美國東部時間12月9日,全球最大的漢堡連鎖巨頭(NYSE:MCD)公布消息,11月公司全球同店銷售增長0.5%,不及分析師此前預(yù)期的增0.6%。
記者留意到,各區(qū)域表現(xiàn)迥異:此前表現(xiàn)出色的美國同店銷售大幅下滑,同比降幅達(dá)到0.8%;受日本業(yè)績持續(xù)低迷拖累,亞太、中東和非洲地區(qū)(APMEA)同比降幅最大,達(dá)2.3%,但環(huán)比降幅收窄;歐洲區(qū)域則實(shí)現(xiàn)1.9%的強(qiáng)勁增長。
受此影響,公司股價周一下跌逾1%,報收95.72美元。不過,近來在新興市場開店動作頻頻的漢堡王(NYSE:BKW)收盤漲0.71%,截至12月9日,已連漲14個交易日,累計(jì)漲幅約達(dá)5.3%。
美國區(qū)銷售大幅下滑/
記者注意到,此前分析師普遍預(yù)期11月美國銷售將增長0.3%,然而該區(qū)域最終錄得0.8%的同比降幅,成為11月月報最大的意外。對此,麥當(dāng)勞稱,持續(xù)的高強(qiáng)度競爭和相對疲乏的客流量是業(yè)績滑坡罪魁禍?zhǔn)?,并表示?014年公司將把重點(diǎn)放在美國市場上,重建其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)勢頭。
在美國以外的地區(qū),德國和日本繼續(xù)維持銷售頹勢,但得益于麥當(dāng)勞在英國、法國和俄羅斯的良好表現(xiàn),歐洲同店銷售由上年同期的1.4%增長至1.9%;日本則是連續(xù)7個月呈現(xiàn)疲軟之勢。
執(zhí)掌麥當(dāng)勞逾一年的首席執(zhí)行官湯普森(DonThompson)已經(jīng)調(diào)整了最高管理層,為增加銷售額和利潤,他還對菜單做了部分改動。
月報顯示,11月,麥當(dāng)勞業(yè)績主要由早餐、雞肉類菜單以及擴(kuò)大產(chǎn)品價值的菜品供應(yīng)支撐。但是,分析師表示,麥當(dāng)勞似乎在早餐之外的所有用餐時間中都輸給了對手。
一些分析師甚至擔(dān)心,麥當(dāng)勞的問題是由于管理不善造成的,而非外部因素。“在菜單上增加一些新的品類,如拿鐵、冰沙、沙拉等使得麥當(dāng)勞服務(wù)速度放緩,而高度競爭的汽車餐廳業(yè)務(wù)是以秒來計(jì)時的。”分析師指出,“增加菜單選項(xiàng)阻礙了麥當(dāng)勞的增長,并對其業(yè)績造成傷害。”
麥當(dāng)勞最新的動作是由“一美元菜單”(DollarMenu)轉(zhuǎn)換至價格略高的 “一美元菜單及更多”(DollarMenu&More),而美國食客對此的反應(yīng)將會在12月的銷售業(yè)績中體現(xiàn)。
中國市場策略悄然轉(zhuǎn)變/
結(jié)合三季報可以發(fā)現(xiàn),包括麥當(dāng)勞及其主要競爭對手肯德基在內(nèi)的西方快餐巨頭,在中國銷售均出現(xiàn)不同程度的下滑,當(dāng)時DonThompson表示,擬減少今年麥當(dāng)勞在中國市場的門店開張數(shù)量,并在提價方面保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
與此同時,麥當(dāng)勞也試圖通過調(diào)整產(chǎn)品策略來提振在中國市場的銷售表現(xiàn)。
記者注意到,在產(chǎn)品本土化方面一直落后于主要競爭對手的麥當(dāng)勞,推出了名為“脆香油條”的早餐時段產(chǎn)品。此前,還推出了中式蓋飯系列以及“日食五色”肉卷系列產(chǎn)品。對此,麥當(dāng)勞中國區(qū)公共事務(wù)部的一位相關(guān)人士曾表示,推出油條是為了以新的用餐體驗(yàn)、更多樣的選擇和符合飲食習(xí)慣的餐點(diǎn),來迎合消費(fèi)者的期待,并否認(rèn)了所謂“本土化”的概念。
麥當(dāng)勞中國CEO曾啟山曾表達(dá)過對于本土化的顧慮:同質(zhì)化的產(chǎn)品過多會導(dǎo)致產(chǎn)品品質(zhì)和價格上的壓力,不利于發(fā)展模式持續(xù)性。
但面臨銷售下滑的影響,麥當(dāng)勞的“本土化”看來也勢在必行。
漢堡王第三財(cái)季凈利增幅大/
麥當(dāng)勞的銷售額約為溫迪快餐和漢堡王總和的7倍,然而,在吸引食客的限時特供和促銷活動上,麥當(dāng)勞的表現(xiàn)不及對手。
上個月末,在麥當(dāng)勞歐洲區(qū)域的第二大市場法國,漢堡王與法國GroupeOlivierBertrand集團(tuán),以及法國外貿(mào)銀行所屬的NaxicapPartners公司成立合資公司,宣布進(jìn)軍法國市場。據(jù)歐洲商情市場調(diào)研公司統(tǒng)計(jì),麥當(dāng)勞在法國擁有大約1300家餐廳,占據(jù)該國46%的快餐市場份額。
此前,漢堡王憑借相似的策略在俄羅斯、南非、中國、巴西建立了自己的餐廳。
自2010年被巴西私募股權(quán)公司3G資本收購后,漢堡王就致力于改善其經(jīng)營狀況。為減少開支,該公司一直在向特許經(jīng)營者出售更多的餐廳,并大力拓展國際市場。
在今年第三財(cái)季,該公司的凈利潤從上年同期的660萬美元提升至6820萬美元,每股盈利從上年同期的2美分提升至19美分。
11月末,分析師在一份研究報告中表示,漢堡王正處于其生命周期內(nèi)最為活躍的階段,未來有望在國際市場上大幅增長。他們給予該股“買入”的初始評級,并將其股價目標(biāo)定在25美元。
截至昨日收盤,漢堡王今年漲幅達(dá)到18%,為麥當(dāng)勞的兩倍,目前股價為21.4美元。