近日風(fēng)傳“價格屠夫”京東欲金盆洗手，這是否為日趨激烈的價格戰(zhàn)畫上句號？蘇寧易購、易迅網(wǎng)并不答應(yīng)。繼續(xù)借低價堵截京東，欲打亂京東董事局主席劉強東繞開價格從產(chǎn)業(yè)源頭獲取用戶的算盤，京東會接招嗎？劉強東面臨抉擇。
京東
高級點 玩內(nèi)涵
“我們的意思被斷章取義、借題發(fā)揮了”，京東相關(guān)負責(zé)人對于退出價格戰(zhàn)的問題顯得有些激動，向北京商報記者解釋“我們會在低價基礎(chǔ)上更重視服務(wù)”。對于同行的接連開炮，京東堅持“會按照自己的計劃進行”。
其實，這一切有關(guān)價格戰(zhàn)終結(jié)與否的討論是源于京東首席營銷官藍燁近日的一句“京東不會再追求單純的低價競爭”。在藍燁看來，電商競爭應(yīng)升級為客戶體驗?！爱吘蛊淙ツ暌言谧誀I類B2C行業(yè)拿下了49%的市場份額，位居行業(yè)第一，現(xiàn)在的戰(zhàn)術(shù)是守而非攻”，艾瑞咨詢黃淵普這樣認為。
事實上，親歷多年價格PK的劉強東更是深知單純的價格比拼過于初級，他更愿意重塑京東的軟實力，玩點兒更有內(nèi)容的，將金融、大數(shù)據(jù)和服務(wù)作為其排兵布陣的重點，準備彎道黏牢用戶而不是單純地靠低價吸引。
在金融方面，雖然京東較阿里的布局晚了多年，但該業(yè)務(wù)去年12月單月貸款超20億元，全年凈利潤已過1.5億元，實現(xiàn)盈利，據(jù)其內(nèi)部人士透露，目前京東倉儲和配送成本較2009年降低了至少50%.同時，劉強東還從用戶喜好和流量入手，試圖從流量源頭直接截走用戶，不難看出京東的非電商業(yè)務(wù)亂中有序，履行一個宗旨：提高服務(wù)附加值玩兒內(nèi)涵戰(zhàn)。
對于京東的構(gòu)想，黃淵普表示贊同，目前京東的體量和知名度已經(jīng)打開，只要是價格差別不大，消費者選購時更多考慮的是綜合服務(wù)水平，物流、倉儲以及數(shù)據(jù)等會成為未來各電商比拼的重點。
這一點甚至連京東的競爭對手也承認，據(jù)蘇寧易購內(nèi)部人士透露，“一般家電類產(chǎn)品便宜100多元，不大會影響網(wǎng)民購買”。
但是不容否認的是，目前每個3C電商對市場還有野心，如果同類電商再度引爆價格戰(zhàn)，京東將如何抉擇？艾瑞分析師王亭亭認為，“還是會謹慎跟進，但這里面多少有點被迫的味道”。
蘇寧易購 易迅
價格戰(zhàn)沒完
對于老對手京東的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，一直窮追猛打的蘇寧易購并不甘心，依然對價格戰(zhàn)懷揣熱情，“價格競爭是一個永恒的東西”，蘇寧云商副董事長孫為民亮出態(tài)度。此外，背后有騰訊撐腰的易迅網(wǎng)也為重啟3C價格戰(zhàn)而搖旗吶喊，其運營總監(jiān)潘彪甚至挑釁道，“京東不是不想打價格戰(zhàn)，而是價格已經(jīng)不具優(yōu)勢打不起價格戰(zhàn)了”。
值得注意的是，以上兩個價格戰(zhàn)簇擁者并不是說說而已，其中易迅網(wǎng)在“3?15”期間推出“價格保護”服務(wù)，蘇寧易購于近日重磅推出“青春三部曲”活動，兩者均已拉開架勢隨時準備再戰(zhàn)。
為了死磕價格，易迅網(wǎng)甚至做出3-5年不追求盈利的決定。潘彪更是向北京商報記者透露，“目前易迅有超過90%以上的產(chǎn)品價格低于京東，同京東相比，易迅沒有IPO的壓力，因此我們可以在較長時間內(nèi)保持對3C電商的價格優(yōu)勢”。
而對于京東提出的升級服務(wù)，易迅則認為這與價格戰(zhàn)并不相斥，潘彪告訴北京商報記者，“我們會價格和服務(wù)兩手抓，在保證價格競爭力的基礎(chǔ)上提升服務(wù)是我們的主要發(fā)力點，當然數(shù)據(jù)也是我們追求用戶滿意度和提升銷售的根本”。
“不難看出，蘇寧易購和易迅都明白一旦格局確定，互聯(lián)網(wǎng)寡頭會更寡、長尾會更長，而現(xiàn)在借低價死磕規(guī)模是對抗京東最直接的戰(zhàn)術(shù)”，科通芯城市場總監(jiān)劉宏蛟這樣認為，“這個戰(zhàn)術(shù)不但能使自己擴大市場規(guī)模，更重要的是迫使京東分神，回歸價格比拼階段?！?/p>
此外，黃淵普補充道，“要想在京東已擁有一半市場的現(xiàn)狀下拿下更大的市場份額，易購和易迅網(wǎng)利用低價追趕，這也是京東發(fā)家時的做法，但是這兩家能低到什么水平、京東接不接招是關(guān)系到行業(yè)格局的關(guān)鍵，這是以上三家電商、網(wǎng)民和資本方的多方博弈，并不是一家說了算”。
