京東下鄉(xiāng)熱火朝天，據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2013第四季度開始到去年三月，京東就已經(jīng)在全國100多鄉(xiāng)鎮(zhèn)刷墻8000幅。刷墻工作不停歇之余，京東又開設(shè)“京東幫服務(wù)店”，意在用門店形式教育農(nóng)村網(wǎng)購習(xí)慣，門店肩負(fù)品牌展示、操作引導(dǎo)、物流、售后等多方職責(zé)，意在試圖通過“京東幫”門店作為據(jù)點(diǎn)在農(nóng)村攻城略地，可來自農(nóng)村的鐵哥卻認(rèn)為此舉表面文章大于實(shí)際，對(duì)于農(nóng)村電商京東顯然想得簡單了。
作為尚未被完全開發(fā)的電商半荒地，農(nóng)村自然被賦予了太多的期望。各大佬反復(fù)用人口基數(shù)、收入提高、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用率等有利條件來佐證農(nóng)村電商含有巨大潛力，除了用戶教育之外似乎一切都水到渠成。于是，我們也看到京東也在“京東幫”去極力教育用戶，卻忽視了以下條件。
其一，農(nóng)村的實(shí)際網(wǎng)購人口比例過低
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前仍有6億多人民生活在農(nóng)村。我們且不討論是否將農(nóng)村戶籍但常年在城市打工工作的勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)為農(nóng)村人口，只是就這6億真正有網(wǎng)購能力的又有多少呢？
農(nóng)村基本屬于多元家庭結(jié)構(gòu)，三代同堂屬于比較常見現(xiàn)象。每代人基本都有明確分工的，祖父母輩負(fù)責(zé)日常家庭料理，父母輩賺錢養(yǎng)家，子女輩則安心享受前兩輩人的勞動(dòng)成果，年紀(jì)大點(diǎn)都在外打工，農(nóng)村里已經(jīng)很少有全職在農(nóng)村的年輕人。其中可能部分環(huán)節(jié)會(huì)有所微調(diào)，但基本不會(huì)有太大變化。如此我們就比較清楚知道，真正農(nóng)村電商要教育的人群其實(shí)就是祖父母輩以及父母輩，而其中祖父母由于年齡等原因?qū)τ诰W(wǎng)購接受度是極低的。
那就只是父母輩，也即整個(gè)農(nóng)村人口的三成左右。再除去部分父母輩常年外出打工以及收入中下人口，適合網(wǎng)購的人口比例還要大打折扣。當(dāng)然也有部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)村莊年輕人較多網(wǎng)購比例大，但對(duì)于多數(shù)村莊，適齡網(wǎng)購人群遠(yuǎn)走城市仍然是無法忽視的問題，只有接受程度較慢的中老年人留守村莊。
其二，農(nóng)村電商價(jià)格過于敏感
除網(wǎng)購，農(nóng)村人口購物主要依賴兩大渠道：1.最近興起的村村通超市工程，每個(gè)村莊都有統(tǒng)一配送的常規(guī)超市產(chǎn)品，部分水果也有，因?yàn)橛姓a(bǔ)貼，部分產(chǎn)品要低于城市中超市價(jià)格；2.農(nóng)村的集市，以鐵哥所在地區(qū)為例，一些大的村莊在農(nóng)歷固定日子都會(huì)有集市，以售賣種子、服裝、小家電、農(nóng)具等為主，由于基本是群眾自發(fā)組織且都在村莊中缺乏監(jiān)管，其中山寨產(chǎn)品、假冒偽劣混跡其中。
如此我們即可知道，對(duì)于大多數(shù)農(nóng)村用戶而言，在現(xiàn)有的購物條件之下已經(jīng)享受到了低價(jià)，電商只有通過不斷的低價(jià)才可將用戶吸引至平臺(tái)中。
當(dāng)然我們也可以說部分農(nóng)村人是要追求優(yōu)質(zhì)生活品質(zhì)，是要享受品牌折扣產(chǎn)品的。這當(dāng)然沒問題，但享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提仍然是價(jià)格，也即價(jià)格是一切購買需求的前提。至于快速有效物流，對(duì)于農(nóng)村人口真算不得什么，部分剩余勞動(dòng)力步行溜達(dá)時(shí)間就可將商品購得，這點(diǎn)與城市的年輕化“懶人”思維是明顯不同的。
如果必須持之以恒做低價(jià)，那么電商平臺(tái)的品質(zhì)感在農(nóng)村是很難上去的，這顯然無法達(dá)到京東去農(nóng)村的期望。
其三，農(nóng)村網(wǎng)購數(shù)據(jù)的不全面性
當(dāng)前電商平臺(tái)都會(huì)舉例稱每年有多少包裹飛奔至農(nóng)村，以此推論有多少農(nóng)村人口家庭享受網(wǎng)購。但我們還是要仔細(xì)去思考，下單即付款者是否是收貨者本人。據(jù)鐵哥了解，農(nóng)村不少網(wǎng)購行為都是在城市工作的兒女所為，父母只是收貨人。因此，我們統(tǒng)計(jì)電商購物數(shù)據(jù)不能僅將包裹數(shù)作為指標(biāo)，而要有其他多方的數(shù)據(jù)來得到確切的農(nóng)村電商數(shù)據(jù)，以此才可得出真正的網(wǎng)購下鄉(xiāng)策略。
除此，不少人還會(huì)欣然于農(nóng)村人口的智能手機(jī)使用量，以為接下來用智能手機(jī)安裝京東客戶端就可引導(dǎo)用戶輕松網(wǎng)購，但我們又忽略了一個(gè)事實(shí)，即多數(shù)農(nóng)村中年人只是將智能手機(jī)作為看電影、斗地主的工具，京東的App下載量很低，即便通過“京東幫”，也有可能因?yàn)樯鲜鰞蓚€(gè)原因?qū)е翧pp在手機(jī)中沉睡。
綜上，幾乎可以看出農(nóng)村市場是被過度放大的電商市場。而最可怕在于京東已經(jīng)相信了這種放大出來的效果，磨拳霍霍，鐵哥只能祝愿京東在農(nóng)村道路上一切安好。
