日前,由我市提出的《信息服務(wù)管理規(guī)范第8部分:商品交易平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò))服務(wù)管理規(guī)范》省地方標(biāo)準(zhǔn)在我市順利通過由遼寧省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、遼寧省經(jīng)信委聯(lián)合組織的專家鑒定,即將面向全省發(fā)布實(shí)施。
我國近年來互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年我國網(wǎng)購總金額達(dá)12741億元,相比2011年增長50%,網(wǎng)購用戶超過2億人,網(wǎng)購已成為我國居民消費(fèi)新增長點(diǎn)。但是,這種新興商業(yè)模式給消費(fèi)者帶來購物的自由與便捷的同時(shí),諸如商家的誠信、網(wǎng)絡(luò)的安全等問題也困擾行業(yè)的健康發(fā)展,導(dǎo)致?lián)p害消費(fèi)者合法權(quán)益的事件屢屢發(fā)生。雖然2010年7月國家工商總局發(fā)布實(shí)施《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》,對(duì)于規(guī)范和促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)商品交易的經(jīng)營與管理起到了重要的指導(dǎo)作用,但由于缺乏相關(guān)的地方法規(guī)和配套的地方標(biāo)準(zhǔn),使《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》難以落到實(shí)處。
為解決上述問題,滿足我省從事網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)運(yùn)營商對(duì)于建立服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)的需求,由我市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)提出,由我市天眼網(wǎng)絡(luò)有限公司、軟件行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)起草的《信息服務(wù)管理規(guī)范第8部分:商品交易平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò))服務(wù)管理規(guī)范》從全面規(guī)范和促進(jìn)我省網(wǎng)絡(luò)商品交易經(jīng)營與管理出發(fā),依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》和電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)和提煉了我省網(wǎng)絡(luò)商品交易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),明確了網(wǎng)絡(luò)商品交易行業(yè)特點(diǎn),對(duì)于平臺(tái)運(yùn)營商管理、網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺(tái)管理、網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者管理、網(wǎng)絡(luò)商品交易管理和網(wǎng)絡(luò)商品交易安全與培訓(xùn)進(jìn)行了全面、系統(tǒng)和詳實(shí)的規(guī)定,規(guī)范了提供商品交易的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營商和網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者的管理及服務(wù)行為,對(duì)促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易的經(jīng)營與管理具有重要的指導(dǎo)作用,為全省網(wǎng)絡(luò)商品交易行業(yè)健康有序發(fā)展提供了可靠保障。