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微信第三方新挑戰(zhàn):京東大眾點評入駐

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-05-26 08:20  瀏覽次數(shù):22
   騰訊成立微信事業(yè)群(WXG),并劃進微生活、微購物后,對自家電商業(yè)務的拆解基本完成。作為這次內(nèi)部調(diào)整附屬品,京東、大眾點評以投資公司身份進駐微信。
  但在關注大公司同時,大家也許忽略了一點,WXG成立對微信第三方堪稱最大利好:騰訊國家隊基本歇菜,張小龍第一時間喊話第三方,稱要一起建造微信生態(tài)系統(tǒng)。
  誰都看得出,微信第三方服務商正迎來最好發(fā)展時期。不過事物總有正反兩面,迎來機遇同時,微信第三方也迎來更多挑戰(zhàn)。
  企鵝君我最近竄訪了多家微信第三方,得到了不少有趣信息,但鑒于第三方身份都敏感,一并不寫名字了。具體如下:
  利好一:騰訊國家隊歇菜
  騰訊國家隊中最有競爭力的幾個團隊:微生活、微購物、微店(背后是拍拍)、高朋神馬的,其實都來自騰訊電商部。
  某位第三方開發(fā)者就回憶說,微生活去年就搶了他們?nèi)膫€單子,有的單子甚至從與該團隊關系非常好客戶身上搶走。對于騰訊電商部的解體,他們喜聞樂見。
  據(jù)了解,微生活和微購物并入微信后,業(yè)務方向?qū)⑦M行調(diào)整,避開與微信第三方的沖突:
  初步信息是,成立“微信支付聯(lián)合產(chǎn)品部”,微生活負責人擔任產(chǎn)品部副總,工作是向線下拓展微信支付;而微信與上品折扣合作的體驗店,據(jù)說則是微購物團隊承建。
  看得出,在張小龍掌控下,WXG將避免與微信第三方爭食局面,這意味著騰訊國家隊基本歇菜。
  利好二:特權不再會有了。
  騰訊最近有個新政:服務號每月能推送四次信息。該新政其實是一次對特權的修正,還涉及京東。
  簡而言之,就是拍拍微店曾宣稱能在訂閱號中開通微信支付(意義在于訂閱號可每天推送信息,主動獲取流量)。
  但最終,這個特權被微信駁回,微店全部轉(zhuǎn)服務號。但為保證微店主動獲取流量能力,將信息推送權限擴大至每月四次。
  這事反映了微信兩個基本策略:一是,WXG成立后,所有平臺玩家一碗水端平,特權什么的絕對沒有了;二是,京東也不過是最大的微信第三方。
  利好三:WXG急于推進微信支付,紅包接口正在開放。
  微信獨立成立事業(yè)群,意味著獨立承擔KPI。據(jù)了解,WXG的KPI重點不是營收(這是互娛的微信手游的事),而是微信支付,包括用戶數(shù)、訂單數(shù)和成交量等。
  微信想完成KPI,必須拓展中小商戶和線下,這事需要仰仗微信第三方才能做成,這也是WXG加快開放微信支付原因。
  為此,WXG正在開放更多高級接口,比如滴滴打車和應用寶最近都用上了微信紅包接口,更大規(guī)模開放是時間問題。
  利好四:企業(yè)OA等領域出現(xiàn)新機會。
  除微信支付KPI外,據(jù)了解,今年WXG的任務還有一個:微信在企業(yè)管理軟件(OA、ERP之類的)領域的應用。
  這方面比較好的例子是東莞交警的服務號,但該服務號玩得還不夠深入,WXG想要做的是把微信變成企業(yè)辦公工具。
  微信做企業(yè)管理軟件的邏輯其實挺容易理解:辦公軟件在移動端還未廣泛應用,但又確實是存在巨量信息交換的領域,微信應盡快切入。
  據(jù)了解,微信已經(jīng)在聯(lián)合第三方做相關開發(fā),也有不少第三方在自行做類似產(chǎn)品。
  前面說了不少對微信第三方的新利好,但很多第三方仍表示,微信沒能給大家足夠信心,尤其政策缺乏連續(xù)性導致很困擾。且隨著京東、支付寶公眾平臺出現(xiàn),  第三方正更加迷茫。具體原因包括:
  1. 走了微生活、微購物,來了京東點評。
  京東微店這段時間聲勢不小,大眾點評也在微信上拿了不少入口。對于電商和O2O領域的微信第三方來說,如今有了更專業(yè)的對手。
  不過好消息是,與騰訊國家隊不同,京東和大眾點評對微信開發(fā)并不上心:微店在做但進度不快,大眾點評則始終沒有涉及公眾平臺的開發(fā)。
  其實道理很簡單,微信終究是人家的平臺,京東點評拿流量當然開心,但對幫忙做開發(fā)興趣不大。
  2. 騰訊正掘金第三方。
  騰訊云負責人最近跟企鵝君說,要逐漸引導微信第三方向微信云轉(zhuǎn)移。
  這個政策不是強制,但也很有意思,就是反映出騰訊在認可微信第三方同時,也正試圖從第三方身上賺更多錢。
  3. 微信公眾平臺越來越完善,第三方只有深挖行業(yè)才有前途。
  最近對微信第三方觸動比較大的事情,是微信多客服系統(tǒng)上線,據(jù)說這是把微生活原來的產(chǎn)品直接放進后臺。
  一家第三方就表示,我們的多客服系統(tǒng)再過一個月就上線了,結(jié)果微信的先出來了。
  這其實反映了一個趨勢,即微信公眾平臺越來越完善,第三方開發(fā)的基礎開發(fā)功能正被替代。
  前述開發(fā)者就表示,現(xiàn)在來看,只有繼續(xù)深挖行業(yè)才行,苦臟累的事情才是非標準化的、是官方做不了的。
  4. 最大顧慮是公眾平臺到底如何商業(yè)化。
  企鵝君此前寫過,公眾平臺曾考慮通過信息下發(fā)接口進行商業(yè)化(點擊回顧詳文)。但最新消息顯示,該方案早就被否決。
  所以公眾平臺如何商業(yè)化至今懸而未決,這導致很多第三方頗多顧慮,有兩方面原因:
  一是,商業(yè)化方案決定了第三方的利潤率;
  另一方面更重要,就是商業(yè)化意味契約關系,只有契約關系才能保證平臺對客戶服務的穩(wěn)定,沒有契約關系意味著平臺政策仍不穩(wěn)定。
  5. 支付寶公眾平臺正在誘惑第三方。
  與來往、易信等不靠譜產(chǎn)品不同,支付寶的公眾平臺正極大誘惑微信第三方。一家第三方透露,支付寶幾乎把有名的第三方都談了一遍。
  據(jù)了解,目前不少微信第三方都對支付寶平臺很動心,原因有兩個:
  一是支付寶是支付工具,訂閱者就是消費者,轉(zhuǎn)化率高。二是支付寶平臺沒有國家隊,也沒有諸多限制,干擾“主信息流”一說不存在。
  據(jù)了解,支付寶公眾平臺的操盤手,正是原微信產(chǎn)品項目總監(jiān)劉樂君。
  此君對公眾平臺玩法和第三方重要性很了解,在其操盤下,支付寶公眾平臺已經(jīng)成為微信公眾平臺外,對第三方服務商最有吸引力的平臺。
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