(shù)據(jù)的多用戶(網(wǎng)絡(luò))版系列1、具有LYST-M多用戸版的所有功能2、本系統(tǒng)可以連接MicrosoftSQL2000數(shù)據(jù)庫(kù)3、該系統(tǒng)能存貯80萬(wàn)名客戶資料單價(jià)：每套人民幣：1280元(四)、LYST-D開發(fā)版功能瞄述1、本系統(tǒng)適合具有開發(fā)能力的單位和個(gè)人使用2、本公司提供全套硬件3、本公司提供USB驅(qū)動(dòng)程序4、本公司提供應(yīng)用軟件的動(dòng)態(tài)連接庫(kù).它包含電話摘機(jī)、掛機(jī)、來(lái)電彈屏、鼠標(biāo)撥號(hào)、錄音等函數(shù)，供客戶開發(fā)自己的應(yīng)用程序時(shí)調(diào)用單價(jià)：每套人民幣：480元