在線旅游業(yè)老大老二攜程和去哪兒突然宣布“在一起”,如果沒(méi)有滴滴和快的、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并在前,這樁聯(lián)姻也是一出令人驚詫的狗血?jiǎng)?。因?yàn)樵谶@次高效而快速的合并之前,這兩家企業(yè)是中國(guó)在線旅游領(lǐng)域的死對(duì)頭。
盡管去哪兒CEO莊辰超在公開信中一再?gòu)?qiáng)調(diào)員工的利益不會(huì)因合并受損,但肯定會(huì)有人在這次合并中被傷害,不止是員工的感情,雙方的企業(yè)高層也會(huì)有人出局,畢竟是兩套班子并一套班子,崗位有限。但背后促成這一棋局的資本方不會(huì)在乎這些,它們有自己的邏輯。
因?yàn)榘俣瘸钟腥ツ膬旱倪^(guò)半股權(quán),所以這次合并基本上是百度與攜程主導(dǎo),實(shí)現(xiàn)的是雙方的利益,合并以后,攜程控制了去哪兒,雙方的激烈競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)停止,燒錢數(shù)量得到控制,去哪兒的虧損下降甚至實(shí)現(xiàn)盈利,攜程的盈利則得以恢復(fù),這是就在線旅游行業(yè)的近期利益而言;而對(duì)百度的O2O大戰(zhàn)略布局來(lái)說(shuō),也因之增加了很多想象空間,百度盡管只擁有攜程25%的總投票權(quán),但攜程的一大特點(diǎn)是總股權(quán)極其分散,百度之外的前十大股東持股都沒(méi)有超過(guò)10%的,所以即便百度不能控股攜程,也能對(duì)其發(fā)揮相當(dāng)?shù)挠绊懥?,事?shí)上,在攜程和去哪兒合并之后,中國(guó)整個(gè)在線旅游業(yè)離江湖一統(tǒng)也不遠(yuǎn)了,因?yàn)閿y程本身就參股或控制幾個(gè)大的OTA網(wǎng)站,比如藝龍、同程、途牛等。
商戰(zhàn)大局自有食肉者謀之,在業(yè)內(nèi)看來(lái),攜程和去哪兒的合并是典型的三贏結(jié)局,但作為消費(fèi)者,我還是頗感唏噓,攜程和去哪兒不打了,整個(gè)中國(guó)在線旅游業(yè)也和諧了,那些向消費(fèi)者讓利的補(bǔ)貼還能有嗎?為了爭(zhēng)奪消費(fèi)者所強(qiáng)調(diào)的極致服務(wù)還有嗎?企業(yè)之間劍拔弩張下所激發(fā)的創(chuàng)新與靈感還能有嗎?因?yàn)閷?duì)景點(diǎn)的壟斷,缺乏有效競(jìng)爭(zhēng),中國(guó)的旅游業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都因劣質(zhì)服務(wù)遭人詬病,在線旅游業(yè)雖然還不夠好,但總之是為旅游業(yè)爭(zhēng)回些面子,它們之間的競(jìng)爭(zhēng)因?yàn)楹喜⒍龅脑挘鋵?shí)很令人遺憾。
在去哪兒崛起之前,攜程是整個(gè)在線旅游業(yè)的巨無(wú)霸,利潤(rùn)豐厚,單是2013年3季度盈利就有3億人民幣,但在去哪兒參與激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪后,被迫向渠道和消費(fèi)者大幅讓利,到2014年底已經(jīng)變?yōu)樘潛p。在與攜程的市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,去哪兒除了燒錢之外,強(qiáng)調(diào)的是技術(shù)變革和互聯(lián)網(wǎng)思維。
在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,虧損是可怕的,但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),虧損則被視為正常,是互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)揚(yáng)光大的代價(jià)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)免費(fèi)、強(qiáng)調(diào)極致的用戶體驗(yàn)、強(qiáng)調(diào)羊毛出在豬身上、強(qiáng)調(diào)后向收費(fèi)等等,當(dāng)然更強(qiáng)調(diào)技術(shù)制勝、創(chuàng)新制勝。中國(guó)是互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)源地,但近期發(fā)生在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的幾大合并,看起來(lái)卻是在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維頻頻打臉,因?yàn)檫@些并購(gòu)基本上都是屈從于資本意志,其結(jié)果大多是在削弱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。資本利好、企業(yè)利好,卻不一定是消費(fèi)者利好。
行業(yè)的老大老二頻頻合并,這在世界商業(yè)史上都是罕見(jiàn)的,但卻頻頻出現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)上,而且是出現(xiàn)在最前衛(wèi)、最先進(jìn)、與世界接軌的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上,這值得深思,為什么國(guó)外的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)沒(méi)有發(fā)生這樣的合并,它們背后的資本勢(shì)力都是孱頭?