在4G發(fā)牌整整1月的4日，一條針對4G網(wǎng)速和4G標(biāo)準(zhǔn)的宣傳微博引發(fā)運營商口水戰(zhàn)，時至6日仍在發(fā)酵。據(jù)初略統(tǒng)計，口水戰(zhàn)微博轉(zhuǎn)發(fā)千余，評論400多，涉及移動和聯(lián)通省市分公司數(shù)十位中高管，業(yè)界數(shù)十位知名博主、評論員、分析師及媒體撰稿人參與其中。
一、網(wǎng)速之爭，引發(fā)微博口水戰(zhàn)
事情的起因是，寧波移動數(shù)據(jù)部員工(@逍遙13867890007)18:10發(fā)了一條配有4G網(wǎng)速示意圖的微博。當(dāng)夜23:46，浙江聯(lián)通總經(jīng)理(@于英濤)轉(zhuǎn)評微博，評論內(nèi)容大意是，@寧波移動官方微博 你能再無恥點嗎？你說你的4G網(wǎng)絡(luò)是國際主流，你不臉紅嗎？除了收卡，渠道封鎖，土豪式的砸錢，你還會干什么？
此言一發(fā)迅速引發(fā)微友熱議。移動系、聯(lián)通系微友一邊倒地力挺各自的公司，口水戰(zhàn)中摻雜著SB、YD、鳥樣、腦殘及老子、兒子等不雅字眼。參與評論的百萬粉絲級大V就有@3G手機專家(322萬)、HTC港澳總經(jīng)理@盧健生(168萬)、@中國3G(102萬)等，行業(yè)名微@中國通信業(yè)、@付亮的競爭情報應(yīng)用、@我是二姐夫 等都被牽扯了進去。
隨后，寧波移動官方微博直接向@中國聯(lián)通 官微發(fā)問，你們的3G網(wǎng)速可沒有那么快哦！反擊讓口水戰(zhàn)再次升溫。通信達人@楊子謙 對有關(guān)評論做了梳理并對大V們一一解析。手機界大V@手機圈(445萬)以“浙江聯(lián)通總經(jīng)理怒斥寧波移動無恥“為題單發(fā)了一條微博，將口水戰(zhàn)推向了高潮。
寧波藏今信息科技總經(jīng)理楊勇將此口水戰(zhàn)定義為“2014年通信行業(yè)最牛大戲之一“。
二、TD-LTE，確系4G國際主流
國際電聯(lián)確定了五種4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括LTE、HSPA 、LTE-Advanced、WirelessMAN-Advanced 和WiMax。其中，LTE-Advanced標(biāo)準(zhǔn)包含了TD-LTE(TDD)和FDD兩種網(wǎng)絡(luò)制式。前者叫時分雙工，不同用戶占用不同的時間；后者叫頻分雙工，不同用戶占用不同的頻率。
相比FDD，TDD的優(yōu)勢在于靈活的帶寬配比，頻譜利用率高，特別適合非對稱業(yè)務(wù)；而FDD的優(yōu)勢是，特別適合對稱業(yè)務(wù)，能充分利用上、下行頻譜。因此，未來TDD/FDD融合是趨勢。目前，中、日、印是TDD主要大國，美國也于不久前引入TD-LTE，包括瑞典、丹麥在內(nèi)的歐洲國家也已進入TDD/FDD融合時代。
基于各國WiMax運營商紛紛轉(zhuǎn)向TD-LTE，WirelessMAN-Advanced演進緩慢，又基于HSPA 和LTE受限于速率，目前全球主流4G標(biāo)準(zhǔn)是LTE-Advanced(亦即TDD和FDD)。因此，移動說TD-LTE是國際主流無可非議，口水戰(zhàn)中懷疑TD-LTE是國際主流顯然不妥。
至于市場份額，不在于多少個國家和多少張4G網(wǎng)絡(luò)，而在于該國該網(wǎng)絡(luò)能覆蓋多少人口。FDD雖源于歐盟，但其27國總?cè)丝谶€不到中印的三分之一。要知道，人口決定市場。
三、口水戰(zhàn)中，不乏理性和建設(shè)性
口水戰(zhàn)中，盡管三大運營商的集團官方微博被@了無數(shù)次，但都無一回應(yīng)，僅@浙江移動10086 給了官方說辭——非常感謝您對移動4G的肯定...。.感謝您對中國移動一如既往的支持！
行業(yè)中手機廠商代表HTC@盧健生、行媒代表人民郵電報資深記者姚春鴿@dovefly、央媒代表新華網(wǎng)主任編輯/記者@劉君點評參與了評論。盧總站在聯(lián)通一邊，保持中立的姚記者給出了“誰敢說電信業(yè)的競爭不激烈”這樣的評論。“聯(lián)通和移動常吵架，吵架的雙方獲得了大眾眼球，而且，在爭吵中將各自的產(chǎn)品和品牌夾帶到看熱鬧的大眾面前。當(dāng)大眾選擇服務(wù)時不會再有第三方@中國電信 的身影”，劉君的點評給予了富有哲理的想象和幽默。
博主@北島游魚 的評論最具建設(shè)性：運營商算是中國競爭最激烈的行業(yè)了。本是同根生，相煎何太急。一旦平衡被打破，最終的結(jié)果是兩敗俱傷，三分失利。把一個行業(yè)做臭，兄弟之間內(nèi)耗，眼光如此短淺估計也只有苦逼的運營商人士了。移動也別太高興，CFSB解決了嗎？流量經(jīng)營計劃好了嗎？新的增長點找到了嗎？微友中不乏潛水著真正的專家。
值得一提的是，@飛象網(wǎng)項立剛等行業(yè)知名微博未對此次口水戰(zhàn)有任何置評，我估計是審美疲勞。
四、4G大戰(zhàn)，昨在北京爆發(fā)
臨近春節(jié)，鐵定要爆發(fā)4G大戰(zhàn)。背景是，中移動在去年12月23日宣布與蘋果達成協(xié)議后即表示，25日起用戶可通過中移動官方網(wǎng)站和10086客戶熱線預(yù)訂iPhone 5S/5C，2014年1月17日起正式發(fā)售。幾乎是同一時間，中電信表示其將在1月發(fā)布4G戰(zhàn)略。
6日，4G大戰(zhàn)首先在北京電信和北京移動間爆發(fā)。北京電信宣布即日起全面下調(diào)iPhone 5S/5C合約價格，iPhone 5S選189元套餐直降800元，選289套餐直降1288元。就在同一天，北京移動表示即日起到2014年3月31日，辦理4G組合套餐和流量套餐的用戶均可額外獲贈12GB本地流量。
聯(lián)通方面，似乎最著急。戰(zhàn)略舉措是去年全面部署及到2014年中完成42M網(wǎng)絡(luò)升級。自去年10月廣東聯(lián)通宣布21地市3G升級至42M以來，12月浙江、江蘇相繼開通42M網(wǎng)絡(luò)。進入1月，重慶和威海幾乎是同時宣布其熱點區(qū)域已升級至42M。
而從最近央視和新浪等門戶的4G廣告來看，與移動針尖對麥芒的是聯(lián)通。聯(lián)通竭力訴求自己的4G沃領(lǐng)先，而移動則從4G牌照訴求TD-LTE“領(lǐng)先一步”，且系國際主流。
回到本文開始的口水戰(zhàn)，夸大宣傳和相互詆毀，都只能是適得其反。4G之戰(zhàn)，不在技術(shù)而在于網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在于終端與業(yè)務(wù)能滿足用戶需求，以及較低的資費和最好的服務(wù)。
五、4G營銷，考驗運營商智慧
相比3G營銷針對網(wǎng)絡(luò)制式的差異性訴求，4G營銷在技術(shù)層面的訴求趨于同質(zhì)化，競爭將更為激烈。
移動4G營銷脈絡(luò)是五部曲。一是牌照發(fā)放前規(guī)模邀請友好用戶體驗，二是牌照發(fā)牌日全網(wǎng)發(fā)布“4G服務(wù)公告”，三是12月18日發(fā)布4G戰(zhàn)略、品牌、套餐及召開產(chǎn)業(yè)鏈大會，四是新年開局全國預(yù)訂iPhone 5S/5C用戶，五是通過規(guī)模試驗將城市公交等政企應(yīng)用市場收入囊中。
相比移動的體系化運作，電信的做法似乎更具“策略性”。首先是搶在移動前發(fā)布4G品牌，然后是集采TD-LTE設(shè)備將TDD/FDD融合試驗推進到12省份，最后是宣布將在1月發(fā)布4G戰(zhàn)略。電信4G品牌發(fā)布日和4G戰(zhàn)略發(fā)布日相對于移動的一前、一后，彰顯了行業(yè)“老大哥”一貫的沉穩(wěn)秉性。
聯(lián)通除急切推進將3G網(wǎng)絡(luò)升級至HSPA (42M)外，開展了廣告攻勢，以網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先為理念，打出42M博弈4G的硬拳。但至今為止，聯(lián)通尚未有成系統(tǒng)的市場戰(zhàn)略計劃發(fā)布。也許，從現(xiàn)在開始到年中完成網(wǎng)絡(luò)升級這段時間，聯(lián)通給移動留下了絕好“窗口期“。過了這個”窗口期“，如果FDD牌照仍未發(fā)，聯(lián)通無疑將處于不利競爭地位。
當(dāng)然，運營商的4G之戰(zhàn)，竊喜的是蘋果、安卓、高通，最開心的是互聯(lián)網(wǎng)公司。OTT時代，運營商管道流入的只是流量收入，而流出的“真金白銀”都歸了互聯(lián)網(wǎng)。
期望3G時代無操行的收卡，無底線的價格戰(zhàn)，以及校園中的慘烈血拼，不要在4G營銷中出現(xiàn)。
最后用@家家泉水戶戶垂柳 的評論做結(jié)束語：沃也好，和也好，亂戰(zhàn)不好！相信群眾，時間能證明一切！
