“史上最嚴(yán)電話實(shí)名制”出臺(tái)。工信部官方微博昨日稱，工信部發(fā)文要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)確保在今年年底前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)95%以上，明年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。

仍有1億用戶未實(shí)名登記

昨天，工信部官方發(fā)布“關(guān)于貫徹落實(shí)《反恐怖主義法》等法律規(guī)定，進(jìn)一步做好用戶真實(shí)身份信息登記工作的通知”(下稱《通知》)。

《通知》要求各基礎(chǔ)電信企業(yè)確保在2016年12月31日前全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未補(bǔ)辦登記手續(xù)的用戶，基礎(chǔ)電信企業(yè)要暫停其通信服務(wù)并進(jìn)行催告。催告期滿仍未補(bǔ)登的，依法停止其通信服務(wù)。

昨日，新京報(bào)記者詢問三大運(yùn)營商實(shí)名制實(shí)際執(zhí)行情況，截至發(fā)稿未拿到具體數(shù)據(jù)。不過三大運(yùn)營商方面均表示，正在依據(jù)工信部要求積極推動(dòng)實(shí)名制。

工信部網(wǎng)安局相關(guān)負(fù)責(zé)人近日接受《人民郵電報(bào)》采訪時(shí)稱，去年以來，電信企業(yè)通過采取各種優(yōu)惠便利措施鼓勵(lì)、引導(dǎo)未實(shí)名用戶進(jìn)行補(bǔ)登記，累計(jì)完成約4000萬用戶補(bǔ)登記工作，目前全部電話用戶實(shí)名率已經(jīng)達(dá)到92%，但仍有近1億用戶未實(shí)名登記。

據(jù)了解，2010年工信部就提出要實(shí)行電話實(shí)名制，但進(jìn)展緩慢。2013年9月1日，全國才正式實(shí)施電話用戶真實(shí)身份信息登記，工信部還對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行了全國暗訪，暗訪中發(fā)現(xiàn)存在社會(huì)渠道落實(shí)不到位等問題。

工信部網(wǎng)安局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2015年起，實(shí)名登記工作逐步規(guī)范，新入網(wǎng)用戶基本實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記，但是仍存在網(wǎng)絡(luò)渠道實(shí)名登記不嚴(yán)、轉(zhuǎn)售企業(yè)違規(guī)現(xiàn)象突出、未實(shí)名老用戶補(bǔ)登記進(jìn)展緩慢等問題。

電信詐騙引發(fā)“最嚴(yán)實(shí)名制”出臺(tái)

業(yè)內(nèi)人士分析稱，電話實(shí)名制提出5年后，直到2015年電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)開展，電話實(shí)名制才開始全面落實(shí)。

電話“黑卡”，是指未進(jìn)行實(shí)名登記并被不法分子利用進(jìn)行傳播淫穢色情信息、實(shí)施通訊信息詐騙、組織實(shí)施恐怖活動(dòng)等違法犯罪活動(dòng)的移動(dòng)電話卡(含無線上網(wǎng)卡)。

工信部曾于2015年1月1日起，聯(lián)合多部門開展電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)；并要求2015年9月1日起，電信企業(yè)各類實(shí)體營銷渠道要全面配備二代身份證識(shí)別設(shè)備，核驗(yàn)用戶本人的居民身份證件；年底前實(shí)名率必須達(dá)到90%以上。

但近期媒體報(bào)道顯示，虛擬運(yùn)營商所在的170、171號(hào)段的垃圾短信、騷擾電話和通信信息詐騙等問題層出。工信部于2016年4月底下發(fā)通知，要求虛擬運(yùn)營商在一個(gè)月內(nèi)對(duì)前期未實(shí)名登記、虛假登記的電話號(hào)碼，完成用戶身份信息補(bǔ)登記等工作。

新京報(bào)記者了解到，為切實(shí)保障正常通信秩序，工信部聯(lián)合公安部建立了涉違法犯罪電話號(hào)碼快速通報(bào)關(guān)停機(jī)制。自2015年11月至2016年4月底，工信部已組織電信企業(yè)對(duì)14萬余個(gè)涉及通訊信息詐騙等犯罪的電話號(hào)碼進(jìn)行了快速關(guān)停。其中基礎(chǔ)電信企業(yè)號(hào)碼85189個(gè)，虛擬運(yùn)營商號(hào)碼60202個(gè)。

統(tǒng)計(jì)顯示，所關(guān)停涉及虛擬運(yùn)營商的號(hào)碼分布于遠(yuǎn)特通信、分享通信、迪信通、蝸牛移動(dòng)、巴士在線、國美移動(dòng)、天音通信、愛施德等20余家。

工信部關(guān)停電話號(hào)碼情況

共關(guān)停14萬多個(gè)電話號(hào)碼

基礎(chǔ)電信企業(yè)號(hào)碼85189個(gè)

其中中國電信27600個(gè)，中國移動(dòng)33484個(gè)，

中國聯(lián)通24105個(gè)

虛擬運(yùn)營商號(hào)碼60202個(gè)

其中遠(yuǎn)特通信23280個(gè)，分享通信8875個(gè)，

迪信通8804個(gè)

(截至2016年4月底)

大事記

2010年 工信部宣布實(shí)施手機(jī)用戶實(shí)名登記制度，當(dāng)時(shí)由于沒有明確的法律條文支持，實(shí)施效果并不理想。

2012年12月 全國人大常委會(huì)頒布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，將公民個(gè)人電子信息保護(hù)和電話用戶實(shí)名制納入法律層面。

2013年7月 工業(yè)和信息化部制定出臺(tái)了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》和《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》。

2013年9月1日 全國正式實(shí)施電話用戶真實(shí)身份信息登記。工信部在各地、各企業(yè)全面檢查的基礎(chǔ)上，組織對(duì)14個(gè)省份社會(huì)營銷渠道進(jìn)行暗訪。

2014年 工信部、公安部、國家工商總局聯(lián)合公布《電話“黑卡”治理專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》，要求從2015年1月1日起，購買手機(jī)卡必須實(shí)名制，并在全國范圍聯(lián)合開展為期一年的專項(xiàng)治理行動(dòng)。

2015年9月1日 進(jìn)一步加強(qiáng)新入網(wǎng)客戶身份證信息驗(yàn)證；對(duì)于非實(shí)名老客戶，采取“半停機(jī)”策略，敦促用戶依法實(shí)名登記。

2016年5月24日 工信部發(fā)文，確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月底前全部電話用戶實(shí)名登記。

調(diào)查

已有非實(shí)名用戶遭停機(jī)

據(jù)電信用戶李明(化名)回憶，他去年1月在網(wǎng)上淘寶店買了一張電話卡，號(hào)碼歸屬地為山東電信，當(dāng)時(shí)沒有實(shí)名要求，李明也沒多想。不過，雖然最近實(shí)名制的要求越來越嚴(yán)格，但李明告訴新京報(bào)記者，他并未收到電信讓他補(bǔ)卡或者補(bǔ)充實(shí)名制資料的通知。

另一位移動(dòng)用戶張成(化名)也不是實(shí)名制用戶，2009年他還在讀大學(xué)時(shí)在學(xué)校里買了一張電話卡，152號(hào)段，屬于北京移動(dòng)。從今年2月開始，張成就開始收到移動(dòng)要求辦理實(shí)名制的短信提醒，至今已經(jīng)累計(jì)收到6條短信了。

家住溫州的劉先生的父親前幾年在小店里買了一張非實(shí)名制的電話卡，今年收到移動(dòng)通知后，就到移動(dòng)補(bǔ)了實(shí)名制資料，現(xiàn)在正常使用。

新京報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，已有非實(shí)名制用戶經(jīng)歷了不實(shí)名就停機(jī)的情況。“先是短信通知，再不實(shí)名就停機(jī)”，家住廣東的曾女士說，她母親的移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼是非實(shí)名制的，收到實(shí)名制要求的短信，因?yàn)闆]及時(shí)去辦理，就在一個(gè)月前被停機(jī)了。后來帶著身份證去登記，目前可以正常使用。(劉素宏)

焦點(diǎn)

虛商“頭疼”實(shí)名認(rèn)證成本

2013年年底，為打破壟斷，工信部審批通過“170”號(hào)段作為虛擬運(yùn)營商的專屬號(hào)段，并向11家民營企業(yè)頒發(fā)首批移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)運(yùn)營試點(diǎn)資格。

2016年4月，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道以“失控的170號(hào)段”為題報(bào)道了虛擬運(yùn)營商實(shí)名登記制度落實(shí)不到位、170號(hào)段成為通訊信息詐騙重災(zāi)區(qū)的有關(guān)情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前的惡意詐騙短信中，有近44%都來自170號(hào)段。

對(duì)于越發(fā)趨嚴(yán)的實(shí)名制要求，有業(yè)內(nèi)人士指出，很多虛商目前沒有實(shí)體門店、線下實(shí)名制認(rèn)證高成本高，這些都成為制約虛商落實(shí)實(shí)名制的攔路虎。一家虛擬運(yùn)營商曾和媒體透露，實(shí)名認(rèn)證設(shè)備最便宜也要1000元/臺(tái)，做一個(gè)用戶的實(shí)名認(rèn)證大概一塊錢，這些對(duì)用戶規(guī)模不大的虛商來說，無疑是沉重的成本。

更令虛擬運(yùn)營商頭疼的是，與三大運(yùn)營商只需要前三位就可以區(qū)分是哪家運(yùn)營商不同，虛商號(hào)碼需要前7位才能判斷是哪家的號(hào)碼，這其實(shí)給合規(guī)經(jīng)營、嚴(yán)格實(shí)名的虛商帶來很大困擾。

這位虛商工作人員表示，大部分虛商與三大運(yùn)營商相比，經(jīng)驗(yàn)還相對(duì)匱乏，所以在實(shí)名制上可能要交更多學(xué)費(fèi)，不過既然要做相關(guān)業(yè)務(wù)，企業(yè)就要為此付出相應(yīng)成本以合規(guī)。身份證識(shí)別器成本在700到1000元，不過企業(yè)必然要支出。

虛擬運(yùn)營商蝸牛移動(dòng)對(duì)新京報(bào)記者表示，將推行“3+3”舉措，力保新增用戶100%實(shí)名登記，同時(shí)承諾從5月17日起，發(fā)現(xiàn)一例非真實(shí)身份證登記的免卡號(hào)碼，就自罰10萬。而對(duì)存量非實(shí)名用戶，蝸牛移動(dòng)則表示，安排專門團(tuán)隊(duì)，以數(shù)據(jù)分析，客服回訪，隨機(jī)抽查等方式，對(duì)存量用戶進(jìn)行多輪排查，嚴(yán)格推進(jìn)非實(shí)名用戶補(bǔ)登記工作。

探訪

非實(shí)名卡未絕跡 遇到要當(dāng)心

5月24日上午，新京報(bào)記者來到劉家窯附近的幾家電話卡轉(zhuǎn)售門店探訪，都被告知必須實(shí)名制辦卡，不提供身份證則無法辦卡。同時(shí)，店鋪墻上也張貼出了三大運(yùn)營商聯(lián)合簽發(fā)的《北京地區(qū)關(guān)于非實(shí)名用戶身份信息補(bǔ)登記的公告》。

不過，非實(shí)名登記電話卡并未絕跡。據(jù)媒體暗訪，一些小的號(hào)卡批發(fā)商稱可以售賣沒有實(shí)名登記的170號(hào)段電話卡，有店家拿出了信時(shí)空、海航和分享通信的電話卡，并表示這些電話卡不需要實(shí)名登記，插在手機(jī)上就可以用。

新京報(bào)記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，有用戶認(rèn)為非實(shí)名電話卡不用出示身份信息，比較便捷。不過，這類用戶要小心了，根據(jù)工信部的要求，多家虛商對(duì)之前流出的非實(shí)名制卡進(jìn)行強(qiáng)停，即使買了這樣的卡也無法正常使用，如果要用，就要跟運(yùn)營商二次身份證驗(yàn)證。有一些卡商利用破解軟件，繞開身份驗(yàn)證，而針對(duì)這種卡，部分虛擬運(yùn)營商也在運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，判斷為非實(shí)名制后進(jìn)行強(qiáng)停。

不過，也有一種情況，這些卡已經(jīng)進(jìn)行過身份驗(yàn)證，然后再賣給消費(fèi)者，這樣消費(fèi)者就等于用其他人的身份信息使用電話卡。對(duì)于這類卡，一位虛擬運(yùn)營商工作人員提示，“這個(gè)卡本身沒有身份驗(yàn)證，肯定有風(fēng)險(xiǎn)”。從信息安全角度來看，這張卡對(duì)應(yīng)他人身份信息，一旦使用者有違法亂紀(jì)行為，公安部門追蹤時(shí)有困難。