兩大美妝品電商的掐架這兩天又進(jìn)入了高峰。2月27日，樂蜂網(wǎng)搞了一年一度的“桃花節(jié)促銷 ”，而聚美優(yōu)品將周年慶時間從去年的4月提前至3月1日。樂蜂網(wǎng)創(chuàng)辦人李靜在接受媒體采訪時稱 “電商圈的人比電視圈的人黑倒是真的”，并指責(zé)聚美優(yōu)品等強制經(jīng)銷商“二選一”等行為。聚美優(yōu)品創(chuàng)辦人兼CEO陳歐則在微博里拉著韓庚朱丹等明星為聚美的3.1促銷站臺吶喊。

    兩家從電視廣告、微信營銷、促銷折扣到創(chuàng)辦人微博上陣等方面各種PK，巧合的是，樂蜂和聚美有共同的投資人沈南鵬。 兩家相爭的原因是什么？勝負(fù)手幾何？前聚美優(yōu)品的副總裁、現(xiàn)天天網(wǎng)副總裁闞洪巖向網(wǎng)易科技口述了她眼里的樂蜂聚美之爭。闞洪巖現(xiàn)在的東家天天網(wǎng)，也是一家美妝電商。

    一、起因：

    樂蜂聚美之爭不是前因后果那么簡單！欲加之罪何患無辭，樹欲靜而風(fēng)不止！商業(yè)里，沒有誰對誰錯，原始積累的不擇手段常有！跑得快，也要跑得好，更要阻止對手跑得好，還要時不時踹他一腳。不會有誰同情你是80 后，還是女人，想要做成事有多不容易?；钕聛?，活得好，讓用戶持續(xù)享受你，愿意享受你，才是王道。低調(diào)冷靜才是最好的對策。沉的下氣才能更有力量的浮起，否則慢慢會被負(fù)面淹沒。

    1、 引起爭端的根本：規(guī)模和效益之爭。因為都做美妝，發(fā)展到一定規(guī)模和階段，渠道、推廣等相關(guān)資源爭搶是必然，尤其是有折扣的大牌和優(yōu)質(zhì)資源更是稀缺。你搶先定了，我就沒了或者份額就少了，用戶和銷售額也就自然少了，等等系列連鎖反映，影響排名。

    2、 導(dǎo)火線早已點燃：此前樂蜂連續(xù)被黑，致使網(wǎng)站多次打不開，就惹怒了靜姐，首次捉襟見肘。才致使今年樂蜂廣告在湖南衛(wèi)視同一時間緊隨聚美播出，而再次引發(fā)微博上頗具文藝范兒的爭執(zhí)。緊接著不斷演變，具體內(nèi)容相見下圖：

    3、 引發(fā)行業(yè)潛規(guī)則，強者要求弱者，必須站隊必須選擇：樂蜂放出話說：有供應(yīng)商反映被聚美逼迫二選一。媒體朋友早有交流，聚美確實要求排他，要不然就怎樣怎樣……京東也曾使出這樣對付合作伙伴的策略，相信已是要成為霸主到行業(yè)壟斷的潛規(guī)則了，強者自然有權(quán)利硬性要求弱者服從：必須站隊、必須選擇。

    二、樂蜂聚美之爭影響

    戰(zhàn)爭之后的良性效應(yīng)：任何事情都有兩面性，這次美妝大戰(zhàn)也是一樣。好的方面對行業(yè)起到積極的影響，壞的方面就是難免受傷。從團(tuán)隊配合和整合營銷能力，樂蜂稍遜風(fēng)騷。

    1、打著打著，以后3 月前后就無端端變成了美妝節(jié)。給了更多美女?dāng)〖业睦碛闪?，也給像天天網(wǎng)、嗨淘等同行們更多練兵的機會，還增加了合作伙伴們的效益。多方共贏，何樂不為？否則“本是同根生，相煎何太急！”作為聚美和樂蜂的同一個投資人紅杉沈南鵬，此事他就無動于衷嗎？

    2、讓彼此的知名度和曝光率都提升了。因為打仗必須搶占戰(zhàn)場，并配合各種營銷，媒體們的注意力已經(jīng)被吸引過來，足見影響力。再說，從“體”的打造到搶注關(guān)鍵詞，視頻廣告到新媒體的整合營銷，不斷成為經(jīng)典案例，可以被借鑒分享。

    3、你來我往增強團(tuán)隊運營能力：從整個戰(zhàn)役的預(yù)熱延伸到采購備貨、物流暴增的保證錯失和提前預(yù)警、爆倉的防范、呼叫中心統(tǒng)一培訓(xùn)、售前售后處理等等各部門協(xié)調(diào)、對接、解決問題的能力需要短時間倍增。

    A、 聚美核心團(tuán)隊一直沒大的變動，年輕有魄力，靈活創(chuàng)新。仍以陳歐創(chuàng)業(yè)的勵志長廣告拉攏小女生。從“為自己代言”到光線傳媒年輕帥氣的副總裁劉同和當(dāng)家花旦柳巖“為自己帶巖”演繹的“陳歐體”，力求各種共鳴。毀譽參半，總體的創(chuàng)新能力和敢于嘗試的魄力，還是很值得研究。

    可惜廣告前面鋪墊過長，可能還沒看完已不知所云就被換臺了。好在近期剪輯為促銷廣告，才能讓觀眾一眼看明白，“到底跟自己有什么關(guān)系，我能得到什么利益。”但是，能不能真的得到實惠，多比幾家才知道。

    B、 樂蜂系統(tǒng)過于龐大，甚至是冗雜，團(tuán)隊成員素質(zhì)也會參差不齊。但此前，吳聲被樂蜂大當(dāng)家名嘴李靜招致麾下，顯然如虎添翼。不過是將此前 京東對當(dāng)當(dāng)、對蘇寧、對天貓等掀起一連串的挑釁，媒體很快傳播開來，然后各處廣而告之。進(jìn)行系列早有預(yù)謀的電商大戰(zhàn)，攻城掠地之余生生打出了電商狂歡節(jié)的 過程復(fù)制一遍。應(yīng)戰(zhàn)了誰也不輸，至少齊名了，大不了多砸些廣告費，降低點ROI ；不迎戰(zhàn)則自動贏了，好高的棋！老道！

    不過微博上類“陳歐體”的反擊，等同變相傳播對手，已然輸了一局！不管怎么樣，兩家對壘，如真心回饋用戶，就是贏家。實際情況，還是上面提到的，多比幾家才知道。

    4，隨著智能手機的普及，無線端搶占先機才有未來話語權(quán)。戰(zhàn)爭期間，聚美和樂蜂的客戶端，不斷推送翻著花樣的促銷信息。美妝買手網(wǎng)和UC 第三方平臺也推送天天網(wǎng)等美妝比價信息。足見，無線端的爭端將成為新戰(zhàn)場。