在斥資72億美元收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)19個(gè)月后，微軟顯然還未能完全“消化”。

昨日（５月１３日），微軟宣布對(duì)諾基亞手機(jī)在全球的零售渠道體系進(jìn)行改造，諾基亞零售店更名為“微軟移動(dòng)經(jīng)銷商”，這是微軟對(duì)諾基亞品牌的進(jìn)一步替代，欲借此彌補(bǔ)其在線下零售渠道的短板。
微軟表示，諾基亞在全球的零售店將轉(zhuǎn)型為微軟授權(quán)經(jīng)銷商，店內(nèi)將會(huì)展示和銷售微軟的產(chǎn)品，包括Lumia智能手機(jī)、Surface平板電腦、Windows 10設(shè)備、Xbox游戲機(jī)等硬件產(chǎn)品，以及Office 365等軟件服務(wù)。 事實(shí)上，在此之前，微軟已啟動(dòng)了直營零售店計(jì)劃。自建零售店，尤其在蘋果零售店取得成功后，成為很多主流科技企業(yè)祭出的“法寶”，不僅能夠帶來可觀的銷售收入，而且對(duì)品牌塑造、提升用戶體驗(yàn)起著重要作用。不過，直營零售店涉及到店面租賃、員工招聘培訓(xùn)等方面，需要一定的成本投入。一直以來靠“軟實(shí)力”打天下的微軟，自然在線下渠道方面是“缺腿”，而收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，可借力這一現(xiàn)成的途徑補(bǔ)短板。
然而，不少業(yè)內(nèi)人士指出，零售渠道體系短板的彌補(bǔ)或許并不是難事，但對(duì)微軟來說，最為頭疼的應(yīng)該是硬件產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力有限，尤其是Lumia智能手機(jī)、Surface平板，很難形成像蘋果iPhone、iPad一樣的市場號(hào)召力。前不久，微軟已經(jīng)亮出了新的殺手锏—Windows 10操作系統(tǒng)，欲打通手機(jī)、平板、PC等各個(gè)終端，但這能否成功還是個(gè)未知數(shù)。