今年11月,銀泰商業(yè)擬與天貓開展大型合作,這也許是一次中國最大的O2O(Online To Offline),具體內(nèi)容還不便透露。其未來還可能用其他新媒體、新技術(shù)服務(wù)銀泰線上線下發(fā)展。另外,銀泰商業(yè)計(jì)劃到2013年底,總建筑面積將達(dá)約兩百多萬平方米,自有物業(yè)將達(dá)到55%。
“任何一個(gè)企業(yè)終將被打翻(創(chuàng)新、變革、甚至顛覆),區(qū)別在于是被別人打翻在地,還是自我打翻。”銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東談及電商和革新時(shí)表示。
銀泰商業(yè)表示,其戰(zhàn)略為企業(yè)線上線下多元、融合發(fā)展,今后會(huì)形成百貨事業(yè)部、購物中心事業(yè)部、電商平臺(tái)“三駕馬車”。
其中,銀泰網(wǎng)是電商平臺(tái),主打線上線下互動(dòng),銀泰網(wǎng)目前在線下5家門店開出銀泰網(wǎng)精品集成店“IM名品集合店”,單店100至300平方米。未來,淘品牌等線上品牌也將進(jìn)入銀泰門店。此外,商品會(huì)做“單品管理”,已實(shí)現(xiàn)庫存的實(shí)時(shí)同步,“喜歡銀泰”微信公眾賬號(hào)上可看到部分商品實(shí)時(shí)庫存信息。
據(jù)悉,“銀泰網(wǎng)”經(jīng)過兩年運(yùn)營,2012年銷售額約6億元,其年度增長(zhǎng)率380%,毛利率13.4%,轉(zhuǎn)化率2.8%,客單價(jià)650元,SKU逾8萬(900多個(gè)國內(nèi)外知名品牌)。
記者采訪獲悉,與銀泰商業(yè)“異曲同工”的還有王府井,王府井剛啟動(dòng)新一輪戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,年內(nèi)推出自有品牌,并將結(jié)合線上線下。在今年年初開通網(wǎng)上商城之后,目前實(shí)體店商品占王府井網(wǎng)上商城銷售額20%以上。
業(yè)界認(rèn)為,銀泰商業(yè)和王府井同時(shí)選擇結(jié)合線上線下及打造自有品牌是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之舉,電商沖擊日益激烈之下,實(shí)體零售商必須“觸電”以擴(kuò)大銷售渠道并提升競(jìng)爭(zhēng)力,自有品牌商品能提升性價(jià)比、增強(qiáng)商品管控力等。但傳統(tǒng)零售業(yè)者轉(zhuǎn)型電商存在成本高、物流難等通病,而自有品牌建設(shè)需時(shí)間,因此兩大零售巨頭面臨的挑戰(zhàn)不少。