自1月份神州專車推出安全虛擬號(hào)碼以來(lái)，已經(jīng)受到了諸多用戶的好評(píng)，“安全”“貼心”“實(shí)用”“細(xì)致周到”是大家對(duì)這項(xiàng)功能的評(píng)價(jià)。告訴大家一個(gè)好消息，現(xiàn)在安全虛擬號(hào)碼已經(jīng)在全國(guó)所有城市上線。

　　用戶評(píng)價(jià)

　　安全虛擬號(hào)碼由阿里通信提供技術(shù)支持，乘客下單成功，阿里通信會(huì)為乘客與司機(jī)生成一個(gè)唯一的中間號(hào)，乘客在APP內(nèi)聯(lián)系司機(jī)或司機(jī)聯(lián)系乘客時(shí)，雙方都會(huì)顯示該安全虛擬號(hào)碼，而非真實(shí)手機(jī)號(hào)。該中間號(hào)唯一，除乘客與司機(jī)外，其他人撥打無(wú)效。服務(wù)流程結(jié)束后，該號(hào)碼失效。如果乘客想再聯(lián)系司機(jī)，可通過(guò)神州專車客服電話10101111聯(lián)系。

　　隱私保護(hù)是所有乘客，尤其是商務(wù)人士和女性乘客最關(guān)注的問(wèn)題，安全虛擬號(hào)碼能夠有效避免乘客電話泄露，保障乘客權(quán)益。

　　關(guān)于這個(gè)功能，還有一些朋友存在疑問(wèn)，小編特意在這里整理出來(lái)：

　　Q：虛擬號(hào)碼會(huì)不會(huì)出現(xiàn)通話質(zhì)量不好的情況？

　　A：不會(huì)的，相比于其他網(wǎng)絡(luò)電話需要接入呼叫中心再回?fù)芙o對(duì)方，神州專車安全虛擬號(hào)碼功能就如同電話直播一樣，不需要轉(zhuǎn)接，通話質(zhì)量不受任何干擾。

　　Q：那直接撥打這個(gè)虛擬號(hào)碼就能聯(lián)系到司機(jī)嗎？

　　A：訂單結(jié)束前直接撥打即可聯(lián)系到，訂單結(jié)束后該虛擬號(hào)碼將自動(dòng)失效。

　　Q：號(hào)碼失效后，萬(wàn)一落東西在車上，如何再聯(lián)系司機(jī)？

　　A：您可以撥打神州專車客服電話10101111聯(lián)系，客戶會(huì)迅速幫您聯(lián)系到司機(jī)，保證原物奉還。