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免費(fèi)游戲?yàn)楹谓y(tǒng)治了蘋果商店?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-01-18 09:27  瀏覽次數(shù):33
  《憤怒的小鳥》的母公司Rovio對自己的現(xiàn)狀有了一些憤怒,所以它在2014年年初決定做出一些改變—推出一款完全基于免費(fèi)模式的新游戲Angry Birds Go!。
  此前,Rovio在App Store中的游戲都是付費(fèi)模式,即用戶必須付費(fèi)才能下載游戲。Rovio之前推出過免費(fèi)游戲,但Angry Birds Go!是其在App Store中第一款基于免費(fèi)增值模式的游戲。免費(fèi)增值模式的游戲可以免費(fèi)下載,但用戶需要為一些道具或者特殊的功能付費(fèi)。
  Rovio做出改變的原因很簡單,這家公司發(fā)現(xiàn)付費(fèi)模式賺錢能力不夠好。根據(jù)應(yīng)用分析公司Distimo的數(shù)據(jù),Rovio的《憤怒的小鳥》系列游戲沒有排進(jìn)2013年收入最高移動(dòng)游戲應(yīng)用的前10名。這不僅是Rovio自己的問題,實(shí)際的情況是免費(fèi)模式的游戲已經(jīng)統(tǒng)治了App Store—2013年App Store收入前10名的應(yīng)用全部是游戲,而其中只有瑞典游戲開發(fā)商Mojang AB的Minecraft是付費(fèi)游戲。
  免費(fèi)通常被認(rèn)為是瘋狂而難以持續(xù)的一種模式,而蘋果的用戶也被認(rèn)為擁有更好的付費(fèi)習(xí)慣,但現(xiàn)在免費(fèi)為什么還會(huì)主宰App Store呢?
  差異性 讓用戶付費(fèi)下載有一個(gè)很重要的基礎(chǔ),那就是你的App必須比免費(fèi)的同類App有明顯的優(yōu)勢。在最初幾年,像《憤怒的小鳥》這樣的游戲具有這樣的優(yōu)勢,而且收費(fèi)也不高(0.99美元),很容易給用戶一個(gè)付費(fèi)下載的理由。但現(xiàn)在這種差異性變得越來越小,免費(fèi)游戲的品質(zhì)幾乎和付費(fèi)用戶差別不大,這就讓用戶選擇付費(fèi)下載的需求變得更為平淡。
  競爭 無論是收入規(guī)模還是App數(shù)量,游戲都是App Store里占據(jù)最高份額的應(yīng)用,這意味著游戲是App Store里競爭最激烈的類別。但問題是App Store無法付費(fèi)推廣,在App Store之外推廣的成本會(huì)很高,而免費(fèi)是App Store里最好的推廣方式。只要你的游戲真的很棒,而且又是免費(fèi)下載,那么一夜之間就可能變得熱門起來。
  商業(yè)模式 對于游戲來說,付費(fèi)下載并不是一個(gè)持續(xù)的商業(yè)模式。付費(fèi)下載很難有一個(gè)高價(jià)(大都是0.99美元或者幾美元),這意味著游戲運(yùn)營商必須不斷吸引新的用戶下載才能獲得更高和持續(xù)的收入,但對于像《憤怒的小鳥》這樣的知名游戲來說,新用戶的增加并非易事。另外,有付費(fèi)習(xí)慣的用戶可能愿意付費(fèi)更多,但一次性付費(fèi)顯然會(huì)錯(cuò)失這些潛在收入。免費(fèi)下載的模式則可以通過增值服務(wù)在已有用戶中獲得持續(xù)收入,而不用過于依賴新的用戶。
  不僅僅是游戲,整個(gè)App Store都在迅速地轉(zhuǎn)向免費(fèi)的商業(yè)模式。移動(dòng)應(yīng)用分析機(jī)構(gòu)Flurry的數(shù)據(jù)顯示,2011年至2013年間iOS免費(fèi)應(yīng)用的比例逐漸上升,由2010年的80%上升為2013年的90%,2012年這一數(shù)據(jù)為84%。
  從商業(yè)的角度來看,低價(jià)和免費(fèi)都是同樣的邏輯,即通過低價(jià)來吸引更多規(guī)模的用戶,然后在規(guī)模的基礎(chǔ)上尋找到合理的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,這個(gè)商業(yè)邏輯出現(xiàn)得最多—從最初的門戶網(wǎng)站、搜索引擎到電子商務(wù)公司,它們都為普通用戶提供免費(fèi)和低價(jià)的服務(wù)。
  但并不是所有公司的免費(fèi)策略都做對了,比如門戶和電子商務(wù)公司。它們分別提供免費(fèi)和低價(jià)的服務(wù)或者產(chǎn)品,但都不是那種讓你體驗(yàn)很好的東西。從長遠(yuǎn)的競爭力來看,這是個(gè)很致命的問題,也是這兩類公司目前處境艱難的原因。
  在這方面,App Store里的移動(dòng)游戲可以為它們上一課。雖然免費(fèi),但成功聚集起大量用戶的移動(dòng)游戲都是品質(zhì)很好的產(chǎn)品,也就是說免費(fèi)但質(zhì)量不低,這使得移動(dòng)游戲可以在免費(fèi)的基礎(chǔ)上獲得很好的收入。這才是基于免費(fèi)的一個(gè)可持續(xù)的商業(yè)模式。免費(fèi)并不意味著你可以低質(zhì)量的服務(wù),那只能讓一個(gè)公司陷入一種糟糕的循環(huán)之中。無論商業(yè)模式怎么變化,消費(fèi)者最終還是更愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)支付更多費(fèi)用,商業(yè)就是這樣。
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