今年4月是全國(guó)第23個(gè)“稅收宣傳月”。日前，記者從成都高新區(qū)稅務(wù)部門獲悉，在開展全國(guó)第23個(gè)“稅收宣傳月”活動(dòng)中，成都高新區(qū)啟動(dòng)開展各類宣傳活動(dòng)，并積極發(fā)揮“高新”特色，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)實(shí)效。
4月1日，成都高新區(qū)國(guó)稅局正式成立稅企QQ群服務(wù)中心，全新改版的稅企QQ群“高新國(guó)稅”上線運(yùn)行，建立了“小QQ、大服務(wù)”的服務(wù)機(jī)制。升級(jí)后的稅企QQ群提供了“群成員必看”、涉稅工作提示、通知公告、政策發(fā)布、熱點(diǎn)咨詢發(fā)布、表格及軟件下載6大靜態(tài)職能模塊和“5×8”實(shí)時(shí)在線服務(wù)、“7×24”留言服務(wù)、在線培訓(xùn)3大動(dòng)態(tài)職能模塊功能服務(wù)。
4月1日，成都高新區(qū)國(guó)稅局正式成立稅企QQ群服務(wù)中心，全新改版的稅企QQ群“高新國(guó)稅”上線運(yùn)行，建立了“小QQ、大服務(wù)”的服務(wù)機(jī)制。升級(jí)后的稅企QQ群提供了“群成員必看”、涉稅工作提示、通知公告、政策發(fā)布、熱點(diǎn)咨詢發(fā)布、表格及軟件下載6大靜態(tài)職能模塊和“5×8”實(shí)時(shí)在線服務(wù)、“7×24”留言服務(wù)、在線培訓(xùn)3大動(dòng)態(tài)職能模塊功能服務(wù)。
記者了解到，“高新國(guó)稅”已經(jīng)建了8個(gè)QQ群，開通6個(gè)官方服務(wù)賬號(hào)，覆蓋全區(qū)20000余戶納稅人，日均受理咨詢事項(xiàng)600余件。目前成都高新區(qū)國(guó)稅局稅企QQ群服務(wù)中心主要承擔(dān)信息公告、政策發(fā)布、辦事答疑等信息交流職能，下一步，還將探索拓展線上材料提交、QQ預(yù)約窗口服務(wù)等功能，把稅企QQ群服務(wù)中心建設(shè)成打通線上線下、為民便民的綜合性服務(wù)平臺(tái)。
