[賽迪網(wǎng)訊]近日，Compuware發(fā)布了可以提升軟件及服務(wù)（SaaS）應(yīng)用性能管理（APM）的新一代性能分析解決方案。Outage Analyzer可針對全球網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、移動應(yīng)用和云應(yīng)用的任務(wù)關(guān)鍵型第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供實時的中斷故障可視化及警報。Compuware免費提供此項服務(wù)。

借助尖端大數(shù)據(jù)技術(shù)和專有的異常檢測引擎，Outage Analyzer每天可關(guān)聯(lián)80多億個數(shù)據(jù)點。這些數(shù)據(jù)從Compuware Gomez Performance Monitoring Network的15萬余個測試位置收集而來，以實時地以可視化方式提供中斷故障的范圍、持續(xù)時間和可能原因等方面的信息。

IDC負(fù)責(zé)企業(yè)系統(tǒng)管理軟件的項目副總裁Tim Grieser表示：“Compuware的全新Outage Analyzer服務(wù)充分反映了業(yè)內(nèi)的一個新興趨勢，那就是運用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，來近乎實時地了解并解決應(yīng)用性能問題和可用性問題。Outage Analyzer對大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和可視化的能力及其自動檢測異常情況的能力可幫助IT和商業(yè)用戶更好地了解第三方Web服務(wù)中斷故障的來源和原因。”

云和第三方Web服務(wù)允許組織快速交付豐富的用戶體驗，但如果某些組件出現(xiàn)故障，也會降低Web和移動網(wǎng)站的性能，甚至出現(xiàn)完全中斷的情況。研究表明，典型的網(wǎng)站在運行一項交易時要關(guān)聯(lián)十多個獨立的主機，它們大部分都來自社交媒體、電子商務(wù)平臺、Web分析、廣告服務(wù)器和內(nèi)容交付網(wǎng)絡(luò)等第三方云服務(wù)。

Outage Analyzer通過下列方式解決這種復(fù)雜性：

•事件可視化：第三方服務(wù)出現(xiàn)的問題將自動顯示在Outage Analyzer的全局映射視圖上。這個視圖展現(xiàn)了當(dāng)前狀態(tài)、基于問題嚴(yán)重性和地理位置的影響、持續(xù)時間，以及中斷故障的確定性和可能原因。Outage Analyzer還提供一個時間線視圖，以顯示中斷故障的擴散和惡化情況。該時間線具有回放功能，可以重播中斷故障的情況并評估該故障隨著時間的推移將產(chǎn)生怎樣的影響。

•事件篩選與搜索：有了Outage Analyzer，用戶就能自動查看最近出現(xiàn)的中斷故障，根據(jù)影響的嚴(yán)重程度進(jìn)行篩選，或者搜索在特定IP、IP范圍或服務(wù)域中出現(xiàn)的中斷故障。這讓用戶得以找到可能影響他們的應(yīng)用服務(wù)中斷故障。

•警報：用戶可以注冊申請自動接收通過RSS和Twitter消息發(fā)送的警報，還可指定需要接收警報的具體事件類型，例如按第三方Web服務(wù)提供商的普及率、某種中斷故障的確定性，或者按受影響的地理區(qū)域接收警報。警報內(nèi)容包括全局映射視圖的鏈接和中斷故障的詳細(xì)情況。這為處理潛在問題提供了一個預(yù)警系統(tǒng)。

•性能分析大數(shù)據(jù)平臺：借助云服務(wù)中的Flume 和Hadoop等尖端大數(shù)據(jù)技術(shù)，Outage Analyzer從整個Gomez客戶群和Gomez Benchmark測試中收集實時數(shù)據(jù)，每天處理80多億個數(shù)據(jù)點。從原始數(shù)據(jù)到可視化處理和發(fā)出中斷故障警報，整個過程只需幾分鐘，這就確保了中斷故障數(shù)據(jù)的及時性和可操作性。

•異常檢測算法：Outage Analyzer大數(shù)據(jù)平臺的核心是一個專有的異常檢測引擎，它能自動發(fā)現(xiàn)影響了全球網(wǎng)絡(luò)性能的第三方Web服務(wù)可用性問題。然后，Outage Analyzer會關(guān)聯(lián)中斷故障數(shù)據(jù)、確定問題來源、計算影響程度，并列出可能的原因——所有工作均實時完成。

Compuware APM業(yè)務(wù)單元的產(chǎn)品管理副總裁Steve Tack表示：“自從Outage Analyzer開始運行以來，我們每天平均檢測到大約200個第三方Web服務(wù)中斷故障。Outage Analyzer只是一個開端。我們的大數(shù)據(jù)平臺、專有關(guān)聯(lián)和異常檢測算法以及對云服務(wù)和第三方Web服務(wù)問題的直觀可視化都是打造新一代以答案為中心的APM的關(guān)鍵構(gòu)件?！?

Outage Analyzer發(fā)揮了 Compuware Gomez Network的集體智慧，該網(wǎng)絡(luò)是世界上最大的在用APM SaaS平臺。如今，全球互聯(lián)網(wǎng)每天都有80多億個測量數(shù)據(jù)可供利用，每一個力圖交付卓越網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用性能的組織都可以善加運用?，F(xiàn)在，組織可以輕而易舉地判斷一個應(yīng)用性能問題是某組織的代碼所致還是某第三方服務(wù)所致。

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Compuware APM是業(yè)界領(lǐng)先的解決方案，用于優(yōu)化Web應(yīng)用、非 Web應(yīng)用、移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、流媒體以及云應(yīng)用的性能。Compuware APM以最終用戶體驗為導(dǎo)向，提供市場唯一涵蓋整個應(yīng)用傳輸鏈的一體化應(yīng)用性能管理平臺，其應(yīng)用范圍從互聯(lián)網(wǎng)終端覆蓋云應(yīng)用直達(dá)數(shù)據(jù)中心。Compuware APM平臺幫助客戶主動解決問題，縮短新應(yīng)用的上線時間，并通過智能分析和先進(jìn)的APM自動化應(yīng)用管理降低了成本，從而贏得客戶的高度認(rèn)可。

Compuware APM在世界各地?fù)碛谐^4000個主要客戶。并且Compuware 在 Gartner 公司的《應(yīng)用性能監(jiān)測魔力象限》報告中被評為領(lǐng)導(dǎo)者。閱讀更多關(guān)于Compuware APM領(lǐng)導(dǎo)地位，請點擊此處。