“小店已停止發(fā)貨，春節(jié)長(zhǎng)假后恢復(fù)，介意的親慎拍哦。”進(jìn)入2月，各快遞公司逐漸進(jìn)入休假狀態(tài)。

    受此影響，淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)入娚唐脚_(tái)上的眾多網(wǎng)店也不得不提早打烊。為避免因此而發(fā)生的買(mǎi)賣(mài)雙方糾紛，淘寶網(wǎng)已經(jīng)發(fā)出公告，統(tǒng)一規(guī)定賣(mài)家最晚發(fā)貨日期。

    大多數(shù)賣(mài)家初七后開(kāi)張

    “2月1日開(kāi)始至8日，僅支持順豐和EMS快遞；2月9日起，全面停止發(fā)貨?！币患忆N(xiāo)售流行服飾的雙皇冠級(jí)賣(mài)家告知客戶(hù)，正常交易將從本月15日恢復(fù)。“韻達(dá)、申通等快遞的很多加盟網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)停止收發(fā)，網(wǎng)店也只能做出相應(yīng)的調(diào)整?！?/p>

    一位售賣(mài)新疆干果的店主稱(chēng)，1月中下旬開(kāi)始，從新疆發(fā)出的前往東南部地區(qū)的貨物，已經(jīng)無(wú)法按時(shí)送抵。因此，網(wǎng)店只得選擇在2月初提早歇業(yè)，不接受下單。還有一部分網(wǎng)店表示，雖然可以下單，但要等到年后才能發(fā)貨。

    記者查詢(xún)淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)店鋪表示正月初七之后就會(huì)陸續(xù)開(kāi)張。商家年前提前“收攤”讓網(wǎng)友們有點(diǎn)始料不及。“本想網(wǎng)購(gòu)一些年貨，省去到超市排隊(duì)的煩惱，沒(méi)想到網(wǎng)店已經(jīng)歇業(yè)了?！本W(wǎng)友“LEO”后悔自己下手太晚。

    淘寶規(guī)定最晚發(fā)貨時(shí)間

    實(shí)際上，這種情況在以往幾年也時(shí)有發(fā)生，帶來(lái)的除了交易期限延長(zhǎng)外，還可能會(huì)是買(mǎi)賣(mài)雙方的糾紛。

    “一些管理不太完善的賣(mài)家可能在節(jié)后出現(xiàn)忙中出錯(cuò)的狀況。”一位有10年網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友“小菲”回憶，自己曾碰到，春節(jié)自助下單，但節(jié)后賣(mài)家仍不按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨的情況?！翱爝f和網(wǎng)店都需要逐漸恢復(fù)人手，未必是年初八立即恢復(fù)如常。”

    因 此，淘寶網(wǎng)于近日發(fā)出全網(wǎng)公告，規(guī)定最晚發(fā)貨時(shí)間。公告稱(chēng)，將對(duì)春節(jié)期間賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間等作出如下調(diào)整：訂單付款時(shí)間在春節(jié)期間的商品（2013年2月2 日00：00至2013年2月19日24：00），買(mǎi)賣(mài)雙方已約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，按照約定時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨；無(wú)約定發(fā)貨時(shí)間的訂單，賣(mài)家需要在2013年2 月22日24：00前發(fā)貨（以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)）。

    逾期未發(fā)貨，若買(mǎi)家發(fā)起投訴，需向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少于1元，最高不超過(guò)30元；買(mǎi)家發(fā)起投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

    此外，訂單發(fā)貨時(shí)間在春節(jié)期間的商品，交易狀態(tài)為“賣(mài)家已發(fā)貨”，且買(mǎi)家未確認(rèn)收貨的。淘寶通知支付寶打款給賣(mài)家的時(shí)間由現(xiàn)在的10天延長(zhǎng)至20天。

    記者昨日致電申通、中通、韻達(dá)等部分快遞網(wǎng)點(diǎn)獲悉，目前長(zhǎng)三角及上海同城快遞基本可以維持正常攬收派送，偶有延遲。除此區(qū)域之外，絕大多數(shù)受訪快遞表示無(wú)法收發(fā)貨物。順豐發(fā)出公告稱(chēng)，跨省即日到的快遞將從2月25日恢復(fù)正常收寄。