在國內傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”潮的背后,亞馬遜中國正企圖分一杯羹:憑借多年的物流系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),亞馬遜第三方賣家平臺正幫助傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商業(yè)務。以中郵普泰為例,在亞馬遜平臺上,分銷的蘋果產品在一個月內銷售額達1750萬人民幣。亞馬遜中國副總裁方淦在上周舉辦的亞馬遜第二屆賣家大會上表示,“亞馬遜中國的概念是跟賣家走在一起”,“賣家賺錢以后,我才有權利跟著你一起賺錢”。
目前傳統(tǒng)企業(yè)多以入駐電商開放平臺的方式作為發(fā)展電商業(yè)務的起點,為覆蓋更廣的消費群體,諸多企業(yè)采取入駐多家平臺的方式。而亞馬遜中國第三方銷售平臺的“零押金、零年費、零平臺費”政策,吸引了諸多傳統(tǒng)企業(yè)入駐。中郵普泰正是這些企業(yè)中的其中之一。據(jù)中郵普泰通信服務股份有限公司副總經(jīng)理史新洪表示,今年9月份,中郵普泰與蘋果公司達成在線銷售蘋果產品的分銷合作,在該合作達成后的一個月內,產品銷量達到1750萬人民幣,并且這樣的銷售成績均源亞馬遜平臺的自然流量。
據(jù)了解,中郵普泰的電商業(yè)務快速上馬:只進行產品選取、售前售后等基礎運營,而在物流環(huán)節(jié)采用了亞馬遜FBA模式,將“最后一公里”全權交給亞馬遜負責。事實上,中郵普泰原有的后臺系統(tǒng)與物流系統(tǒng)無法支持發(fā)展線上電子商務的需求:訂單模式與原有業(yè)務大相徑庭、快速安全配送難以實現(xiàn)。為迎合互聯(lián)網(wǎng)化大潮,中郵普泰采取了“一邊發(fā)展業(yè)務,一邊培育整個業(yè)務的基礎”的方式。史新洪表示,亞馬遜對“觸電”新手來講最便利,幾乎可以提供原來所不知道的一切東西。而其所采用的亞馬遜物流的成本,低于其他物流服務的成本。未來,中郵普泰還將針對電商開發(fā)專門的系統(tǒng)與亞馬遜的系統(tǒng)全面對接。
對于標準產品“觸電”,亞馬遜中國的服務為傳統(tǒng)企業(yè)解決了互聯(lián)網(wǎng)時代物流管理、客戶服務的后顧之憂。方淦表示,從供應鏈角度,物流不需要各個倉都存貨,根據(jù)大數(shù)據(jù)實現(xiàn)預測消費需求,并提前備貨;從客服中心角度來看,企業(yè)不需要有電話客服中心,亞馬遜中國可以幫助企業(yè)省去客服成本。據(jù)方淦介紹,亞馬遜中國的物流系統(tǒng)有15個營運中心,有80多萬平方米的空間。
方淦強調,亞馬遜中國的概念是跟賣家走在一起,賣家賺錢以后,才有權利跟用戶一起賺錢。亞馬遜中國不會讓尚未盈利的用戶過度在亞馬遜平臺上投入成本。在“共同贏利”的商業(yè)邏輯下,亞馬遜第三方賣家平臺得到迅速發(fā)展。方淦透露,2013年亞馬遜第三方賣家平臺銷售額較去年同比增長170%,新賣家入駐量增長160%,選品量增加70%。