區(qū)別于天貓、京東單一地通過與線下傳統(tǒng)百貨和便利店等進行戰(zhàn)略合作,進行區(qū)域性線上線下商業(yè)(O2O)的融合發(fā)展,蘇寧在粵O2O布局用“兩條腿”走路,通過依托自身線下門店資源,加之嘗試與本土大型百貨合作,雙管齊下加速O 2O模式在粵的全渠道、全品類覆蓋。
7月1日,廣州蘇寧正式牽手天河城百貨,雙方達成初步的戰(zhàn)略合作。以天河城百貨遍布廣州的6家實體門店作為體驗場,蘇寧將加速百貨品類向下延伸。而天河城百貨則將借此進一步向上觸網(wǎng),實現(xiàn)傳統(tǒng)零售模式的轉(zhuǎn)型。
蘇寧提供雙向引流
據(jù)悉,天河城百貨在蘇寧開放平臺上的線上商鋪已經(jīng)正式投入運營,消費者可在天河城百貨實體門店進行線下體驗,挑選心儀產(chǎn)品,掃碼加入購物車,線上下單支付,選擇配送或者門店自提,同時享運費全免的優(yōu)惠,體驗O 2O的購物服務(wù)。
而在引流上,蘇寧除了通過線上易購城市專區(qū)為天河城百貨線下商城引流,同時在自身門店也通過二維碼布展、易購體驗專區(qū)為天河城百貨的線上商鋪進行引流,這種雙向引流,也是蘇寧能為合作伙伴提供的異于其他電商的支持。
蘇 寧 云 商 副總裁、華南區(qū)執(zhí)行總裁龔震宇表示:“目前雙方的合作仍在初級階段,后期雙方有望在系統(tǒng)層面進一步深入合作,通過打通會員系統(tǒng),實現(xiàn)會員卡共用,共享會員數(shù)據(jù),進一步挖掘消費者需求,提升用戶購物體驗。”
在粵將聯(lián)手更多本地商超百貨
通過“自下而上”的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,蘇寧已率先完成3C、傳統(tǒng)電器品類的O 2O落地,隨著蘇寧開放平臺的上線,蘇寧全品類擴張戰(zhàn)略迅速凸顯,截至目前,開放平臺在粵商戶達到1000多家,線上SK U的增長逾十萬,主要涵蓋百貨、服裝、箱包、母嬰、食品等品類。
除利用自身實體資源進行線下品類布局外,龔震宇稱:“此次牽手天河城百貨,是蘇寧以區(qū)域為突破重點,與本地大型傳統(tǒng)零售商形成戰(zhàn)略合作,逐一進行線下圈地,布局O 2O的另一種新玩法。”
天河城百貨負責人則表示,“電商是一個不可抗拒的潮流,消費者的購物行為正在發(fā)生變化,借助蘇寧開放平臺,天河城百貨將進一步擁抱互聯(lián)網(wǎng),率先進入未來零售模式,為消費者提供O 20式購物的新體驗。”
隨著這種線上線下商業(yè)合作模式的成熟,后期,蘇寧在粵將通過模式復制,牽手更多本地商超百貨,同時加速自身實體門店的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,為消費者提供全品類、全渠道的區(qū)域化O 2O購物服務(wù)。