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一個(gè)淘寶縣的農(nóng)村電商試驗(yàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-01-19 09:25  瀏覽次數(shù):49
  農(nóng)村是電子商務(wù)的最后一塊處女地,但它的巨大消費(fèi)潛力只有在渠道通暢后才有可能被激發(fā)出來。

“比如我的保暖內(nèi)衣,你們怎么幫我植入?”12月3日,華東平回到遂昌縣參加縣政府舉辦的網(wǎng)商大會,意外聽到網(wǎng)店協(xié)會的“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站”。這位南極人淘朗專賣店的董事長一下子興奮了起來。
 
  “先得保證你的產(chǎn)品足夠好,還要比市場價(jià)格低很多。”遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會項(xiàng)目經(jīng)理柳志軍設(shè)下一道關(guān)卡。
 
  “那肯定,我那保暖內(nèi)衣才四五十塊錢,在超市里要一百多。我要給你們樣品嗎?我相信你們會賣好。但你們用同一個(gè)ID購買,我怕淘寶判罰我刷單!”
 
  “不會,我的平臺具備銷售功能。”
 
  “我有個(gè)建議,你們能不能把所有的村民的賬號都注冊起來?每次都讓他們用自己賬號買。如果你每個(gè)ID都不一樣,我的衣服甚至可以少五塊錢給你。”
 
  柳志軍一時(shí)無語。華東平接著解釋:“數(shù)據(jù)對我們商家最重要??ㄎ豢ê昧?,銷售上去了,我的排名也會上來。這對我的淘寶店有戰(zhàn)略意義。”
 
  “要在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)這件事比較困難,特別是讓連打字都不會的老大爺去注冊一個(gè)淘寶賬號。”
 
  “你們幫他注冊呀!”
 
  “幫每個(gè)村民注冊一個(gè)號,可操作性太弱了。你還不如只管賣衣服賺錢。”
 
  “微信也許能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能。”
 
  “那還得配備智能機(jī)!我們現(xiàn)在只在網(wǎng)點(diǎn)配備了電腦和顯示屏。”
 
  “你們要是在屏幕里給我們植入資訊,我們也可以給你們廣告費(fèi)。農(nóng)民大叔知道我們,但買不到。這最后一公里的問題,我們解決不了。”
 
  “這個(gè)難題正好我們能解決。”
 
  “我明天就給你們發(fā)100套!”
 
  每個(gè)村的肯德基位置
 
  華東平的商業(yè)嗅覺是正確的。就在大覺新村朱明華的電商網(wǎng)點(diǎn),十月、十一月以來的淘寶購買記錄主要是價(jià)格數(shù)十元的女秋裝、女冬裝和女外套。把淘寶的渠道延伸到每個(gè)自然村的項(xiàng)目,早在2013年年初就開始設(shè)計(jì)。
 
  最先到遂昌縣找到網(wǎng)店協(xié)會的是支付寶,那是一個(gè)農(nóng)村電子金融的團(tuán)隊(duì),他們希望在農(nóng)村銷售保險(xiǎn)和彩票。柳志軍在接到這樣的需求以后很是為難,“在農(nóng)村做保險(xiǎn)和彩票是很難行得通的,這沒有給農(nóng)村解決具體的事情。”但大家都覺得農(nóng)村是電子商務(wù)最后一塊處女地,很有潛力,于是網(wǎng)店協(xié)會一行人找到了淘寶。
 
  4月22日,離淘寶十周年盛典還有半個(gè)月,遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會副總經(jīng)理潘君躍一行四人從杭州開車回遂昌,在這漫長的五小時(shí)車程中,幾人發(fā)揮種種想象力設(shè)計(jì)著這個(gè)“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站”項(xiàng)目。“做到最大的時(shí)候,賣點(diǎn)是什么?對政府而言是什么,對消費(fèi)者而言是什么,對我們而言是什么?”潘君躍說:“我們一路聊回來,越聊越興奮。前天坑口村一天就消費(fèi)了1000塊錢,做好以后一個(gè)月過萬并不難。明年我們鋪到兩百多個(gè)點(diǎn),一個(gè)月就是200萬的盤子。”
 
  從杭州回來,網(wǎng)店協(xié)會的人花了兩個(gè)月時(shí)間下鄉(xiāng)調(diào)研,時(shí)值夏天,項(xiàng)目組的人普遍黑了一圈。柳志軍擬定了調(diào)查表:第一,農(nóng)村收入來源以及主要支出項(xiàng);第二,日常感覺最不便利的是什么。“最不便利加主要支出項(xiàng),就是他們的需求。”
 
  調(diào)查結(jié)果中主要支出項(xiàng)是“子女教育、日常生活消費(fèi)品和農(nóng)耕產(chǎn)品”,“日常消費(fèi)品很多很雜,小至指甲刀、針線,油鹽醬醋,大到電飯鍋、電磁爐。”柳志軍說:“最不方便的是要跑到鎮(zhèn)上買東西、充話費(fèi),來回車費(fèi)要15塊錢,還得跑半天。”
 
  商品庫,淘寶有。于是網(wǎng)店協(xié)會找到淘寶,在后臺篩選出“信譽(yù)度高,有返利的”的商品,“預(yù)留下網(wǎng)點(diǎn)工作人員的返利”。七月份,網(wǎng)站協(xié)會開始在兩個(gè)村莊進(jìn)行試點(diǎn)。選點(diǎn)遵循兩個(gè)原則:交通不便的村莊、人流最多的小賣鋪。如果一個(gè)村莊的交通發(fā)達(dá),快遞能到達(dá),網(wǎng)店協(xié)會的自建物流就沒有價(jià)值;在村莊里找到人們喜歡聚集的小賣鋪,潘君躍稱為“每個(gè)村的肯德基位置”。每個(gè)店成本約一萬元,“配備電腦、大屏幕、廣告牌”,“明年二百多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)大概200多萬的投入”。小賣鋪的老板便是這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員。
 
  最后一公里的快遞問題
 
  從遂昌縣政府駕車沿著縣級公路到龍洋鄉(xiāng)埠頭洋村需要兩個(gè)半小時(shí),全程71.4公里——這里是遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會為這個(gè)項(xiàng)目定下的物流終點(diǎn),再往南走,便是縣道的盡頭。60歲的退休小學(xué)數(shù)學(xué)教師吳繼忠的商店就蓋在清澈的烏溪江和狹窄的縣公路之間。店前靜靜地坐著許多老人,這一次潘君躍又感嘆:這里是整個(gè)村子人氣最旺的地方。
 
  此前,吳繼忠“從來沒有摸過電腦”,他從開機(jī)學(xué)起,注冊了淘寶和支付寶賬號。村民購物時(shí),吳繼忠用自己的支付寶墊付,村民再給他現(xiàn)金——交易量大的坑口村民李雪已經(jīng)在網(wǎng)上被稱為“拜金女”。
 
  不用坐車到鎮(zhèn)里就能充電話費(fèi),這對老人們是個(gè)福音。“15塊的來回車票,充一百,其實(shí)花了115,還得跑半天。”第一筆交易來自靜坐人群中的一位大爺:“如果真能充就真是做好事了,不要騙人了。十塊錢能不能充?短信有沒有提示?”吳繼忠在淘寶上給他充了十塊,過了一分鐘,短信提示了,大爺興奮地說:“哎喲,真的能充的額,那我再充一百塊。”
 
  第一天只有充值,沒有人下單買東西。”柳志軍等人第二天也開車進(jìn)來。一個(gè)大爺要買一雙皮鞋,卻擔(dān)心質(zhì)量不好不。于是大爺決定從十塊錢的小東西開始買起——一個(gè)放大鏡,“他要看農(nóng)藥瓶子上的說明”。
 
  李雪的小賣鋪就在坑口村的廣場旁邊,有活動的晚上會人聲鼎沸。12月1日這一天,她的姐妹們在他那里消費(fèi)了1000多塊,“買面油、棉鞋、羽絨背心、干活手套、充話費(fèi)。老的年輕人都買。她們一個(gè)看一個(gè)的,一個(gè)買了第二個(gè)也買了。”
 
  每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都貼著一份導(dǎo)購海報(bào),海報(bào)上的商品都是柳志軍從淘寶商品庫里篩選出來的有返利的商品,“平均15%左右,我們會給網(wǎng)點(diǎn)工作人員8%,我們留下7%。”柳志軍說:“對村民來說,我們是在做服務(wù),對企業(yè)來說,我們是在做渠道。物流統(tǒng)一4塊錢的價(jià)格,現(xiàn)在是賠錢的,快遞公司成本我們現(xiàn)在是在承擔(dān)著的,但以后貨物多了,是會賺錢的。”
 
  網(wǎng)店協(xié)會總經(jīng)理潘東明在地圖上比劃著從縣城到龍洋鄉(xiāng)的縣道公路:“我們先鋪這條路的物流,網(wǎng)點(diǎn)以周邊村莊為主。這條線的物流成本是最低的。全國農(nóng)村,沒有一個(gè)快遞是直接能到的。目前到村里的物流只有EMS,價(jià)格很高,一周才送一次。我們要解決村級最后一公里的快遞問題。”
 
  華東平不久前接到潘東明的電話,說起這個(gè)項(xiàng)目時(shí),還不知道它的價(jià)值,詳細(xì)一聽才發(fā)現(xiàn)有利可圖。“我之前跟百度合作,我讓他們幫我把縣級的小網(wǎng)站提供給我,我在上面做導(dǎo)購——不是點(diǎn)一下廣告就給錢,而是賣出去我才給他們分成。我賣了400多萬,給了百度120萬。我們在淘寶網(wǎng)上賣30多塊,在上面賣88塊。但他們不懂得上淘寶買,奇怪吧?”
 
  農(nóng)村電商暢想
 
  “商業(yè)文明的紅利根本沒有到達(dá)農(nóng)村。”潘東明感嘆:“很多公共資源他們也不知道怎樣得到。”在潘東明設(shè)計(jì)的模式里,這個(gè)稱為“趕街”的項(xiàng)目會成為農(nóng)村的信息平臺。
 
  柳志軍說,以后會在屏幕提供有價(jià)值的信息,比如“老年人養(yǎng)生講座、縣城的用工信息、農(nóng)村青年婚介服務(wù)”等等,而茶葉收購信息將會直接影響到茶農(nóng)的收入,“以前賣茶葉只能打聽到鄰近幾個(gè)村的價(jià)格,我們要做到全縣價(jià)格透明,把收購價(jià)格從最高到最低羅列出來,讓農(nóng)民去選擇。”
 
  潘東明更希望這個(gè)物流通道做成以后,遂昌的特色農(nóng)產(chǎn)品——竹筍、蘿卜、土豬、茶葉等,能進(jìn)入電商渠道,賣向城里——只有城里才能賣有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格。在這樣的設(shè)計(jì)下,麗水市政府領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)到遂昌考察過,計(jì)劃明年把麗水市九個(gè)縣的農(nóng)村電商服務(wù)試點(diǎn)都交給遂昌網(wǎng)店協(xié)會。
 
  遂昌縣副縣長趙文明也贊同,以市場的力量來解決三農(nóng)問題會更有效率。他舉例說:“第一次城里人買了十斤蘿卜,覺得很好,下次會預(yù)購一百斤。本來那十斤是多出來的,現(xiàn)在有一百斤的訂單,明年就會多種九十斤。慢慢就演變成農(nóng)產(chǎn)品的訂單式種植,把農(nóng)民生產(chǎn)什么這個(gè)問題都解決了。”趙文明說,這跟過去江蘇一個(gè)老板過來訂十萬斤蘿卜是不一樣的,因?yàn)檫@十萬斤是個(gè)不確定因素,“說不定哪天出點(diǎn)意外,這老板就不要了。”
 
  趙文明還希望農(nóng)村電商化能挽救農(nóng)村勞動力嚴(yán)重缺失的問題,“這是非常可怕的事情。”趙文明說:“現(xiàn)在很多大企業(yè)都有生態(tài)農(nóng)業(yè)的投資。如果有一百畝地,現(xiàn)代化生產(chǎn),全網(wǎng)絡(luò)銷售,如果你是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生,你會覺得這很沒意思嗎?有可能小年輕就會回來。”
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