從周四開始，在紐約曼哈頓、西洛杉磯及舊金山灣區(qū)的購書者，只需通過Google在當地Barnes & Noble書店訂購所需書籍，即可于當天收到由谷歌當日送達服務Google Shopping Express遞送的書。

　　Google Shopping業(yè)務始于一年前，允許網絡用戶在Costco、Walgreen、Staples以及Target等書店訂購書籍，并在數個小時內將書籍送到訂購者手中。而與谷歌聯手，可幫Barnes & Noble進軍網絡銷售行業(yè)，現在其實體店銷售業(yè)務處于停滯不前狀態(tài)。在過去5年中，Barnes & Noble已經關閉63家店，包括曼哈頓和華盛頓鬧市區(qū)中的書店。

 

　　現在Barnes & Noble還有660家零售店和700家大學校園店。此外，與去年同期相比，Barnes & Noble的Nook業(yè)務也下滑了22%。Barnes & Noble首席執(zhí)行官邁克爾·豪斯比(Michael P. Huseby)稱，與谷歌聯手只是一次嘗試，他希望借此增加書店網絡業(yè)務，改善實體店銷量停滯現狀。他說：“這次合作旨在嘗試將數字與現實世界聯系起來。”

 

　　亞馬遜對谷歌和Barnes & Noble的威脅與日俱增，開始控制出版書籍網絡市場，它的崛起導致Barnes & Noble實體店銷量下滑，市場影響力降低。此外，亞馬遜正打造的網絡購物平臺，對谷歌利潤豐厚的搜索引擎廣告業(yè)務造成潛在威脅。

 

　　Barnes & Noble已經成為谷歌第19個零售合作伙伴，谷歌正試圖與亞馬遜在其支配領域一較長短。當前，許多作家和購書者都對亞馬遜感到失望，因為其與出版商Hachette就電子書定價問題陷入對置狀態(tài)，并采取懲罰性談判策略。

　

　　谷歌Shopping Express服務主管湯姆·法洛斯(Tom Fallows)稱：“許多購物者告訴我們，當他們閱讀書評或從朋友處獲得推薦時，他們非常希望能有一種簡單方便的購書方式，以便于他們在當天晚上就可以讀到書。我們認為，為購物者及其所在地Barnes & Noble書店之間建立起偉大的體驗鏈接將非常棒。”

 

　　近年來，提供更快捷送達服務的競爭日益加劇，零售商們也紛紛希望能在日益增大的電子商務市場上分一杯羹。在當日送達服務領域，亞馬遜已經領先。該公司周三宣布，將當日送達服務從4座城市擴大到10座。Amazon的當日送達服務有兩種價格，Prime會員為5.99美元，其他則為9.98美元。沃爾瑪與eBay也已經引入當日送達服務。

 

　　谷歌的當日送達服務與亞馬遜和其他大零售商稍顯不同。谷歌不太依賴堆滿貨物的貨棧，而是利用車隊從當地商店收集貨物，經過分揀排序，在客戶選擇的方便時間內，于三到四個小時內將貨物送達。Google為Google Shopping Express會員免費送貨，其他則收4.99美元。谷歌宣布，計劃將送遞服務擴大到布魯克林和皇后區(qū)。

 

　　Barnes & Noble部在自己的網站上受理Google Shopping的訂單，但也向會員和消費超過25美元以上的客戶提供免費遞送服務。Barnes & Noble首席供貨官杰米`凱雷(Jaime Carey)說：“我們希望通過Google Shopping用戶增加我們的銷量。谷歌擁有龐大的客戶基礎，我們可以通過他們建立新的客戶群體。”