近日，數(shù)家第三方機構(gòu)發(fā)布的移動搜索市場報告引發(fā)業(yè)內(nèi)一輪不小的爭議。第一象限發(fā)布的《2014年5月份搜索市場研究報告》中，UC旗下的神馬搜索未進入前七位，甚至落后于必應(yīng)搜索，被歸為“其它”；而中移動網(wǎng)關(guān)流量檢測的數(shù)據(jù)則顯示，6月份神馬在移動搜索市場排名第二；8月份，CNIT發(fā)布的《2014年7月中國移動搜索市場研究報告》顯示，神馬搜索的滲透率同樣排名第二。
短短數(shù)月內(nèi)，三家第三方機構(gòu)出具了三份報告，并出現(xiàn)數(shù)據(jù)“打架”。盡管統(tǒng)計口徑有所不同，但還是引發(fā)了業(yè)內(nèi)關(guān)于神馬的市場地位爭議。
不同于百度、搜狗和360搜索，脫胎于UC瀏覽器的神馬搜索天然專注于移動搜索，UC優(yōu)視聯(lián)合創(chuàng)始人、神馬搜索負責(zé)人梁捷接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示，專注移動是神馬搜索的優(yōu)勢，其是一款純移動的搜索產(chǎn)品，而不是從PC端的簡單移植，因此，定位和策略均具備移動屬性。
毫無爭議的是，目前搜索巨頭百度依然牢牢占據(jù)著移動搜索第一的位置，關(guān)于第二，卻再現(xiàn)視頻行業(yè)怪相，除了公認優(yōu)酷土豆第一外，各家都在搶奪第二的位置。在搜索領(lǐng)域，分別背靠騰訊、阿里的搜狗與神馬業(yè)已展開競爭。
不久前，騰訊將微信獨家開放給搜狗，由此，搜狗在移動端將借助QQ瀏覽器和微信開始布局移動端。背靠騰訊，搜狗在移動端的份額不斷提升。
長期關(guān)注搜索市場的獨立分析師王利陽表示，神馬搜索既具有移動端的瀏覽器優(yōu)勢，同時被阿里全資收購后又可整合電商和線下資源，而移動搜索是一個全新的市場，因此未來的市場格局還有很大的不確定性，包括百度。
搶占手機屏幕
神馬搜索于今年4月份正式宣布上線，當(dāng)時手機百度也進行了一場規(guī)模浩大的“五一半價游”營銷活動，以此吸引用戶下載百度APP。
據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解，神馬此前披露的數(shù)據(jù)顯示，上線不到四個月，其活躍用戶已突破1億；搜狗的活躍用戶6月份則超過2億；而李彥宏此前透露，6月份，百度移動搜索的活躍用戶已超過5億。梁捷表示，目前神馬的活躍用戶大幅增長，但拒絕透露具體數(shù)據(jù)。
顯然，各大公司目前處于搶占市場的階段。王利陽表示，神馬搜索能夠在短時間內(nèi)獲得如此龐大的用戶，關(guān)鍵在于UC瀏覽器的長期積累，而移動搜索的推廣主要靠三種方式，一種是百度的客戶端形式，一類則是借助瀏覽器，類似360搜索在PC端借助360瀏覽器，第三類則是地圖。
艾瑞發(fā)布的《2013年中國手機瀏覽器行業(yè)分析報告》顯示，在iOS和Android兩大高端智能平臺上，UC瀏覽器月度覆蓋人數(shù)占行業(yè)總體的65.9%，排名市場第一。而據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示，目前UC的總用戶數(shù)已突破5億。 梁捷也表示，目前神馬搜索主要依靠瀏覽器進行推廣。
搜狗王小川也曾提出輸入法-瀏覽器-搜索“三級火箭”模式，但在移動端，搜狗瀏覽器一直被UC、手機QQ瀏覽器等壓制，無法突圍。因此，在騰訊宣布入股后，搜狗移動搜索借助手機QQ瀏覽器尋求突破。今年7月份，騰訊再次向搜狗獨家開放微信內(nèi)容。
但UC創(chuàng)始人俞永福則認為，從內(nèi)容角度來講，微信并沒有建立出來內(nèi)容的唯一性，同樣的內(nèi)容基本上在其他平臺上能夠找到，尤其是像公眾號大家肯定不會只在一個平臺上發(fā)。
在PC時代，百度搜索幾乎全部依賴瀏覽器，而瀏覽器則通過百度搜索變現(xiàn)，形成了相互支撐的關(guān)系。但在移動互聯(lián)網(wǎng)，占據(jù)瀏覽器市場前幾位的公司，如UC和QQ瀏覽器，均自己涉足搜索，繼續(xù)依托瀏覽器推進搜索，顯然對百度而言已難以實現(xiàn)。因此，百度的移動端則通過App的方式出現(xiàn)。
王利陽表示，收購91助手后，加上原來的移動分發(fā)應(yīng)用，百度憑借其品牌和強大的渠道可以迅速占領(lǐng)市場。
今年5月份，搜狗同樣發(fā)布了App，背靠騰訊同樣獲得強大的分發(fā)渠道支撐。但王利陽表示，如果用戶的手機屏幕已經(jīng)擁有了一款搜索App，何必再下載其它同類應(yīng)用。目前神馬搜索并未推出App，梁捷表示，未來也有可能多種形式存在，但目前主要依靠瀏覽器。
移動搜索的另一大應(yīng)用場景是地圖，據(jù)梁捷透露，目前神馬搜索正在和同屬阿里系的高德地圖進行對接。而其它兩家，百度搜索和搜狗則分別整合了百度地圖、騰訊地圖。
移動搜索不同于PC
梁捷表示，移動搜索和PC搜索有很多區(qū)別，首先是用戶需求。移動搜索用戶和PC搜索用戶的場景不同，PC搜索的場景比較固定，移動搜索用戶更多時候處在移動狀態(tài)，搜索更隨時隨地。其次，是信息處理上，傳統(tǒng)搜索結(jié)果都是在追求 “全”，但在移動互聯(lián)網(wǎng)上，搜索更應(yīng)該追求“準”，“去噪”變得更重要。他稱，從用戶搜索的數(shù)據(jù)來看，PC端更偏向衣食住行，而移動端側(cè)重吃喝玩樂。
他還表示，另外一個明顯變化是相關(guān)性，傳統(tǒng)搜索的相關(guān)性是基于文本關(guān)鍵詞的，但移動搜索一定會從一致性搜索逐漸向個性化搜索過渡。不同年齡、不同性別、不同地域，不同時間，搜索同樣一個詞，結(jié)果一定是不一樣的。
梁捷舉例，比如根據(jù)用戶的不同年齡去推薦信息，會通過用戶購物水平的層次等，經(jīng)過大數(shù)據(jù)計算得出用戶的畫像，進而推薦符合其需求的信息。 這是與PC端最大的不同，CNIT研究發(fā)現(xiàn)，在用戶對各移動搜索品牌的認知度方面，仍以百度搜索品牌認知度最高，而神馬搜索則是個性化特點突出。
用戶需求的不同也導(dǎo)致了移動搜索的算法不同。梁捷表示，時空的維度在移動搜索中越來越重要，搜索結(jié)果的排序標準，各家搜索公司可能大同小異，但各個指標的權(quán)重發(fā)生變化，比如時間、人和地理位置在移動搜索中的權(quán)重會上升。
和PC端不同的還有輸入方式，移動端受限于屏幕小，傳統(tǒng)的文字輸入正在被語音、照片等方式取代。梁捷表示，語音技術(shù)的使用已經(jīng)非常普遍，未來可能使用設(shè)備拍張照片也可以完成搜索。
在移動搜索的表現(xiàn)形式上，梁捷表示主要分為三類，框計算、地圖和推薦?？蛴嬎闶荘C端常見的運用方式；地圖作為移動互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用之一，也逐步加入搜索功能，無論是搜索線路，還是搜索周邊服務(wù)，地圖成為繼頁面之后的第二大載體。推薦則是基于移動搜索的個性化屬性延伸出的第三種表現(xiàn)形式，比如通過App推送、瀏覽器展示等。
O2O的一環(huán)
王利陽表示，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搜索已經(jīng)不僅僅是一個功能，其將成為O2O中的一環(huán)，各家搜索公司都將打造完整的搜索商業(yè)閉環(huán)。梁捷也稱，未來移動搜索連接的不僅僅是人和信息，更是人和服務(wù)。
他表示，從神馬的用戶搜索數(shù)據(jù)來看，購物、小說、游戲、視頻等成為被搜索的主要內(nèi)容。某種意義上，由用戶需求個性化延伸出的將是移動搜索逐步變重，需要服務(wù)供應(yīng)商數(shù)據(jù)的支撐。因此，移動搜索與電商以及線下的實體店結(jié)合將成為一種趨勢。
同時，從用戶使用場景角度看，移動狀態(tài)下，搜索更多的是基于尋找周邊的服務(wù)，而無論是頁面還是地圖，其實是否能夠整合龐大的線下數(shù)據(jù)將成為各大搜索公司不得不面臨的問題。
對國內(nèi)的主要三個移動搜索玩家而言，百度一直無法獲得的阿里電商資源，在UC被阿里收購后，向神馬搜索全線開放。據(jù)了解，阿里的一搜團隊已經(jīng)與神馬搜索完成整合。
另一方面，阿里通過支付寶在O2O領(lǐng)域已經(jīng)全面介入零售、餐飲、醫(yī)療、交通等線下行業(yè)，其數(shù)據(jù)也將逐步整合至神馬搜索。由此，在阿里的體系中，基于O2O，將形成神馬搜索+高德地圖+支付寶（獲取的線下資源數(shù)據(jù)）三駕馬車。
王利陽告訴21世紀經(jīng)濟報道記者，移動搜索的趨勢肯定是連接人和服務(wù)，百度同樣擁有搜索、地圖和糯米網(wǎng)，但其在O2O方面依然處于弱勢；搜狗則主要看騰訊對其的支持力度，因為微信也在做O2O，但在搜狗自己沒有掌握核心資源的情況下，變數(shù)很大。UC則是被阿里全資收購的，整合相對容易。
移動搜索市場格局未定，搶占用戶之后，如何整合后端資源將成為各大搜索公司最關(guān)鍵的大考，UC被阿里全資收購之后，神馬搜索將成為阿里搶奪百度搜索市場的一大利器。
