據(jù)外媒報(bào)道,冬天來了,iPhone有電時(shí)就會(huì)自動(dòng)關(guān)機(jī)的問題開始逐漸爆發(fā)。其實(shí)這問題已經(jīng)是老生常談了,iOS 9之后就有大量用戶反映此類問題。不過,現(xiàn)在都用上iOS 10了,蘋果依然沒能解決iPhone上的這一“頑疾”。
如果你也正被這一問題折磨,可以嘗試下列方法來補(bǔ)救:
1. 強(qiáng)行重啟
如果遇到了自動(dòng)關(guān)機(jī),強(qiáng)行重啟一般就能解決這一問題。雖然這一處理方法就像網(wǎng)管提醒你關(guān)機(jī)重啟,但它卻能直抵系統(tǒng)深處,重設(shè)默認(rèn)值。
強(qiáng)行重啟時(shí),你需要同時(shí)按住iPhone的Home鍵(iPhone 7之前的機(jī)型)和電源鍵5秒鐘,隨后iPhone就會(huì)自動(dòng)重啟,然后就滿血復(fù)活了。
在iPhone 7上,你則需要同時(shí)按住電源鍵和音量鍵減5秒鐘。
2. 你升級到最新系統(tǒng)了嗎?
iOS 9剛剛推出時(shí)這一問題開始逐漸顯現(xiàn),但隨后用戶升級到蘋果推送的最新系統(tǒng)后,自動(dòng)關(guān)機(jī)的問題就開始逐漸減少。
現(xiàn)在,蘋果的系統(tǒng)則升級到了iOS 10.1,如果你還停留在老系統(tǒng),可以動(dòng)動(dòng)手嘗試升級到最新版本。具體操作步驟如下:進(jìn)入“設(shè)置”,點(diǎn)擊“通用”,選擇“軟件更新”,隨后按照提示操作就行。
3. 充電
如果以上兩種方法都不管用,那就快把手機(jī)插到充電器上充上一個(gè)小時(shí)吧,充電期間,就不要打擾它了。
如果手機(jī)還是沒反應(yīng),試著換條數(shù)據(jù)線或者換個(gè)充電頭,要不就把它插到Mac上試試。
4. 耗空iPhone的電然后一次充滿
如果是電量指示出了問題(屏幕上的電量顯示錯(cuò)亂),那么將iPhone電池耗空然后一次將電量充到100%可能就會(huì)解決有電還自動(dòng)關(guān)機(jī)的問題。
5. 通過iTunes恢復(fù)你的iPhone
如果以上方法均不奏效,你還可以嘗試連接iTunes恢復(fù)iPhone。
第一步:將你的iPhone連上PC/Mac并打開iTunes。
第二步:電腦識別你的iPhone之后,請先點(diǎn)擊“備份”來備份你手機(jī)中的數(shù)據(jù)。
第三步:備份完成后,點(diǎn)擊“恢復(fù)iPhone”,iTunes就會(huì)自動(dòng)幫你恢復(fù)到最新的iOS系統(tǒng)。整個(gè)過程會(huì)抹掉你手機(jī)上的所有內(nèi)容,完成后這臺機(jī)器就跟你剛買回來時(shí)一樣了。最后,按照iTunes提示恢復(fù)你剛剛備份的數(shù)據(jù)就行。
6. 聯(lián)系蘋果
如果上面的5種方法都不能解決自動(dòng)關(guān)機(jī)的問題,那么你手上的iPhone恐怕問題不是出在軟件上。
這種情況下,恐怕是手機(jī)的電池或其他零部件出了問題。如果你的iPhone已經(jīng)用了三四年,那么電池壞掉的可能性會(huì)非常大。因此,直接聯(lián)系蘋果客服是你的最佳選擇。