古人云,人非圣賢孰能無過,沒有人能保證自己的決定永遠(yuǎn)是完美且正確的,蘋果也一樣。
?在過去進(jìn)十年的時(shí)間里,蘋果以其功能的創(chuàng)造性和美學(xué)上的突破力,無疑是配得上“產(chǎn)業(yè)顛覆者”的美譽(yù)的。然而,我們在贊美的同時(shí)也并不否認(rèn)它曾犯下的過失——沒有人是完美的,包括你蘋果,也需要學(xué)會(huì)低頭認(rèn)錯(cuò)。
?對此,9月26日,科技媒體thewired刊文,細(xì)數(shù)了蘋果歷史上四次重大失誤,讓我們也看一看,這個(gè)以追求極致和完美為目標(biāo)的公司,到底曾經(jīng)也犯過怎樣的錯(cuò)誤。
?6年前,蘋果公司推出Mobile Me功能,作為iCloud的前身,Mobile Me旨在實(shí)現(xiàn)多設(shè)備間的內(nèi)容同步,這其中包括電子郵件、日歷、聯(lián)系人、照片和Safari書簽等iOS常用功能。
?然而從推廣之初,Mobile Me就運(yùn)行得極為不順。先是遇到延期(蘋果公布的軟件功能被延后發(fā)布,這并不常見),導(dǎo)致用戶們在數(shù)據(jù)訪問時(shí)頻現(xiàn)問題,隨后,Mobile Me終于上架,然而宕機(jī)現(xiàn)象卻屢屢發(fā)生。為此,蘋果為安撫用戶的不滿情緒,前后兩次為首批Mobile Me用戶提供為期30天的免費(fèi)試用裝。即便這樣,也有非常多的用戶對蘋果提出了抗議,據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,部分用戶10%的郵件信息曾因Mobile Me宕機(jī)而丟失。
?對此,時(shí)任蘋果掌舵手的喬布斯簡直怒不可遏,并承認(rèn),在發(fā)布iPhone 3G重要產(chǎn)品的同時(shí)推出這項(xiàng)服務(wù)是一個(gè)“錯(cuò)誤”,時(shí)隔兩個(gè)月后他在備忘中如是寫道:
?“我們對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的理解還有很多要學(xué),真的還有很多”
?四年后,蘋果官方宣布關(guān)停Mobile Me功能,iCloud“繼位”。