面臨社交化和移動化的雙重沖擊,老牌門戶網(wǎng)站新浪也深感危機,欲進行變革尋求轉(zhuǎn)型。
9月16日,新浪聯(lián)席總裁兼COO杜紅接受《每日經(jīng)濟新聞》記者專訪時表示,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了以門戶作為互聯(lián)網(wǎng)入口、搜索作為互聯(lián)網(wǎng)入口的階段之后,現(xiàn)在已經(jīng)進入了社會化媒體時代,而新浪正借由微博,從門戶向互聯(lián)網(wǎng)平臺轉(zhuǎn)型,其中自媒體平臺、視頻、電子商務均將是未來發(fā)展重點。今年4月份,新浪門戶開始“變臉”,對沿襲15年的門戶首頁進行了全面調(diào)整,同時,公司內(nèi)部也開始了一系列機制改革。
由門戶到媒體平臺
在新浪聯(lián)席總裁兼COO杜紅看來,社會化媒體時代,在表現(xiàn)形式上,除文字之外,還將有圖片和視頻等更豐富的內(nèi)容;在PC和移動等不同的終端領域,也會有更多樣化的表現(xiàn)形式,“新浪作為傳統(tǒng)老牌門戶向媒體平臺轉(zhuǎn)變過程中,也將充分利用‘跨屏’和‘跨產(chǎn)品線’的方式來完成轉(zhuǎn)型。”
據(jù)杜紅透露,新浪的媒體平臺轉(zhuǎn)型有三個大方向:更加豐富、更加立體、更加平臺化。
何為更加豐富?杜紅表示,主要是內(nèi)容來源的豐富性。除了傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的轉(zhuǎn)載外,還會有更多原創(chuàng)和來自自媒體的內(nèi)容;其次是內(nèi)容展現(xiàn)形式的豐富性,除了文字之外,視頻和圖片的豐富程度也會提高,而這些內(nèi)容很可能來自于自媒體。
據(jù)記者了解,目前新浪把自媒體分為三個層次:一層是大眾原來就知道的“塔尖上”的專欄作家,中間一層是目前數(shù)量最龐大的中端自媒體人,目前這些自媒體人多為傳統(tǒng)媒體從業(yè)者,他們利用業(yè)余時間寫作,第三個層次的自媒體,則是那些更草根、產(chǎn)生內(nèi)容的普通人。
據(jù)了解,為了扶持自媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,新浪還在開發(fā)一套供自媒體使用的系統(tǒng)平臺,包括內(nèi)容生產(chǎn)工具、專欄、博客、微博以及傳播途徑等解決方案,而最具誘惑力的是,新浪還將推出配套的廣告分成政策和系統(tǒng)。
今年初,新浪基于微博平臺推出了微任務平臺。杜紅表示,這一廣告分成模式未來會在微博、博客、專欄等不同產(chǎn)品端之間打通,形成更好的廣告效果。關于未來自媒體與新浪的廣告分成模式,杜紅表示,目前還不便透露。
所謂的更加立體,杜紅解釋,新浪能夠跟重點領域所對應的行業(yè)有深度的捆綁,以目前試點的新浪體育為例,新浪將改變以往單純地轉(zhuǎn)播賽事,而變成產(chǎn)業(yè)鏈之間的紐帶。
具體而言,新浪在簽署NBA網(wǎng)絡直播、轉(zhuǎn)播協(xié)議基礎上,首先會加強社交化,觀看比賽時,用戶不僅可以看直播、轉(zhuǎn)播,還能參與競猜游戲、買彩票、NBA社區(qū)互動等,由此,新浪將構建起連接廠商、球迷、明星(廠商的代言人)、用戶的體育消費生態(tài)圈。
“除了廣告,圍繞著彩票、游戲,其實有非常多的機會。”杜紅對記者表示,上述模式一旦產(chǎn)生效果,新浪未來將不僅僅依靠網(wǎng)絡廣告這一單一收入,而將變成“廣告+電商+增值服務”的多元化收入模式。
對于平臺化,杜紅認為,新浪最核心的競爭力仍然是媒體平臺,包括門戶、微博,自媒體都會是全媒體平臺的一部分,而新浪未來要做的是打造大平臺,為平臺上的內(nèi)容生產(chǎn)者提供各種生產(chǎn)、營銷工具,幫助內(nèi)容方變現(xiàn)。
“阿里浪”未來在C2B/
此前,外界普遍認為,新浪此次的轉(zhuǎn)型或許是受了阿里巴巴入股的影響,而新浪微博跨界涉足電商也被認為是吃力不討好的活,變成了“美麗說第二”或“蘑菇街第二”——滿屏的廣告和購物推薦。
對此,在“阿里浪”整合120余天后,杜紅對記者表示,“新浪的改變不是為了阿里巴巴來設計的,也不是為了消耗掉阿里入股的3.8億美元資金?,F(xiàn)在天貓、淘寶上的商家都會來新浪微博平臺上打廣告,無論兩家合不合作,這些商家都有需求。”
那么,杜紅眼中的“阿里浪”的未來到底是什么?
杜紅表示,與阿里的合作,新浪的目標很明確,是希望通過合作進一步探索C2B模式,而這才是電子商務的未來。
杜紅的想法與阿里不謀而合。關于C2B模式,天貓總裁張勇曾表態(tài):“C2B一定是電子商務的未來。”現(xiàn)在的電商平臺,包括天貓、京東在內(nèi),與消費者的互動方式還是原始的櫥窗式展覽方式,商家把實體店搬到互聯(lián)網(wǎng)上,消費者通過搜索瀏覽購買商品,實際上是還原線下購物的過程。
而C2B模式通過與消費者的互動,充分利用社會化媒體精準定位的優(yōu)勢,通過柔性化的生產(chǎn)和高效的工業(yè)組織來滿足消費者的個性化需求,實現(xiàn)以銷定產(chǎn)、零庫存的最優(yōu)化,這也意味微博擁有嘗試C2B模式的天然基因。
“用戶消費決策的變化,和微博的特點結合起來,這才讓我們有了做C2B的想法。”在杜紅看來,新浪微博解決了兩個問題,一是涉及興趣、流行趨勢;二是個性化的定制、做限量版,這比較適合C2B的形式,對于庫存的壓力是零。
對于雙方合作的推進,杜紅認為,兩家公司最值錢的就是海量且優(yōu)質(zhì)的用戶及數(shù)據(jù),但將它們整合起來相當不易,因此數(shù)據(jù)打通是合作的第一步。杜紅對記者表示:“這是三個月以來我們做得最耗時,也最重要的一件事,而且需要持續(xù)去做,到現(xiàn)在我們僅是經(jīng)歷了第一階段。”
據(jù)了解,涉及到產(chǎn)品技術開發(fā)、數(shù)據(jù)打通等問題時,一體化辦公非常重要。“阿里浪”雙方不僅建立了聯(lián)合團隊對接數(shù)據(jù),還在北京、杭州辦公室互派常駐人員。
杜紅強調(diào),打通了數(shù)據(jù),“阿里浪”才有創(chuàng)造未來的基礎。它必然不愿意簡單地將阿里的東西遷移到新浪,或是將微博內(nèi)容復制到淘寶。杜紅說,“我們在和阿里尋找新的共鳴點,希望能創(chuàng)造出一些新功能、產(chǎn)品給用戶和中小企業(yè)主使用。”比如淘寶微博版、新浪PAGE以及幾款新營銷產(chǎn)品,作為嘗試推出。
而基于大數(shù)據(jù)挖掘,“阿里浪”會花更多時間在某一個群體購物行為和微博內(nèi)容的比對上。
目前雙方在C2B領域的探索已經(jīng)在體育、娛樂和文化等頻道展開,未來新浪還將搭建一個C2B平臺,平臺中包括授權方-設計師-生產(chǎn)方-消費者全產(chǎn)業(yè)鏈。
互聯(lián)網(wǎng)專家曹悅平認為,在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)背景下,很多制造、零售企業(yè)已經(jīng)意識到C2B的市場價值,只是還未有完整雛形,離實際使用尚需時日,目前各企業(yè)也都在摸索,這給新浪C2B模式的探索提出了現(xiàn)實的難題。
“淘寶擁有龐大的用戶購物信息,但在社交信息領域進展緩慢,在入股新浪微博之后如何彌補社交信息短板,是C2B模式發(fā)展的基礎。”曹悅平表示。
搭建視頻平臺/
在新浪看來,從PC到手機、平板等移動終端,需要尋找一個跨屏的連接點,視頻內(nèi)容就是一個好選擇。“未來,在視頻這一塊還有很大空間,我們在考慮,要跟新浪自身定位更契合。”杜紅表示。
從某種意義上來說,視頻已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代各家大公司的“標配”,騰訊、搜狐重金投入,百度體外孵化愛奇藝,優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站則是視頻行業(yè)的長久耕耘者。但是新浪在視頻領域一直沒有明顯布局和太大建樹。
杜紅稱,新浪也意識到了這一點,視頻領域會在體育賽事的基礎上進行,且不打算切入長視頻。“新浪不打算自己拿版權做影視劇,(因為)一方面競爭很激烈,是紅海;(另一方面)從經(jīng)營角度看,我感覺是一道無解的題,大家看得越多,成本越高。”
杜紅認為,目前各家競爭重點都在影視綜藝娛樂內(nèi)容,相比之下,同樣擁有大量用戶的體育視頻尚是處女地。因此新浪決定將視頻跟體育資產(chǎn)結合,除了單純的廣告主模式,還能圍繞彩票、游戲進行深度和立體捆綁。
杜紅表示,新浪計劃在今年嘗試做一個視頻平臺,內(nèi)容方在平臺播放,收入方面版權方拿大頭,用戶可以看影視劇,對版權方來說,多一個收入來源,除了版權方,就連優(yōu)酷土豆等視頻網(wǎng)站也可以把內(nèi)容放在新浪的平臺上。由此來看,新浪要做的是版權大全,通過引導流量,吸引廣告,并與內(nèi)容方分成。
除了視頻平臺,新浪還將重點放在了移動視頻領域。知情人士向記者表示,日前新浪悄然以2500萬美元投資了一家名為“炫一下”的移動視頻技術公司,未來在手機視頻分享領域,該公司將與新浪微博深入合作,通過秒拍APP,推動微博用戶進入10秒短視頻。
互聯(lián)網(wǎng)專家陳志剛認為,隨著智能手機普及和網(wǎng)絡基礎建設完善,短視頻將是下一個移動互聯(lián)網(wǎng)熱門領域,而短視頻形態(tài)可以為新浪微博移動端補充優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。“基于目前視頻領域的激烈程度,新浪此舉無疑是以最低成本介入的最好方式。”陳志剛說。