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電商渠道為何讓智能電視廠商又愛(ài)又恨?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2014-01-02 10:08  瀏覽次數(shù):12
  元旦一過(guò),春節(jié)還有多久?又到年尾,各大媒體已經(jīng)開(kāi)始緊鑼密鼓地準(zhǔn)備新聞大盤點(diǎn),對(duì)全年的新聞事件、明星產(chǎn)品、熱門新型產(chǎn)業(yè)進(jìn)行一次總結(jié)。智能電視作為2013硬件領(lǐng)域最為火熱的產(chǎn)品之一,自然是入駐了不少媒體的年終盤點(diǎn)當(dāng)中,這對(duì)于和筆者一樣希望更大程度上全面的了解一個(gè)產(chǎn)業(yè)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一次絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
 
  互聯(lián)網(wǎng)思維淪為山炮詞 電商渠道優(yōu)勢(shì)或?yàn)閺S商新口頭禪
 
  就智能電視而言,縱然不看年終盤點(diǎn),“互聯(lián)網(wǎng)思維”這一已經(jīng)逐漸淪為山炮名詞的背后,智能電視廠商們也起到了“推波助瀾”的作用。“互聯(lián)網(wǎng)思維”濫用導(dǎo)致這一口頭禪的快速下臺(tái),決定了智能電視廠商們急需尋找到新的口頭禪。這樣的情況可以說(shuō)是游離于喧囂紛雜的互聯(lián)網(wǎng)圈子當(dāng)中的廠商們,一次少有的自我審查、關(guān)注智能電視行業(yè)更加本質(zhì)的細(xì)節(jié)之處的機(jī)會(huì),值得廠商們把握。
 
  近日,筆者在尋找智能電視方面的總結(jié)性內(nèi)容之時(shí),找到了新七天聯(lián)手奧維咨詢發(fā)布的一份《中國(guó)智能電視電商渠道白皮書(shū) 》,獲得了不少智能電視行業(yè)的數(shù)據(jù),通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)背后的思考也終于解決了筆者存在已久的一個(gè)疑問(wèn):電商渠道為何會(huì)令智能電視廠商們又愛(ài)又恨?也對(duì)未來(lái)一段時(shí)間里,智能電視廠商們的口頭禪作出了一定的預(yù)測(cè):電商渠道上的優(yōu)勢(shì)。
 
  據(jù)《中國(guó)智能電視電商渠道白皮書(shū) 》數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,2013年雙11活動(dòng)當(dāng)中,阿里和創(chuàng)維合作的酷開(kāi)TV以銷售56272臺(tái),交易額1.8億的成績(jī)成為雙11活動(dòng)中首個(gè)過(guò)億交易額家電品牌,位居第一;傳統(tǒng)家電企業(yè)海爾電視以10939臺(tái)位居第二,交易額超過(guò)兩千多萬(wàn)元;傳統(tǒng)彩電品牌TCL和百度愛(ài)奇藝合作推出的TV 以10491臺(tái)位居第三;樂(lè)視銷售6000臺(tái),位居第四;小米銷售2800臺(tái),位居第五;康佳銷售1234般神奇的數(shù)字,有意為此次統(tǒng)計(jì)榜單增添一線靚麗的風(fēng)景。
 
  智能電視諸侯爭(zhēng)霸 派系林立
 
  這種局面的形成,還得從廠商的分類這一源頭說(shuō)起。智能電視是新概念,新市場(chǎng)。是一個(gè)沒(méi)有王者的亂世界,“諸侯爭(zhēng)霸,派系林立”實(shí)為行業(yè)發(fā)展常態(tài)。按照《中國(guó)智能電視電商渠道白皮書(shū)》中的分類,在廠商們的定位發(fā)展逐漸成型的今天,智能電視可分為以以創(chuàng)維和阿里合作推出酷開(kāi)TV,百度愛(ài)奇藝和TCL合作推出TV 為典例的合作派、以樂(lè)視、小米為首的互聯(lián)網(wǎng)派、以孤傲堅(jiān)守單干的長(zhǎng)虹為首的傳統(tǒng)派三大派系。
 
  三大派系當(dāng)中,以樂(lè)視小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)派的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)消費(fèi)者前端的反饋(以C2B模式為主)能夠及時(shí)收集并反饋消費(fèi)者建議并運(yùn)用到產(chǎn)品中,具有很大的靈活性,在輕運(yùn)營(yíng)模式上占有不小的優(yōu)勢(shì),并不是認(rèn)為電商渠道不重要,小米在不少渠道上都開(kāi)啟營(yíng)銷活動(dòng),是他重視電商渠道的一個(gè)表現(xiàn)。但缺點(diǎn)在于產(chǎn)能難以規(guī)?;?、產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)上經(jīng)驗(yàn)不足、以及供應(yīng)鏈端壓力太大,這對(duì)于一家要定位在一家偏于硬件方面的公司的發(fā)展來(lái)說(shuō),是致命的缺點(diǎn)。
 
  傳統(tǒng)派,多年的沉淀下,供應(yīng)鏈系統(tǒng)非常強(qiáng)大,卻不利于發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者使用產(chǎn)品過(guò)程中的問(wèn)題,因?yàn)樗麑?duì)消費(fèi)者的關(guān)系在智能電視三派中相對(duì)來(lái)說(shuō)是疏離的,不能夠準(zhǔn)確地、及時(shí)地獲知消費(fèi)者反饋信息,很有研究院里的老學(xué)究范兒。研究生產(chǎn)能力不錯(cuò),入世與消費(fèi)者打交道能力很弱。傳統(tǒng)企業(yè)依托強(qiáng)大的生產(chǎn)能力、產(chǎn)品工藝過(guò)硬、供應(yīng)鏈系統(tǒng)強(qiáng)大等優(yōu)勢(shì)(典型的B2C模式),能夠用好的產(chǎn)品成為市場(chǎng)上的一大霸王,但如果不能順應(yīng)商業(yè)時(shí)代的發(fā)展潮流,拉近自己與市場(chǎng)與消費(fèi)者的距離,可存活難興起。
 
  合作派,集合兩種的優(yōu)勢(shì)于一身,以酷開(kāi)為代表,酷開(kāi)嘗試性的一次改變中,新七天作為運(yùn)營(yíng)商,不只是做后端的運(yùn)營(yíng),同時(shí)作為前端消費(fèi)者信息反饋的平臺(tái),新七天改變了傳統(tǒng)廠商的運(yùn)營(yíng)模式,使得傳統(tǒng)企業(yè)更貼近消費(fèi)者,發(fā)揮出了C2B、B2C兩大模式的優(yōu)勢(shì)??衢_(kāi)的成功不足為奇,運(yùn)營(yíng)商不止停留在下游,引導(dǎo)消費(fèi)者上來(lái)購(gòu)買,更反向影響上游,能否成功,接下來(lái)還要看運(yùn)營(yíng)商給企業(yè)的反向推動(dòng)力效果如何。
 
  在互聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代過(guò)渡到互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代的這一階段,網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)龐大,互聯(lián)網(wǎng)群眾路線對(duì)于要在互聯(lián)網(wǎng)中打拼出一片江山的公司變得越來(lái)重要,呈現(xiàn)出群眾中心化的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。合作派成員所擁有的合作意識(shí),決定了合作派更愿意嘗試一切對(duì)公司產(chǎn)品發(fā)展的途徑,因此他們最為重視電商渠道,而傳統(tǒng)派們對(duì)于電商渠道的興趣沒(méi)有合作派們那么大。至于互聯(lián)網(wǎng)派,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)公司的特殊性,決定了電商渠道不會(huì)成為他們最為重視的任務(wù)。那么,互聯(lián)網(wǎng)派的特殊性究竟在哪?
 
  互聯(lián)網(wǎng)派為何還不大大重視電商渠道? 從互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)特殊性說(shuō)起
 
  互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公司是一個(gè)典型需要打造故事公司的行業(yè),炒作無(wú)下限屬常見(jiàn)之事,品牌所帶來(lái)的產(chǎn)品溢價(jià)是新創(chuàng)互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展初期更為看重的事情。如今智能電視尚處于新事物,正是互聯(lián)網(wǎng)派們放大產(chǎn)品品牌溢價(jià)的好時(shí)機(jī)。這個(gè)時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)派更多的精力都將投入到產(chǎn)品的研發(fā)和品牌溢價(jià)提升上。
 
  相對(duì)來(lái)說(shuō),合作派產(chǎn)物是一種合作性互相主動(dòng)學(xué)習(xí)的產(chǎn)物,主動(dòng)性更強(qiáng)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)選擇和傳統(tǒng)廠商合作,互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以學(xué)習(xí)到傳統(tǒng)廠商們做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn),而傳統(tǒng)廠商也可以學(xué)習(xí)到互聯(lián)網(wǎng)巨頭的長(zhǎng)處,即:更好的利用互聯(lián)網(wǎng)這一產(chǎn)品銷售渠道擴(kuò)大品牌影響力,提高產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)。
 
  這樣一種由帶著互相主動(dòng)學(xué)習(xí)目標(biāo)合作對(duì)象組成的合作團(tuán)體,可以大大的拉近合作雙方的距離,實(shí)現(xiàn)高效的合作,當(dāng)這樣都能夠獨(dú)當(dāng)一面的巨頭實(shí)現(xiàn)低縫隙高密度的高效合作,這樣的合力怎能不強(qiáng)?
 
  根據(jù)新七天聯(lián)手奧維咨詢發(fā)布的《中國(guó)智能電視電商渠道白皮書(shū)》中透露的消息,如今的情況,是很多合作派的傳統(tǒng)廠商們將主流電商渠道交由第三方專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)??衢_(kāi)他們這些合作派的合作持續(xù)下去,互聯(lián)網(wǎng)派所帶來(lái)的概念炒作,也可以為合作派的發(fā)展帶來(lái)積極的影響,如果合作派已經(jīng)掌握了互聯(lián)網(wǎng)派的互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品做法,那么互聯(lián)網(wǎng)派的努力真的有可能為合作派做嫁衣。
 
  電商渠道是智能電視必須重視的地方,不同派系的智能電視廠商們對(duì)于電商渠道不一樣的態(tài)度是正常的,令不同派系又愛(ài)又恨已經(jīng)說(shuō)明電商渠道在智能電視發(fā)展中不可忽視的地位了。傳統(tǒng)派如果在自身互聯(lián)網(wǎng)生存能力不夠強(qiáng)的情況下,還不以合作的方式學(xué)習(xí),更加自然地與互聯(lián)網(wǎng)連通的一起,那么最后趕不上智能電視這趟班車也是自作孽。
 
  最后,小謙相信:在智能電視概念炒作已經(jīng)達(dá)到一定規(guī)模,智能電視產(chǎn)業(yè)也逐漸趨于成熟的如今,“互聯(lián)網(wǎng)思維”淪為山炮之詞之后,令不同派系的智能電視廠商們又愛(ài)又恨的電商渠道將成為他們新的口頭禪。
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