本周,各大電商企業(yè)進(jìn)入雙十一促銷沖刺期,不少電商預(yù)測今年“雙十一”期間訂單量或增2~3倍。熱鬧背后是線上市場的日趨成熟和殘酷,記者采訪了廣州幾家本土電商,他們認(rèn)為,隨著電商平臺的流量紅利逐漸消失,大批中小網(wǎng)店也將倒下或消失。
一些平臺銷售不見增長
在最近的一次座談會上,阿里巴巴董事長馬云表示,最近四年,每到這天全部商家和商品都打低折扣,所以網(wǎng)購量激增,去年11月11日凌晨的第一分鐘,就有1000萬人次上線搶購,一天的銷售額近200億元,今年估計(jì)要突破300億元。按此計(jì)算,天貓?zhí)詫氁惶斓匿N售額超過了傳統(tǒng)百貨巨頭們一年的銷售額。
而今年1至9月商務(wù)部監(jiān)測的3000家重點(diǎn)零售企業(yè)中,網(wǎng)絡(luò)購物同比增長34.7%。預(yù)計(jì)前三季度網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)零售額將達(dá)1.3萬億元,已經(jīng)達(dá)到2012年全年水平。業(yè)界預(yù)測,如果算上第四季度,今年網(wǎng)購總額將接近2萬億元。
不過,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)也在出現(xiàn)劇變。一方面,“流量紅利”的終結(jié)是大家共同面臨的問題。“電商的流量紅利期已經(jīng)過去。”以純旗下網(wǎng)絡(luò)品牌A21負(fù)責(zé)人陳宇文對記者說,服裝行業(yè)現(xiàn)在普遍不景氣,那種單純靠電商平臺輕松甩貨的路子已經(jīng)不再可行了。
佛山小熊電器的一位人士說,在一些大型電商平臺上,銷售已經(jīng)看不到增長。“如果靠拉攏更多的新用戶帶動店鋪的銷售增長,這是不能持續(xù)的。”另一家企業(yè)人士說。
大批中小網(wǎng)店將倒下
這迫使網(wǎng)店獲取用戶的成本不斷高企。在去年“雙十一”期間,有的企業(yè)一天的廣告費(fèi)用就高達(dá)數(shù)百萬元,今年不少企業(yè)繼續(xù)砸下高額推廣費(fèi),送手機(jī)已經(jīng)不算什么了,陳宇文告訴記者:“今年雙十一,在A21天貓旗艦店首位下單成交者,我們直接送一臺Smart汽車。”
另一方面,網(wǎng)購市場的“蛋糕”在變小,吃的人還在不斷擠入。在去年雙十一,阿里巴巴共創(chuàng)下191億元單日銷售額,其中天貓完成132億元,淘寶59億元。業(yè)界看來,趨勢很明顯:天貓商城份額不斷擴(kuò)大,淘寶相對在萎縮,大批中小網(wǎng)店將倒下或消失。
“市場最終會形成二八現(xiàn)象,”茵曼品牌創(chuàng)始人方建華說,對于還沒有形成品牌影響力的一些商家來說,受傳統(tǒng)品牌擠壓的現(xiàn)象會比較明顯,沒有客戶基礎(chǔ)、獲取流量的高成本都會讓其生存壓力越來越大,“將來活得好的都是小而美的企業(yè),而不是大而全的企業(yè)”。