阿里首席運(yùn)營官張勇表示，“碼上淘”是阿里無線戰(zhàn)略的紐帶，即通過二維碼連接網(wǎng)上商品數(shù)據(jù)庫和電商生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)人和人、人和信息、人和實(shí)物的連接。

　　掃碼即可實(shí)現(xiàn)交易，這與前些日子順豐一口氣開518家的“嘿客”有異曲同工之妙。雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，每天都上演不一樣的對戰(zhàn)戲碼，而此次電商巨頭和物流巨頭狹路相逢頗有意思。

　　“碼上淘”推進(jìn)開放戰(zhàn)略

　　本周，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布“碼上淘”開放戰(zhàn)略，推出“碼上淘”平臺，阿里巴巴方面表示，將借助手機(jī)淘寶等移動(dòng)終端，賦予“碼”新價(jià)值—由識別信息走向提供服務(wù)。消費(fèi)者掃碼后，將擁有最短的消費(fèi)路徑、個(gè)性化互動(dòng)體驗(yàn)和無所不在的“碼”上服務(wù)。商家則能夠沉淀客戶關(guān)系，打通線上線下的交易閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)自定義渠道。

　　據(jù)悉，阿里“碼上淘”包括“商品碼”、“服務(wù)碼”、“碼上店”等五種碼。易觀分析師卓賽君在接受南都記者采訪時(shí)表示，“碼上淘”平臺解決的主要是支付途徑和信息獲取的問題，為用戶提供更便捷的服務(wù)。“但對于掃碼交易模式而言，最值得注意的是，線上線下不同優(yōu)勢進(jìn)行銜接、掃碼鑒別的研發(fā)和價(jià)格標(biāo)簽成本的控制”。

　　對陣順豐“嘿客”

　　5月18日，快遞業(yè)巨頭順豐在全國范圍內(nèi)聲勢浩大一氣開出了518家社區(qū)便利店，名叫“嘿客”。在嘿客門店里，擺放的不是常規(guī)店面的各種商品，而是商品信息展示圖片，大多商品圖片上印有二維碼。消費(fèi)者通過手機(jī)掃碼、店內(nèi)下單即可完成購買。

　　據(jù)了解，目前，“嘿客”門店的商品包括衣服鞋包、手機(jī)數(shù)碼、蔬菜水果、土特產(chǎn)、食品、生鮮等品種。此外，除了順豐旗下以食品為主的順豐優(yōu)選網(wǎng)站外，還包括康佳、紅蜻蜓、麥包包、五芳齋等部分合作品牌供用戶選擇。

　　卓賽君認(rèn)為，順豐是利用其產(chǎn)業(yè)能力對上下游進(jìn)行輻射，涉足電商業(yè)務(wù)。一般而言，企業(yè)的拓展有兩種，一種是基于品類資源的上下拓展；一種是通過產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)衍生和控制進(jìn)行拓展。

　　雖然“碼上淘”和“嘿客”都是掃碼交易，打通線上線下環(huán)節(jié)，但順豐“嘿客”線下店面內(nèi)真實(shí)的東西并不太多。從這種層面而言，“嘿客”帶給用戶實(shí)際的購物體驗(yàn)并不強(qiáng)，只是實(shí)現(xiàn)線上的優(yōu)勢對接，但線下的優(yōu)勢并沒有拉上來，卓賽君坦言，“顧客都到店里面去了，就是為了看實(shí)物，但店里光是條形碼和圖片，這樣就沒有多大意義了。”

　　卓賽君表示，類似的商業(yè)模式并不少見，例如生鮮、蘇寧等企業(yè)也有類似掃碼交易模式，但整體而言，這個(gè)市場仍處于營銷層面的競爭，價(jià)格標(biāo)簽、實(shí)物產(chǎn)品的供應(yīng)、店面的布局還沒完成。“但用戶最終被拉動(dòng)，還是決定于提供的服務(wù)和產(chǎn)品的差異性，而不僅僅靠營銷手段”。