2012年的“雙11”熱潮,讓電子商務一戰(zhàn)成名。隨著全民網購時代的到來,電子商務在刷新銷售業(yè)績的同時,也刷新著傳統(tǒng)家電企業(yè)的銷售理念。2013年1月18日,京東商城美的冰箱官方旗艦店盛大開業(yè),成為首家落戶京東商城的冰箱品牌旗艦店。它的開業(yè),昭示著美的冰箱率先從傳統(tǒng)家電銷售領域中突圍而出,向新興渠道模式——電子商務大舉進軍,引領了冰箱行業(yè)電子商務的變革浪潮。
美的冰箱相關負責人對記者說,“在電子商務發(fā)展一日千里的背景下,京東商城美的冰箱官方旗艦店的開業(yè),必將使美的冰箱在目前傳統(tǒng)家電銷售市場僵持的競爭格局中脫穎而出,找到新的希望和增長點?!?/p>
筆者通過登錄京東商城美的冰箱官方旗艦店體驗后發(fā)現(xiàn),美的冰箱的實物圖片、產品介紹、產品優(yōu)勢、價格優(yōu)惠、技術支持和訂貨情況等信息在網上銷售平臺上一覽無余。顧客可以隨時隨地根據(jù)自己需求,有針對性地查閱相關信息,擺脫了傳統(tǒng)實體門店在提供銷售服務時的時間和空間限制,節(jié)省了選購時間成本,提高了消費者對美的冰箱的購買欲,深受消費者的好評。
據(jù)悉,自美的冰箱官方旗艦店在京東商城正式上線之日起,便受到消費者的熱捧,銷量一路飆升。在京東商城成功購買一款美的三門冰箱的陳先生向筆者講述了自己的網購經歷:進入美的冰箱商城后,大量精心設定的產品系列、不同的價格分類、精細的勾選框,讓人一目了然。
在選定了自己心儀的冰箱后,陳先生只需在電腦前用鼠標輕點幾下,美的冰箱官方旗艦店便根據(jù)他的要求,很快安排了配貨送貨,冰箱當天就被送到了家中!“消費者足不出戶,就能選購到自己稱心如意的產品,整個購買過程既快捷,又人性化。這才是方便、舒適、實惠的‘一站式’購物體驗!”陳先生滿意地說。
對此,營銷專家分析認為,互聯(lián)網已經成為商家與消費者接觸的重要介質,信息技術帶來的消費者購買行為的變化,已經對整個冰箱銷售市場帶來不小的沖擊,傳統(tǒng)冰箱企業(yè)必須順應這一潮流。而京東商城美的冰箱官方旗艦店的開業(yè),為消費者提供了更多產品選擇,帶來了更加人性化的購物體驗。同時,這一電子商務模式的出現(xiàn),也使得美的冰箱傳統(tǒng)的銷售模式獲得有效拓展和優(yōu)化,增強了自身在市場中的競爭力,必將成為冰箱銷售市場中的大贏家。
另據(jù)權威機構預測,到2015年,中國網絡零售占社會消費品零售總額將升至10%以上,電子商務正飛速蠶食著傳統(tǒng)家電的市場份額,傳統(tǒng)家電企業(yè)需要打通已經出現(xiàn)阻滯的“血脈”。而此次京東商城美的冰箱官方旗艦店的隆重上線,正是美的冰箱積極應對電子商務浪潮的有效舉措,必將進一步提升美的冰箱在市場中的占有率,并使美的冰箱成為冰箱行業(yè)電子商務領域的領軍企業(yè)。