智能手機(jī)行業(yè)里,“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”策略一直被手機(jī)廠商授以萬金油的稱號(hào)。簡單來說,機(jī)海戰(zhàn)術(shù)就是指廠商在一段時(shí)間內(nèi)推出多款新產(chǎn)品,直接以數(shù)量的壓倒性優(yōu)勢取勝對手。該流派起初在諾基亞、摩托羅拉的營銷體系中展現(xiàn),之后又被HTC、三星以及眾多國產(chǎn)廠商采納,在這其中,國內(nèi)廠商聯(lián)想便是典型代表之一。
? ? 4G時(shí)代機(jī)海戰(zhàn)術(shù)未必行得通
? ? 據(jù)聯(lián)想集團(tuán)副總裁兼MBG中國手機(jī)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張暉介紹:“聯(lián)想今年整個(gè)產(chǎn)品線,從2014年4月份到2015年4月份總共要推出70款機(jī)型,其中有一半以上會(huì)是4G手機(jī)。6月份開始4G產(chǎn)品會(huì)大規(guī)模出貨。”由此來分析的話,不難得出結(jié)論:聯(lián)想在4G手機(jī)領(lǐng)域的策略還是想復(fù)制起初3G手機(jī)的模式,走“機(jī)海路線”的營銷模式。
? ? 不得不說,4G席卷智能手機(jī)市場的速度是非常驚人的。不久前IDC預(yù)測,今年下半年國內(nèi)4G手機(jī)份額會(huì)躥升至52%。那么對此手機(jī)廠商們的反應(yīng)速度又是如何呢?一份來自賽諾公司最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2014年7月份國內(nèi)4G手機(jī)市場中酷派以15.78%的市占率排名第一,OPPO、三星、蘋果分別位列二、三、四位,聯(lián)想則以8.56%的市占率排名在第五名的位置,與酷派份額相差一半,而且領(lǐng)先步步高、華為的優(yōu)勢并不大。
? ? 數(shù)據(jù)也統(tǒng)計(jì)了7月份3G+4G手機(jī)的份額,其中聯(lián)想位列第三,落后于三星、酷派。數(shù)據(jù)表明,聯(lián)想應(yīng)對市場快速轉(zhuǎn)型4G的動(dòng)作相比酷派、OPPO要慢出一截。
? ? 如果追溯到3G元年的話,2002年聯(lián)想是作為最早一批成員組建TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟來推動(dòng)TD網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的。他們率先推出了基于OMS系統(tǒng)的聯(lián)想O1,表明了聯(lián)想對于普及3G網(wǎng)絡(luò)的重視程度。然而時(shí)隔兩年,當(dāng)我們置身于4G浪潮之下時(shí),聯(lián)想的動(dòng)作卻有些跟不上節(jié)奏。
? ? 起步慢了,聯(lián)想該如何實(shí)現(xiàn)后來者居上呢?沒錯(cuò),“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”似乎是一種簡單有效地方法。就在上周,聯(lián)想便與聯(lián)通共同發(fā)布了A916、A806、A606、S856在內(nèi)的四款4G新機(jī),其特色即是支持TD-LTE以及FDD-LTE雙4G網(wǎng)絡(luò),邁出了以“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”布局4G網(wǎng)絡(luò)的堅(jiān)實(shí)一步。
? ? 雖然“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的確能夠讓廠商短時(shí)間獲利,但如果長遠(yuǎn)來看的話,它卻很難成為“常青樹”。幾個(gè)問題可以重點(diǎn)分析,首先是品牌;大量的新產(chǎn)品層出不窮很難讓消費(fèi)者記住其中的某一款產(chǎn)品,這也就是節(jié)奏太快的弊端,這會(huì)直接引發(fā)品牌效應(yīng)的削弱。而且當(dāng)這種不利的局面在面對國產(chǎn)手機(jī)廠商普遍使用的“機(jī)海策略”時(shí)會(huì)進(jìn)一步被放大化。
? ? 縱觀今日,諾基亞、摩托羅拉的神話已然不再,而曾經(jīng)以“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”著稱的HTC也悄然戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成為精品策略,并借助HTC One系列手機(jī)打了一場漂亮的翻身仗。另外一個(gè)“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”代表三星雖然同樣機(jī)型眾多,但憑借著GALAXY系列,三星在高端市場的地位依舊是不容撼動(dòng),他們更多的是通過GALAXY系列來衍伸,滲透到不同層級(jí)的市場當(dāng)中。
? ? 手機(jī)研發(fā)質(zhì)量能否得到保證?
? ? 對于聯(lián)想而言,4G時(shí)代“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”的策略其實(shí)還存在研發(fā)質(zhì)量上的隱患。
? ? 通常而言,一般手機(jī)廠商設(shè)計(jì)研發(fā)一款產(chǎn)品需要6-7個(gè)月的時(shí)間,如果是旗艦產(chǎn)品的話,那么這個(gè)周期有可能會(huì)升至1年左右的時(shí)間。不過從聯(lián)想4G手機(jī)的數(shù)量上來看,在如此短的時(shí)間內(nèi)想要研發(fā)出大量機(jī)型讓人難免會(huì)擔(dān)心其研發(fā)質(zhì)量能否得到保障。
? ? 縱觀目前聯(lián)想在中低端市場的機(jī)型,其中很大一批都采用的是聯(lián)發(fā)科的解決方案,例如聯(lián)想黃金斗士A8、S8、A788t、VIBE X、A850、S820、P780等等,在全部機(jī)型中的占有率達(dá)到了90%以上。
? ? 拿目前最熱門的產(chǎn)品來舉例,聯(lián)想黃金斗士A8采用了8核MT6592 1.7GHz主頻處理器,集成移動(dòng)4G基帶,配備5英寸720P的IPS高清屏,采用2GB RAM+16GB ROM組合,配備前置500W+后置1300W像素?cái)z像頭,零售價(jià)798元。對于這樣的硬件配置,盡管用戶在使用中挑不出太大的問題,但產(chǎn)品在工藝做工、屏幕觸控體驗(yàn)、系統(tǒng)優(yōu)化、攝像頭調(diào)教方面顯然和理想狀態(tài)存在一定差距。
? ? 聯(lián)發(fā)科一直都以提供整體的解決方案而著稱因而受到大批國產(chǎn)廠商的青睞。除了聯(lián)發(fā)科的解決方案,芯片巨頭高通公司也推出了面向智能手機(jī)的高通QRD平臺(tái)。
? ? 無論是MTK還是QRD平臺(tái)幾乎涵蓋了智能手機(jī)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)所涉及到的第三方硬件和軟件生態(tài)系統(tǒng)的所有內(nèi)容:包括內(nèi)存、傳感器、觸摸屏、攝像頭、顯示屏、射頻等硬件和軟件元器件,以及瀏覽器、地圖導(dǎo)航、郵件、音樂、即時(shí)消息等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。這將能夠直接縮短手機(jī)的研發(fā)周期,最終實(shí)現(xiàn)在短時(shí)間內(nèi)研發(fā)大量手機(jī)的效果。
? ? 鑒于如此,又有一個(gè)難題擺在面前。千篇一律的智能手機(jī)背后,消費(fèi)者的“選擇恐懼癥”是否會(huì)變本加厲呢?
? ? 產(chǎn)品斷層:中端機(jī)型是短板
? ? 聯(lián)想在產(chǎn)品型號(hào)方面的布局一直都是比較混亂。2012年以前,聯(lián)想手機(jī)產(chǎn)品線分為G、V、E、ET、i、P、S系列。時(shí)隔一年,聯(lián)想手機(jī)型號(hào)縮減為最高端的VIBE系列、主打極客的K系列、輕薄的S系列、商務(wù)的P系列以及廉價(jià)的A系列。聯(lián)想為了進(jìn)一步整合產(chǎn)品類型,也將定位高端的VIBE系列與K系列進(jìn)行了合并,例如聯(lián)想K920其實(shí)就是VIBE Z2 Pro。
? ? 從產(chǎn)品布局來分析,聯(lián)想目前的產(chǎn)品主要集中在低端市場。我們可以理解為聯(lián)想為了躲開逐漸飽和的高端手機(jī)市場所作出的戰(zhàn)略決策。
? ? 2013年國外分析師就紛紛預(yù)測高端智能手機(jī)行業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)減速現(xiàn)象,這不只是某個(gè)廠商的問題,因?yàn)槭袌稣诮咏柡?。巴克萊分析師Dale Gai曾指出高端手機(jī)在北美、西歐的高速滲透導(dǎo)致高端產(chǎn)品增速放緩。盡管高端產(chǎn)品的利潤很高,但手機(jī)廠商急需開辟廉價(jià)市場來繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)增長,也就是新興市場的開發(fā)。
? ? 不過在國內(nèi),低端市場很快又處于“過度開發(fā)”的局面。步入2014年,眾多千元以下的機(jī)型紛紛推出,而更讓人頭疼的是,這些產(chǎn)品的硬件配置幾乎如出一轍。
? ? 競爭對手方面,不久前華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)手機(jī)產(chǎn)品線總裁就透露過,華為未來計(jì)劃減少中低端機(jī)型的數(shù)量,并將其投入的資源轉(zhuǎn)移至旗艦和精品機(jī)型的開發(fā)之中。由此可見,在這種白熱化的競爭壓力下,低端市場也已經(jīng)不那么好玩。
? ? 聯(lián)想另外一個(gè)重點(diǎn)則是在高端產(chǎn)品線。此前楊元慶曾對外解讀過“雙品牌”戰(zhàn)略,聯(lián)想主攻國內(nèi)高端市場,摩托羅拉則開辟海外市場,共同實(shí)現(xiàn)全年8000萬部智能手機(jī)的銷量目標(biāo)。
? ? 雖然聯(lián)想的全渠道策略以及在運(yùn)營商合作上是優(yōu)勢,但是縱觀現(xiàn)有的產(chǎn)品,我們看到的是聯(lián)想在中端產(chǎn)品線是非常欠缺的?,F(xiàn)在主要是依靠去年推出的旗艦產(chǎn)品降價(jià)的方式發(fā)售產(chǎn)品,然而這樣的營銷模式對于那些真正的中端用戶而言并不能接受。他們需要的是一款定價(jià)在2000-3000元左右的產(chǎn)品,然而從聯(lián)想的機(jī)型中我們幾乎很難找到適配的那款。
? ? 總結(jié):“精工出細(xì)活”不失為一個(gè)新方向
? ? “科技以換殼為本”,原本一句惡搞的話語放在今天的智能手機(jī)市場中卻又形象貼切。對于廠商而言,份額與利潤是最重要的關(guān)注點(diǎn);但對于用戶而言,產(chǎn)品的做工、系統(tǒng)UI及服務(wù)、體驗(yàn)優(yōu)化才更加重要。“機(jī)海戰(zhàn)術(shù)”從某種角度上來看也許會(huì)提升廠商的競爭力,但平庸化的設(shè)計(jì)犧牲的卻是消費(fèi)者對于一款產(chǎn)品懷揣的激情。因此對于聯(lián)想而言,模式化的背后適當(dāng)?shù)牟捎镁凡呗砸膊皇橐粋€(gè)不錯(cuò)的選擇。
? ? 聯(lián)想集團(tuán)總裁兼CEO楊元慶曾透露過聯(lián)想未來的藍(lán)圖:聯(lián)想注重的三個(gè)領(lǐng)域包括個(gè)人電腦+移動(dòng)設(shè)備;智能終端+后臺(tái)基礎(chǔ);全設(shè)備+云服務(wù),最終想要構(gòu)建一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)。然而在筆者看來,聯(lián)想若能實(shí)現(xiàn)預(yù)先的計(jì)劃,其4G智能手機(jī)能否站住腳跟依舊會(huì)是核心關(guān)鍵。