三星和蘋果的矛盾可不是一天兩天了,自從它們成為智能手機市場中的雙雄開始,兩方的各種爭斗撕逼就一直不斷。然而撕歸撕,蘋果和三星卻一直保持著非常緊密的合作關(guān)系。那么,這種相愛相殺的關(guān)系究竟是怎么形成的呢?
兩個好基友
近段時間來一直都有傳聞,稱蘋果即將為iPhone 配備OLED 屏幕,甚至有可能2017 年我們將迎來一款曲面屏的iPhone。無論是OLED 還是曲面屏,這都意味著蘋果很可能需要三星的協(xié)助。
盡管我們知道iPhone 傳統(tǒng)的屏幕供應(yīng)商是LG,但如果要轉(zhuǎn)向OLED 甚至是曲面屏幕,三星在產(chǎn)能上有著前者短時間內(nèi)無法企及的優(yōu)勢。像iPhone 這樣在全球范圍內(nèi)擁有極大銷量的智能手機,如果想要保證屏幕能夠穩(wěn)定地供應(yīng)上,三星的支持是不可或缺的。
不僅僅是屏幕,iPhone、iPad 這些主要的iOS 設(shè)備,那些每一次發(fā)布會都是一大亮點的芯片,其主要供應(yīng)商同樣是三星。更早的時候,諸如DRAM 內(nèi)存和NAND 閃存芯片,三星也是供應(yīng)這些的主要來源。因為三星的實力雄厚,早期的iPhone 尤其是初代iPhone,身上的“三星制造”更是比例驚人。那時,正是蜜月期。
蘋果和三星之間的矛盾最為尖銳的時候,網(wǎng)絡(luò)上廣為流傳前者將與后者“徹底決裂”,尋找新的供應(yīng)商,不再和三星有任何的依賴。然而直到今天這樣的“決裂”都仍未完成,蘋果依舊需要三星為其提供零部件,而三星也時不時會打打宣傳戰(zhàn),在廣告中明著暗著嘲諷一下。那么,這種有趣又微妙的狀況究竟是怎么形成的呢?
相愛相殺
在手機市場來說蘋果和三星的爭奪無異于火星撞地球
要說蘋果和三星的爭斗,最讓人津津樂道的當(dāng)然是2012 年的那場“世紀(jì)之戰(zhàn)”了。早在2010 年,三星推出Galaxy S 系列手機之后,蘋果就認為這款新機身上有太多和iPhone 相似的地方了。對此時任CEO 的喬布斯勃然大怒,預(yù)示著殘酷的商業(yè)戰(zhàn)爭即將拉開大幕。
2011 年4 月15 日,蘋果提起了針對三星公司的侵權(quán)訴訟,稱后者的Galaxy 系列等設(shè)備抄襲蘋果產(chǎn)品的外形、技術(shù)、UI 設(shè)計等元素。很快三星公司也發(fā)動了反擊,在多個不同國家向蘋果提起訴訟。在整個下半年內(nèi),兩家公司在全世界范圍內(nèi)展開了專利戰(zhàn)爭,涉及美國、德國、荷蘭、法國、日本、韓國等多個國家。
戰(zhàn)爭曠日持久,而且蘋果和三星雙方都拒絕達成和解。因為矛盾如此激烈,兩家公司都是一副已成死敵的架勢,這也肯定會自然而然地讓人們認為,它們即將老死不相往來。所以除了專利戰(zhàn)本身外,有關(guān)蘋果要徹底結(jié)束對三星的依賴,這樣的傳聞、分析和蛛絲馬跡自然就成為了我們關(guān)注的熱點。
最終在韓國,法院裁定,蘋果侵犯了三星的2 項專利,而三星侵犯了蘋果的一項專利。在東京,法院駁回了蘋果的專利訴訟,并責(zé)令其支付三星的訴訟費用。在德國,法院下令直接禁售Galaxy Tab 10.1,裁定也Galaxy Tab 10.1 酷似蘋果的iPad 2。在英國,法院作出有利于三星的裁定,宣布三星的平板電腦“不如iPad 那么酷”,且不太可能混淆消費者。加州陪審團裁定,三星侵犯了蘋果的iPhone 和iPad 專利,三星需賠償蘋果超過十億美元的損失。
即使之后雙方已經(jīng)偃旗息鼓,雙方包括專利在內(nèi),各個領(lǐng)域上的摩擦依舊存在。甚至是到了2015 年的時候,蘋果還要求三星就侵犯專利追加4 億美元賠償,故意侵權(quán)行為本身再追加1.35 億,等等。大架打不起來了還有小架,去年的年底三星還曾經(jīng)做過廣告,嘲諷了一把iPhone 的拍照效果。蘋果一向不太習(xí)慣在宣傳中提到競爭對手,但三星就放開得多。
作為智能手機市場上的雙雄,蘋果和三星之間的碰撞是遲早的,戰(zhàn)況之激烈也在我們預(yù)料之中。不過這種既爭斗又合作的情況,可就令大家有些糊涂了。那么,這種情況又是為什么呢?
詭異關(guān)系的真相
有競爭也有合作
我們很習(xí)慣將一個集團視為一個實體,潛意識里認為它應(yīng)該會像一個人那樣,其意志和行動都是統(tǒng)一的。當(dāng)然了,實際情況并非如此。三星作為一家規(guī)模巨大的典型的跨國企業(yè)集團,它的內(nèi)部存在著的不僅僅是我們所熟知的那個部門,還有許多其他的部門存在。
這些部門本身當(dāng)然不是鐵板一塊,一切行動都以共同的目標(biāo)為準(zhǔn)。它們都有著各自的盈利目標(biāo),其行動自然就以部門本身的性質(zhì)相符合,各自為政是非常正常的事情。
幫助蘋果,對于三星的整體利益來說自然是有好處的。iPhone 作為全球范圍內(nèi)都十分熱銷的手機,為它提供芯片(或許還有屏幕)等零部件毫無疑問是極具收益的。據(jù)分析,為蘋果產(chǎn)品負責(zé)代工制造的富士康有超過50% 的收入都來自蘋果,后者的波動直接影響著它的財政狀況?;跒楸静块T盈利來考慮,為蘋果提供零部件自然是大好事了。
即使蘋果相比三星,其組織結(jié)構(gòu)更加單一,那也不可能萬事憑借好惡來決斷。正如前文所說,三星在芯片、屏幕等零部件上有著其他廠商難以追趕的優(yōu)勢,那自然就要優(yōu)先考慮和它尋求合作。畢竟,保證自家的產(chǎn)品的供應(yīng)是最重要的。
更重要的是,三星這些年來對蘋果似乎表現(xiàn)出的“恨意”,我們自然也不能用擬人的視角來看待。三星手機業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,本身就具備很強的實力和名聲。它之所以要時不時和蘋果較近,主要是為了樹立起這樣一種形象,即“只有三星才有資格和蘋果相提并論”。如果三星能夠給用戶這樣的感覺,消費者在進行購機考量的時候,就自然會將它旗下的手機納入高級旗艦的范疇中了。
商戰(zhàn)只有利益
競爭激烈的手機市場更是一個利益至上的地方。
既然說的是商業(yè)范疇內(nèi)的事,我們就不能夠用人際交往之間的那種個人好惡和矛盾大小來看待兩家公司之間的關(guān)系,畢竟利益才是最重要的。
正是因為有這樣能夠讓雙方能夠互相得利的因素在其中,蘋果和三星才會形成今天這個看似詭異,但其實完全在常理之中的局面。它們之間的戰(zhàn)爭是因為利益出現(xiàn)了沖突,而它們的合作當(dāng)然也是因為有利可圖。
只要三星和蘋果都一直能夠在自己的領(lǐng)域中保有優(yōu)勢,他們的合作關(guān)系就將一直繼續(xù)持續(xù)下去。假設(shè)供應(yīng)方出現(xiàn)了比三星更好或是差不多的選擇,蘋果就會尋求新的支持—— 但這和恩怨并沒有太大的關(guān)系。