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阿里上市后首個(gè)“雙11”大考:劍指國際化

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-10-14 11:40  來源:第一財(cái)經(jīng)日報(bào)   瀏覽次數(shù):19
? ?在9月份登陸紐交所獲得更高的國際知名度,上市后的第一個(gè)“雙11”阿里巴巴自然將國際化作為重點(diǎn)發(fā)力方向。
? ? 記者13日從阿里巴巴方面了解到,今年“雙11”天貓將和淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通等平臺(tái)“共舞”,擴(kuò)容150萬名快遞員保障物流配送,并嘗試了多個(gè)“首次”,比如第一次在國外布置服務(wù)器,第一次在國外建立倉儲(chǔ)中心等。
? ? 除了速賣通、天貓國際等跨境交易備受期待之外,移動(dòng)端也是今年“雙11”的主題之一。據(jù)透露,今年用戶在手機(jī)屏幕上看到的“雙11”界面將有30%~40%做到個(gè)性化呈現(xiàn),根據(jù)用戶消費(fèi)大數(shù)據(jù)提供差異化內(nèi)容。
? ? 記者發(fā)現(xiàn),今年“雙11”另一個(gè)明顯變化是,首次引入了像YOKA等時(shí)尚媒體、時(shí)尚設(shè)計(jì)師等為消費(fèi)者提供時(shí)尚引領(lǐng)服務(wù),且讓重心更多偏向品牌商家,與不久前天貓?zhí)岢龅钠放茣r(shí)尚化戰(zhàn)略相吻合。
? ? 海外首設(shè)服務(wù)器
? ? 與往年“雙11”以天貓平臺(tái)唱主角不同,今年將新增淘寶、聚劃算、天貓國際、速賣通等平臺(tái)共舞。其中,速賣通和天貓國際,一個(gè)做出口,一個(gè)做進(jìn)口,尤為被外界期待。
? ? 馬云在阿里上市時(shí)曾對媒體表示,不會(huì)將上市融到的錢都帶回國內(nèi)花,國際化將是未來重點(diǎn)方向之一。
? ? 記者了解到,在阿里路演中,很多投資人提出“雙11”何時(shí)能國際化,可見今年的“雙11”將是阿里國際化的一次集中練兵。
? ? 去年“雙11”,天貓創(chuàng)下單日350億元的銷售紀(jì)錄。今年的目標(biāo)是多少,自然成為人們關(guān)心的話題。“今年肯定會(huì)比去年多。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、天貓負(fù)責(zé)人王煜磊在13日的媒體溝通會(huì)上說,但并未給出預(yù)測的具體銷售額。
? ? 有意思的是,外界每年會(huì)根據(jù)阿里為“雙11”準(zhǔn)備的帶寬等技術(shù)保障的規(guī)模來預(yù)測銷售額。但王煜磊對今年帶寬標(biāo)準(zhǔn)的透露也相當(dāng)謹(jǐn)慎,未透露具體規(guī)模,只表示今年準(zhǔn)備的帶寬規(guī)模大于往年,且第一次在海外國家布局服務(wù)器。
? ? 除了技術(shù)支持外,海外物流也是阿里這次“雙11”備戰(zhàn)的重點(diǎn)之一。電商觀察員魯振旺在接受記者采訪時(shí)稱,能否建立起一個(gè)成熟的海外供應(yīng)鏈和物流體系,是決定各家跨境電商成敗的核心因素之一。記者了解到,此前阿里巴巴在海外物流方面以合作為主,比如與新加坡、巴西郵政合作。今年的“雙11”,阿里巴巴首次在海外自建倉儲(chǔ)中心,將在海外物流體系中掌握更多自主權(quán)。
? ? 近年的“雙11”,阿里的云計(jì)算經(jīng)受住了海量數(shù)據(jù)集中處理的考驗(yàn),但物流配送環(huán)節(jié)卻暴露出一些問題。阿里巴巴集團(tuán)市場部負(fù)責(zé)人應(yīng)宏對記者說,阿里巴巴在今年的一個(gè)目標(biāo)是在全國范圍內(nèi)增加150萬名快遞員,以保障今年“雙11”的物流配送。
? ? 在跨境電商方面,阿里巴巴目前已經(jīng)和20多個(gè)國家進(jìn)行了深度合作,據(jù)透露將有200多個(gè)海外品牌參加今年的“雙11”。
? ? 移動(dòng)端個(gè)性化
? ? 分析人士普遍認(rèn)為,阿里在目前電商零售市場占比約80%的優(yōu)勢下,其移動(dòng)端的表現(xiàn)仍有很大的提升空間。
? ? 據(jù)第三方機(jī)構(gòu)調(diào)研報(bào)告稱,以廣告推廣為主要營收來源的阿里巴巴在移動(dòng)端的增長可謂突飛猛進(jìn),移動(dòng)端營收占總營收的比例從2013年第四季度的19.7%增長到2014年第二季度的32.8%。
? ? 繼續(xù)加大移動(dòng)端的流量分配是今年“雙11”的主要?jiǎng)幼髦?。王煜磊預(yù)測,今年“雙11”,PC端和移動(dòng)端的流量分配比例將達(dá)到對半開(即1:1)。
? ? 一家連續(xù)6年參加“雙11”的某知名戶外運(yùn)動(dòng)品牌的CEO對記者說,阿里平臺(tái)為商家提供一個(gè)流量平臺(tái),通過“引流包”的合作項(xiàng)目讓商家將PC端的流量引入移動(dòng)端,而在移動(dòng)端的具體促銷方案則由各商家制定。據(jù)其透露,今年上半年該品牌在移動(dòng)端的銷售額已經(jīng)突破四成。
? ? 值得關(guān)注的是,今年“雙11”當(dāng)天是星期二,預(yù)計(jì)消費(fèi)者不會(huì)像周末那樣通宵守在電腦前血拼,而躺在床上用手機(jī)購物則對提升移動(dòng)端銷售額帶來利好。
? ? 據(jù)透露,依托阿里大數(shù)據(jù)對消費(fèi)者購物習(xí)慣的分析,今年“雙11”手機(jī)端預(yù)計(jì)將有30%~40%比例實(shí)現(xiàn)用戶界面的差異化顯示,即你看到的天貓頁面和別人看到的不同。
? ? 阿里巴巴集團(tuán)旗下的移動(dòng)資源自然也要為“雙11”出力。2014年3月阿里巴巴完成對UCWeb可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股的收購,持股份額達(dá)到66%。隨后6月份,阿里收購了UCWeb的全部剩余股權(quán),并獲得了其全球范圍內(nèi)的2.64億移動(dòng)端用戶。
? ? 據(jù)應(yīng)宏透露,UCWeb將在“雙11”期間與電商平臺(tái)保持密切協(xié)作,根據(jù)瀏覽器頁面特點(diǎn)呈現(xiàn)出不同于手機(jī)淘寶等平臺(tái)的界面。
? ? 在對馬云今年年初提出的“云+端”戰(zhàn)略的實(shí)施中,這次手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶、支付寶錢包、淘點(diǎn)點(diǎn),以及阿里投資的優(yōu)酷、微博、銀泰等都會(huì)作為“端”進(jìn)行發(fā)力。
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