耗費巨資，轟轟烈烈地進軍一個陌生的行業(yè)，成為當(dāng)今銀行業(yè)熱衷的一件事。3月7日～11日，記者連續(xù)幾天調(diào)查了解到，各大銀行在網(wǎng)上“各立山頭”開起了網(wǎng)上電子商城，數(shù)碼、電器、運動、鐘表，首飾、汽車、圖書……各種商品琳瑯滿目，跟消費者熟悉的網(wǎng)上商城沒有絲毫差別，但是免加盟費并未帶來商品的大幅優(yōu)惠，甚至部分商品標(biāo)價還要高于其他網(wǎng)上商城，交易量為零的商家比比皆是，如此“不務(wù)正業(yè)”是為了啥？
現(xiàn)象不少銀行網(wǎng)上“兼職”開商城
“我最近在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)銀行竟然還開起超市賣起東西來了，太新奇了?！?月7日，市民王先生瀏覽銀行網(wǎng)站的時候無意間打開了一個網(wǎng)上商城的鏈接，驚喜地發(fā)現(xiàn)了一個變化，除了淘寶、阿里巴巴，竟然在銀行網(wǎng)站上也可以直接買東西，“但是銀行開的商城不知道是真是假，還是沒敢買?！?/p>
記者調(diào)查了解到，國內(nèi)不少銀行紛紛下?！凹媛殹遍_起了網(wǎng)上商城，據(jù)調(diào)查，不同銀行的網(wǎng)上商城有不同的名字，中國建設(shè)銀行叫善融商務(wù)，中國農(nóng)業(yè)銀行的叫購物易，招商銀行的叫非常e購，中國銀行的叫銀通商城……也有直接稱網(wǎng)上商城的，如交通銀行等，銀行在網(wǎng)上“兼職”開起了從未涉足過的全新行業(yè)，其中不少銀行網(wǎng)上電子商城業(yè)務(wù)已經(jīng)做得有聲有色。
記者打開一家銀行開的網(wǎng)上商城，最開始的印象就是似乎來到了淘寶或者阿里巴巴的網(wǎng)站，左側(cè)是所有的商品分類，從數(shù)碼產(chǎn)品、家用電器、運動戶外、箱包鐘表，到珠寶首飾、家居生活、汽車配件、圖書音像，甚至酒店機票都一應(yīng)俱全。
據(jù)介紹，在銀行開設(shè)的網(wǎng)上商城上，企業(yè)、個人都可以開店交易，消費者可以在商城上隨意搜索所需要的商品，跟淘寶網(wǎng)一樣，用戶需要在網(wǎng)站進行注冊，然后才能在網(wǎng)上進行買賣。除了賣日常生活用品外，有的銀行還在網(wǎng)上賣起了汽車和房子，記者在中國建設(shè)銀行官方網(wǎng)站上就發(fā)現(xiàn)了這個業(yè)務(wù)，名為房e通。網(wǎng)上商城有針對個人衣食住行消費的個人商城，還有針對企業(yè)批量采購的企業(yè)商城。
就目前運營的情況來看，個人商城里，最搶手的主要是電器，包括手機、空調(diào)、冰箱、廚衛(wèi)用品等家電產(chǎn)品，以及服裝、茶葉等。
便利購物可直接貸款或分期付款
一位銀行界業(yè)內(nèi)人士直言不諱，“銀行開網(wǎng)店最大的優(yōu)勢，無疑還是在老本行金融服務(wù)上做文章。”據(jù)了解，目前網(wǎng)店主要存在三種支付方式：第三方平臺、網(wǎng)銀或電話銀行以及匯款等傳統(tǒng)的線下支付功能。而在以上三種支付方式中，最為安全方便快捷的，當(dāng)數(shù)網(wǎng)銀支付。而有了這得天獨厚的優(yōu)勢，銀行開網(wǎng)上商城就成了順理成章的事情。
記者在網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，除了傳統(tǒng)的一次性支付購物款以外，各銀行網(wǎng)店的商品還提供網(wǎng)上申請貸款支付或者分期付款，商品在價格上直接用分期的價格標(biāo)注，并且不收取手續(xù)費。
不過記者查詢了一下，京東等其他傳統(tǒng)電商暫時還未推出網(wǎng)購分期支付，在淘寶、天貓兩大網(wǎng)絡(luò)購物平臺，金額在600元以上(含600元)的訂單都可以實時申請分期。如此相比較起來，銀行網(wǎng)上商場便捷的分期付款和貸款支付無疑優(yōu)勢明顯。
那銀行是如何來賺錢的，就目前的情況看，大部分銀行的網(wǎng)上商城本身并未采用直營模式，不會從商品差價中獲得利潤，建行就表示，“目前來說，建行只是提供一個平臺，通過加盟商家向消費者提供產(chǎn)品，建行從中提供金融服務(wù)支持。
意圖銀行趁機拓展自己的金融業(yè)務(wù)
銀行的網(wǎng)上商城一直略顯神秘低調(diào)，毫無大肆宣傳的痕跡，而且，銀行的網(wǎng)上商城并不收取加盟商家的費用，不收取費用，難道銀行是賠錢賺吆喝？并非如此，銀行是看中了客戶資源，銀行的網(wǎng)上商城大多只能用本行信用卡實現(xiàn)貸款和支付，一方面就籠絡(luò)了不少個人客戶，網(wǎng)上申貸、網(wǎng)上支用、網(wǎng)上還款，對銀行來說都會產(chǎn)生利潤，而從商家方面說，他們可以趁機為中小企業(yè)提供金融產(chǎn)品服務(wù)，籠絡(luò)了大批中小企業(yè)客戶。借助成本較低的電子商務(wù)平臺，整合企業(yè)、個人客戶資源，接入銀行最為擅長的支付、結(jié)算和融資等業(yè)務(wù)，這才是銀行要運行的商業(yè)模式。
巨大的網(wǎng)購市場必須依托安全可信賴的支付方式，通過網(wǎng)上交易，銀行可以更加方便地掌握客戶信息，比如交易情況等，作為融資的信息依據(jù)。并且通過“網(wǎng)上商城+線上信貸”的模式，銀行可以很好地整合后臺資源，為客戶提供更多項的服務(wù)。此外，將電子商務(wù)平臺與自身業(yè)務(wù)結(jié)合，提供信用卡分期付款等業(yè)務(wù)也是銀行自建網(wǎng)上商城的目的之一。
盡管目前來說，網(wǎng)上商城的收益在銀行整體收益當(dāng)中微不足道，但隨著越來越多的銀行獨立建設(shè)網(wǎng)上商城，并將這一塊作為主推業(yè)務(wù)，銀行“電商”之路也將不斷發(fā)展壯大。
現(xiàn)狀交易量很多為零，價格還挺貴
對于銀行商城所售商品價格是否比傳統(tǒng)的電子商城更有優(yōu)勢，更便宜呢，“也不是很便宜，有些商品的價格甚至比京東、淘寶更貴，真是搞不懂為啥?！笔忻裢跸壬嬖V記者，“當(dāng)然，他們也有打折促銷的商品，在價格上要比不打折的其他商城更優(yōu)惠，但是數(shù)量不是很多?！便y行開設(shè)的網(wǎng)上商城與其他的商務(wù)平臺并沒有較大區(qū)別，但不一樣的是，銀行網(wǎng)上商城并不跟商務(wù)網(wǎng)站拼低價，只是單純的購物消費。
記者以搜索16G的iPhone 5為例，某銀行出現(xiàn)的銷售店家為數(shù)并不是很多，總數(shù)不超過兩百家，在這幾百家網(wǎng)店中，注冊地址分布在廣東、江蘇、上海、福建等多省市，幾乎囊括全國的網(wǎng)店，銷售情況卻頗為慘淡。記者看到，在為數(shù)不多的幾百家商家中，很多商家的成交量為零，好一些的成交量多集中在幾十件左右。在3月11日記者打開的一家銀行網(wǎng)上商城的iPhone 5搜索首頁中，顯示店家數(shù)量為三十余家，商家的在線量則是相當(dāng)稀少，數(shù)量不超過十家。
在價格上，蘋果官方網(wǎng)站給出的起價為5288元，某銀行網(wǎng)上商城的價格多集中在5000元～5600元左右，淘寶網(wǎng)則集中在5000元以下，有些打折促銷的店主還打出了四千多元的價格，京東商城則集中在五千元左右，在價格上都比銀行網(wǎng)上商城的價格優(yōu)惠。
“之前我也做了對比，發(fā)現(xiàn)銀行的網(wǎng)上商城確實是有點單一，而且很多商品在價格上也沒有太大的優(yōu)勢，所以以后還是乖乖在原來常去的網(wǎng)站上買東西吧，一個是方便，另外一個也比較放心?！本W(wǎng)購達人劉女士告訴記者，“很多銀行網(wǎng)上商城都會設(shè)置很多限制，比方說使用自己家銀行的信用卡啊，還得注冊啊，還有些需要上傳個人信息啊，感覺挺麻煩的，而且感覺不太放心。”
