3月12日,敦煌網(wǎng)宣布,全程外貿(mào)開(kāi)放平臺(tái)將于近日上線。開(kāi)放平臺(tái)采用免收會(huì)員費(fèi)模式,同時(shí)推出模塊化服務(wù)。
敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹(shù)彤介紹了外貿(mào)電商的緣起和現(xiàn)狀。2004年,eBay和淘寶開(kāi)始激烈爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)網(wǎng)上市場(chǎng);阿里巴巴正在向國(guó)內(nèi)供應(yīng)商提供黃頁(yè)式收費(fèi)服務(wù);王樹(shù)彤打造敦煌網(wǎng),摒棄了黃頁(yè)模式的B2B信息服務(wù)。她認(rèn)為,可以通過(guò)電商模式促使中國(guó)制造產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
2012年,敦煌網(wǎng)、阿里速賣通、eBay等數(shù)十家外貿(mào)B2C網(wǎng)站初步形成格局,外貿(mào)電商整體銷售額估計(jì)為百億美元。與國(guó)內(nèi)電商不同,外貿(mào)電商相互間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度相對(duì)較好,普遍盈利性好,敦煌網(wǎng)持續(xù)盈利。
敦煌網(wǎng)方面稱,目前市場(chǎng)上,黃頁(yè)式信息平臺(tái)向中國(guó)供應(yīng)商收取金額不等的會(huì)員費(fèi),對(duì)于從未做過(guò)外貿(mào)電子商務(wù)的傳統(tǒng)制造企業(yè)和外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種前端收費(fèi)的模式嘗試成本昂貴,交易和服務(wù)效果不可預(yù)期。目前,阿里巴巴采取會(huì)員費(fèi)模式。
敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹(shù)彤認(rèn)為,前端收費(fèi)模式時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。敦煌網(wǎng)免費(fèi)的全程外貿(mào)開(kāi)放平臺(tái)可降低信息服務(wù)的門檻,配套商戶可自主選擇的模塊化深度服務(wù),按效果付費(fèi)。
例如,如果供應(yīng)商缺乏外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和人才,可采用敦煌網(wǎng)代運(yùn)營(yíng)服務(wù);如果供應(yīng)商有個(gè)性化需求,可選擇規(guī)?;疃确?wù),如定制化營(yíng)銷、小額貸款和物流等服務(wù)。
王樹(shù)彤表示,敦煌網(wǎng)在2013年推行免費(fèi)開(kāi)放平臺(tái)和模塊化深度服務(wù),與市場(chǎng)環(huán)境有關(guān)。
第一,海外商人從中國(guó)采購(gòu)的意識(shí)大大上升。一是訂單客單價(jià)明顯加大。大于1000美元的訂單數(shù)增長(zhǎng)35%,GMV增長(zhǎng)43%。大于2000美元的訂單數(shù)增長(zhǎng)53%,GMV增長(zhǎng)59%。二是VIP海外客戶的回頭率上升,人均購(gòu)買金額提高22%,人均訂單數(shù)提高13%。三是平均商戶銷售額增長(zhǎng)30%,平均訂單數(shù)增長(zhǎng)40%。
第二,俄羅斯、巴西、印度、荷蘭、阿根廷、智利、墨西哥、哥倫比亞等新興市場(chǎng)增速迅猛。
第三,外貿(mào)電商品種多元化。從行業(yè)角度來(lái)看,外貿(mào)電商品種進(jìn)一步多元化發(fā)展,敦煌網(wǎng)平臺(tái)上從初期的有限積累不斷向外擴(kuò)展,除了婚紗、美容、計(jì)算機(jī)和手機(jī)配件、電子產(chǎn)品、服裝等傳統(tǒng)強(qiáng)項(xiàng)外,玩具、母嬰、安全監(jiān)控、照相器材、家具和汽車配件等冷門領(lǐng)域持續(xù)翻倍增長(zhǎng),這些變化趨勢(shì)表明,外貿(mào)電商有條件在更大范圍內(nèi)支持中國(guó)產(chǎn)品的海外銷售。
第四,移動(dòng)交易量高速增長(zhǎng)。2012年,敦煌網(wǎng)平臺(tái)移動(dòng)詢盤量占到了總詢盤量的25%,移動(dòng)平臺(tái)流量占26%,移動(dòng)平臺(tái)成交量占總成交量的17%。
同時(shí),外貿(mào)電商也面臨著影響規(guī)模成長(zhǎng)的挑戰(zhàn)。例如,仿貨問(wèn)題;服務(wù)問(wèn)題,面向240個(gè)國(guó)家和地區(qū),不同的港口、物流方式、支付方式;產(chǎn)品的豐富性和供應(yīng)商的多元化問(wèn)題。
王樹(shù)彤表示,對(duì)于上述挑戰(zhàn),敦煌網(wǎng)正在做以下努力:一是實(shí)現(xiàn)支付多元化,脫離Paypal的一家獨(dú)大。除了Visa、西聯(lián)等全球支付手段之外,擴(kuò)大到30多種支付方式。二是嚴(yán)控仿貨,不惜影響發(fā)展速度。三是服務(wù)升級(jí)。
敦煌網(wǎng)方面介紹,目前敦煌網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了100多玩家國(guó)內(nèi)供應(yīng)商在線,2500萬(wàn)種商品,遍布全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū)的400萬(wàn)買家規(guī)模,每小時(shí)有10萬(wàn)買家實(shí)時(shí)在線采購(gòu),每6秒產(chǎn)生一張訂單,自2011年以來(lái)敦煌網(wǎng)持續(xù)盈利。