日前,央視《每周質(zhì)量調(diào)查報告》節(jié)目對大家常用的紙巾和衛(wèi)生紙的衛(wèi)生、質(zhì)量問題予以關(guān)注,節(jié)目中透露,一些餐廳為了減少成本,將劣質(zhì)衛(wèi)生紙當(dāng)做紙巾提供給顧客,造成健康安全隱患,同時一些不合格的紙巾產(chǎn)品卻公然銷售在超市柜臺上。那么,洛陽是否存在這樣的情況?連日來,記者對市區(qū)超市、批發(fā)市場、便利店等地進行走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)一些不合格品牌的紙品仍有銷售,而中小餐館用劣質(zhì)餐巾紙現(xiàn)象更為普遍。
【超市】“問題紙巾”仍有銷售
據(jù)央視報道的多款品牌紙巾比較試驗結(jié)果顯示,30種餐巾紙和35種衛(wèi)生紙測試樣品中,分別有14種、12種樣品質(zhì)量不符合國家標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)示不合格。“清風(fēng)”、“潔柔”、“小寶貝”等品牌紛紛“榜上有名”,導(dǎo)致清風(fēng)不“清”、潔柔不“潔”的主要原因有抗張強度不合格、缺少分量、細(xì)菌菌落數(shù)超標(biāo)等。
昨日上午,記者來到市區(qū)某批發(fā)市場,在某生活用品批發(fā)店里,記者發(fā)現(xiàn)被上“黑榜”的“清風(fēng)”、“潔柔”等品牌紙品仍在銷售,還有不少卷紙沒任何標(biāo)簽,甚至論斤銷售。
而后,記者走訪市區(qū)多家超市,發(fā)現(xiàn)均銷售被央視曝光的不合格紙品。王城大道中段某超市內(nèi),貨架上擺放著多款“清風(fēng)”品牌紙巾,且在搞特價。一名導(dǎo)購員稱,這幾天他們拿這品牌的產(chǎn)品來做促銷回饋顧客。
在另外一家超市,記者看到幾款打著特價旗號的問題紙巾。當(dāng)問及超市員工問題紙巾的情況時,她們表示“未關(guān)注新聞”“不了解紙巾不合格的情況”,超市方面也并未進行自查或下架處理。“‘清風(fēng)’‘潔柔’是大品牌,賣得比較好。”就記者所說的“部分紙巾被曝光”一事,超市員工表示并不知情。
隨后,記者采訪了部分市民,其中,李女士告訴記者,平時購買餐巾紙和衛(wèi)生紙時,主要還是認(rèn)準(zhǔn)大品牌,“大品牌的東西相對要貴些,但是感覺質(zhì)量要好得多。”
【餐館】質(zhì)量差勁,一擦就破
與那些“有名有姓”的紙品不同,市區(qū)餐館、小賓館、旅行社里的卷紙質(zhì)量更差。近日,記者走訪市區(qū)一些中小餐館,發(fā)現(xiàn)除少部分店家會提供手抽紙給顧客免費使用外,不少小吃店供客人使用的都是質(zhì)量相對差的紙巾。
昨日中午,記者來到九都路一家餐館,用完餐后用紙巾擦嘴,發(fā)現(xiàn)有些紙巾粘在嘴上。記者仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),紙巾很薄很軟,上面還有黑點,十分粗糙,一扯就碎。而在餐館角落里,放著一大袋紙巾,而包裝袋上并沒有任何文字說明。
“我們都是從正規(guī)廠家購進的餐巾紙,質(zhì)量上沒有問題。”中州路一家小炒店老板告訴記者,他店里的餐巾紙可以放心使用。當(dāng)記者問及店里的餐巾紙從哪廠家購進時,他表示這是商業(yè)機密,不能隨便告訴任何人。記者注意到,該餐館內(nèi)使用餐巾紙的外包裝上,并沒標(biāo)注廠家地址、聯(lián)系方式等相關(guān)內(nèi)容,并且餐巾紙上有一些黑點和孔洞。
隨后,記者稱自己想開餐館欲批量購買紙巾,餐館老板才肯透露紙巾的進貨點。記者電話與對方聯(lián)系,得知質(zhì)量及檔次稍高的紙巾,每卷平均價格為0.4元;而小賓館、旅社、餐館用的紙巾質(zhì)量更差些,價格八九十元一大袋(400多卷),折算后每卷約0.2元。
此外,對方還表示,“還有部分紙巾是按重量,你想要多少都可以。”當(dāng)記者對紙品質(zhì)量表示擔(dān)憂時,對方告訴記者,這類餐巾紙“很好用”,小餐館都用這個的。當(dāng)記者再三追問這些紙巾衛(wèi)生、質(zhì)量等是否有保障時,對方明確地表示,紙巾不是他們公司生產(chǎn)的,是從外地廠家進貨,沒有品牌。
為什么有那么多餐館使用劣質(zhì)的衛(wèi)生紙?記者采訪多家餐館老板。“一卷質(zhì)量差點的衛(wèi)生紙成本只要幾毛錢,質(zhì)量好一點的要1元多,成本差就出來了。況且這是餐廳免費提供的,能省則省。”老城區(qū)某面館的老板告訴記者。
一家羊肉湯館的老板毫不隱諱地告訴記者:“用這種衛(wèi)生紙省錢,像我們多數(shù)都是小本經(jīng)營,如果每天都用餐巾紙,可承擔(dān)不起這個費用!”此外,還有部分餐館表示,最近有關(guān)部門來檢查,不允許使用劣質(zhì)餐巾紙,他們就干脆不提供免費紙巾了。
【回應(yīng)】遇到“問題紙巾”可向工商部門投訴
“劣質(zhì)餐巾紙上的增白粉、漂白劑進入呼吸道后,容易引起腸道疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、皮膚過敏等,消費者長期接觸會嚴(yán)重影響身體健康。”洛陽市區(qū)一醫(yī)院的王醫(yī)師說,目前確實有一些小餐館在使用劣質(zhì)餐巾紙,長期使用會影響身體健康。
據(jù)洛陽市工商局網(wǎng)站消息,洛陽市工商局于2013年4季度對流通領(lǐng)域銷售的商品衛(wèi)生紙和毛巾等進行監(jiān)督抽查,共計抽檢93組樣品,經(jīng)法定機構(gòu)檢驗,46組合格,合格率49.5%,合格率不到一半。
洛陽市消費者協(xié)會的工作人員介紹,依照《消費者權(quán)益保護法》,消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。
因此,餐館有義務(wù)為消費者提供合格衛(wèi)生的餐巾紙,這與餐巾紙是收費還是免費無關(guān)。消費者如果遇到不符合標(biāo)準(zhǔn)的餐巾紙,可以向工商部門投訴。
教你7招選用合格紙制品
很多市民在選擇紙巾時誤認(rèn)為紙張越白越好,洛陽市工商局的工作人員認(rèn)為,這其實是一個誤區(qū)。那么,在日常生活中怎樣才能選到合格的紙巾呢?選購時要注意哪些細(xì)節(jié)呢?記者咨詢相關(guān)業(yè)內(nèi)人士,教你七招,助你挑選出好的紙制品。
1.看產(chǎn)品包裝,封口是否完整,外觀是否整潔。據(jù)了解,合格產(chǎn)品的包裝封口應(yīng)完整牢固,紙面應(yīng)潔凈、不粗糙,沒有明顯的破損、硬質(zhì)塊、生草筋、漿團等雜質(zhì)和殘留的印刷油墨,否則就是細(xì)菌超標(biāo)的產(chǎn)品。
2.挑選標(biāo)識齊全的產(chǎn)品,其包裝上是否標(biāo)明衛(wèi)生許可證號、廠址、地址、郵編、電話和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等。特別要注意生產(chǎn)日期,盡量選擇近期產(chǎn)品,存放時間越短,產(chǎn)品受污染的程度越低。國家有關(guān)部門對產(chǎn)品質(zhì)量進行檢查,一般都是進廠抽查,而對于沒有廠名、廠址的產(chǎn)品,則無從查起。
3.使用時不掉粉塵。輕輕抖動衛(wèi)生紙,合格產(chǎn)品不會有粉塵落下。如掉粉塵,就說明熒光漂白劑使用過量。
4.看色澤。純木漿制紙因無任何添加劑,顏色應(yīng)為自然的象牙白,紋理相對均勻,紙張柔軟舒適。
5.看價格。市場零售價過低的衛(wèi)生紙一般不可能含有純木。
6.看耐力強度,純木漿紙由于纖維長,故拉力大,韌性好,不易斷,而質(zhì)量差的紙,則有不規(guī)則的小洞和掉粉。
7.看燃燒后的狀態(tài)。好的衛(wèi)生紙經(jīng)燃燒后呈白灰狀,而劣質(zhì)紙燃燒后呈黑灰狀。