百度導(dǎo)航與高德導(dǎo)航都在8月28日同一天宣布免費,百度是15:14,而高德是19:09,百度在前,高德在后,各自的官方微博有據(jù)可查。兩家宣布免費誰先誰后,本來無可爭辯,網(wǎng)上卻不斷有人在為高德爭這個“第一”,而高德也在不同場合強調(diào)自己早就想免費,硬說自己一年就免費了??瓷先ィ瑢嵲谑呛芑?,而細(xì)琢磨則深有意味。
高德為什么要強調(diào)自己在百度之前免費?我們只能理解為,高德是以地圖導(dǎo)航老大自居,即使是實施免費這樣的重大策略,也不能甘居他人之后。如果高德在先,那么百度則是跟隨或效仿,迫于高德的壓力而不得不宣布免費。反之,百度在先,那就是百度向高德發(fā)起的挑戰(zhàn),高德迫于無奈而不得不免費,也就是說,高德免費并無誠意,而是迫于百度的壓力。因此,對于高德來說,先于百度免費,不僅能在老客戶中挽回“老大”的面子,還能在行業(yè)內(nèi)討得一個“率先”甚至“主導(dǎo)”的名聲。
不能否認(rèn)高德早有免費的想法,而且此前高德也確實有過免費之舉。早在今年4月,高德地圖曾在宣布限時免費。何謂“限時”?即在限定的時間內(nèi),下載安裝高德地圖,可以免費,過期不免。實質(zhì)上,這種免費僅僅是一種促銷手段而已。結(jié)果,免費直接影響了高德的營收,高德地圖很快又回到收費狀態(tài)。這就是高德曾經(jīng)的免費,與百度的永久免費相比,高德的那一次免費更多了一點投機取巧的意味,并非真心誠意惠及新老用戶。至于高德自稱一年前就免費了,為什么又多圈了用戶一年的錢?分明自欺欺人的謊言!
事實上,高德此次緊跟百度宣布免費,純屬無奈之舉,是應(yīng)對百度挑戰(zhàn)的匆忙上陣。按照高德目前的財務(wù)狀況和布局進度,高德還沒到實施免費策略的有利時機。一方面,高德二季度凈利潤下滑57%,營收同比下滑5%,截止8月28日8點50分,高德軟件的盤前股價下跌20%。免費則意味著高德必須放棄唾手可得的巨額利潤,其營收必將進一步銳減。另一方面,高德通過地圖為用戶提供信息發(fā)布、搜索、數(shù)據(jù)挖掘、支付等電子商務(wù)服務(wù)的布局還處于起步階段,免費的時機尚不成熟。反過來看,恰恰正是高德的原有模式受到了壓抑,不得不尋找新的盈利模式,所以才接受阿里巴巴的2.94億美元投資,把第一股東拱手讓給了阿里。高德沒有想到的是,新的盈利模式還在想象之中,百度就超前打響了阻擊戰(zhàn),以永久免費的策略把高德逼得進退兩難。
因此,我們看到的結(jié)果是,百度導(dǎo)航不僅永久免費,而且給老客戶退款,這一招讓高德毫無還手之力。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,導(dǎo)航產(chǎn)品的競爭已不再是單純技術(shù)和數(shù)據(jù)層面的較量,而已上升到開放平臺和生態(tài)鏈層面上的角逐。如果不能最大限度聚攏用戶、贏得流量,手機導(dǎo)航就很難建立良性的回報機制。作為中文搜索之王,百度所擁有的用戶和流量正在形成“位置”服務(wù)的核心競爭力。高德在免費之戰(zhàn)中先輸一局,以后的壓力將會更大,免費誰先誰后,對于高德來說已經(jīng)毫無意義。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,導(dǎo)航產(chǎn)品的競爭已不再是單純技術(shù)和數(shù)據(jù)層面的較量,而已上升到開放平臺和生態(tài)鏈層面上的角逐。高德在專業(yè)導(dǎo)航領(lǐng)域具有一定影響力,原來一直與汽車行業(yè)合作,其營收主要來于前置預(yù)裝。當(dāng)用戶由傳統(tǒng)導(dǎo)航向移動導(dǎo)航遷移之后,沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的高德便捉襟見肘了。怎么打造互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,怎么提升手機導(dǎo)航用戶的體驗,怎么在未來位置服務(wù)中提升導(dǎo)航產(chǎn)品的競爭力,對于高德來說,都是一個全新的課題。很顯然,面對百度導(dǎo)航的挑戰(zhàn),高德缺乏互聯(lián)網(wǎng)和移動應(yīng)用的支撐,要想快速聚攏用戶、贏得流量,是很難的,就高德目前的盈利模式來看,在移動互聯(lián)網(wǎng)市場建立良性回報機制,更是難上加難。作為中文搜索之王,百度所擁有的用戶和流量正在形成“位置”服務(wù)的核心競爭力,高德還有很多事情要做。在免費之戰(zhàn)中,高德已經(jīng)先輸一局,以后的壓力將會更大,免費誰先誰后,對于高德來說已經(jīng)毫無意義。