?　6月1日，專注于裝修、建材、家居垂直領(lǐng)域的電商平臺(tái)齊家網(wǎng)打造的國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)整體家裝平臺(tái)正式上線試運(yùn)營(yíng)，消費(fèi)者可以直接從齊家網(wǎng)整體家裝產(chǎn)品中選擇適合自己的套餐業(yè)務(wù)，齊家網(wǎng)將提供施工保障、服務(wù)保障、售后保障和金融等一整套服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)家裝、建材、家居“打包價(jià)”
如今，越來越多的企業(yè)都縱身一躍投入“互聯(lián)網(wǎng)+”大軍，家裝界也是如此。土巴兔、新浪搶工長(zhǎng)俱樂部等平臺(tái)型企業(yè)勢(shì)頭正猛，愛空間、輕舟幸福億家窮追不舍，齊家網(wǎng)打造的“互聯(lián)網(wǎng)整體家裝平臺(tái)”，是怎樣一種形式呢？
齊家網(wǎng)總裁兼CEO鄧華金表示，希望通過精選不同類型且各具優(yōu)勢(shì)的整體家裝套餐公司入住齊家網(wǎng)，打造一個(gè)整體家裝套餐的“精選平臺(tái)”，讓用戶只要通過齊家網(wǎng)就能選擇到滿足其需求的家裝套餐產(chǎn)品。據(jù)了解，首批入駐整體家裝平臺(tái)的有柚子裝修、實(shí)創(chuàng)裝飾、東易日盛、家裝e站、有住網(wǎng)、NatureHome等多家公司，同時(shí)，齊家網(wǎng)還將與眾多家居建材品牌供應(yīng)商展開合作。齊家網(wǎng)的“整體家裝”，實(shí)際上是把家裝、建材、家居三塊業(yè)務(wù)整體打包后報(bào)價(jià)，在把控服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，通過產(chǎn)業(yè)鏈整合降低了整體家裝的服務(wù)價(jià)格。而設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)，齊家網(wǎng)將集合過去所有的經(jīng)驗(yàn)，再結(jié)合目前的幾百個(gè)設(shè)計(jì)師，先推出一部分套餐產(chǎn)品，同時(shí)在齊家網(wǎng)合作的裝修公司里面，精選他們的套餐平臺(tái)讓用戶來篩選。此外，齊家還預(yù)計(jì)拿出10億資金投入在裝修套餐上，和平安銀行簽署了1億元的售后服務(wù)保證金，用于對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行先行賠付，同時(shí)還與平安保險(xiǎn)共同推出了裝修防水綜合險(xiǎn)。
篩選入駐的裝飾公司
對(duì)于如何篩選合作伙伴，齊家網(wǎng)也有著自己的方式。齊家網(wǎng)CEO鄧華金告訴北京晨報(bào)記者，凡入駐齊家整體家裝平臺(tái)的裝修公司均經(jīng)過商家入駐審核，并交質(zhì)量保證金。“我們?cè)谶@些公司中，通過其接單量、投訴率、用戶口碑值等挑選出優(yōu)秀的公司作為我們的合作伙伴。同時(shí)我們也會(huì)監(jiān)督其施工質(zhì)量和施工進(jìn)度等。”
作為齊家網(wǎng)的合作伙伴，實(shí)創(chuàng)裝飾副總韓曉靜表示，選擇與齊家網(wǎng)合作，主要看中的就是齊家網(wǎng)擁有的用戶資源：“因?yàn)辇R家網(wǎng)有著十年的用戶積累，服務(wù)過用戶近900萬戶。這樣能夠?yàn)槲覀兌鄮硪恍┛蛻糍Y源。”對(duì)于從齊家網(wǎng)上與實(shí)創(chuàng)簽單，是否會(huì)有特別優(yōu)惠價(jià)格，韓總表示價(jià)格沒有特殊區(qū)別。
“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”？
齊家網(wǎng)轟轟烈烈的做派，不禁讓我們想到了之前橫空出世的愛空間家裝。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從產(chǎn)業(yè)鏈角度看，齊家需要向上下游環(huán)節(jié)充分滲透，來完成自身戰(zhàn)略閉環(huán)，形成競(jìng)爭(zhēng)堡壘。對(duì)此，齊家CEO鄧華金向北京晨報(bào)記者表示，齊家網(wǎng)的齊家錢包是實(shí)現(xiàn)O2O支付閉環(huán)的一個(gè)戰(zhàn)略級(jí)服務(wù)產(chǎn)品。“這種戰(zhàn)略離開系統(tǒng)性思考，離開對(duì)家居建材行業(yè)特點(diǎn)的仔細(xì)研判是不可能打造完美的，同時(shí)也是這個(gè)行業(yè)里由齊家第一個(gè)提出這項(xiàng)服務(wù)的。”
但愛空間陳煒認(rèn)為，齊家網(wǎng)是一種傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，更多的是做產(chǎn)品的信息收集。“它代表了一個(gè)時(shí)代信息收集、分享、發(fā)布為主體的一種行業(yè)模式。這種可以稱之為‘+互聯(lián)網(wǎng)’。而‘互聯(lián)網(wǎng)+’是以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、信息分享的力量和效率提升的手法來改變整個(gè)架構(gòu)，從而提升滿意度。”
北京晨報(bào)記者 姚映雪
■對(duì)話齊家網(wǎng)
北京晨報(bào)：齊家整體家裝平臺(tái)上線，是否意味著互聯(lián)網(wǎng)家裝開啟新時(shí)代？
齊家網(wǎng)鄧華金：齊家網(wǎng)的確開啟了一個(gè)新時(shí)代，盡管在此之前，市場(chǎng)上已經(jīng)有不少做整體家裝的公司，但齊家是第一個(gè)把這些家裝公司整合到一個(gè)平臺(tái)上的。
對(duì)于齊家未來的發(fā)展戰(zhàn)略，需要同時(shí)抓兩端，一端是用戶端，不斷解決用戶的核心痛點(diǎn)，選擇最好最有優(yōu)勢(shì)的供應(yīng)商合作伙伴，滿足用戶需求。這是我們?cè)谡麄€(gè)裝修層面做得最大的動(dòng)作；第二是供應(yīng)鏈端，重新梳理供應(yīng)鏈，縮短交易流程，提高交易效率。
北京晨報(bào)：互聯(lián)網(wǎng)家裝出新速度非?？欤R家這次是否等于走在了潮頭？
齊家網(wǎng)鄧華金：齊家網(wǎng)一直走在潮頭，無論從用戶體驗(yàn)或供應(yīng)商體系，我們始終都是摸著石頭過河沒有可參考的對(duì)象。
北京晨報(bào)：作為第三方平臺(tái)，齊家能否超越其他已經(jīng)存在的一些第三方平臺(tái)公司？齊家與他們不同的地方在哪里？
齊家網(wǎng)鄧華金：齊家網(wǎng)并沒有想超越誰(shuí)，我們始終在圍繞提升用戶需求而努力，市場(chǎng)這么大，大家一起努力規(guī)范市場(chǎng)，讓市場(chǎng)良性發(fā)展，讓用戶滿意裝修才是我們需要去超越和努力的。
而與其他第三方平臺(tái)的區(qū)別，首先，我們平臺(tái)從裝修、建材到家居，一站式購(gòu)齊。合作商家4萬余家，商品的選擇及品牌選擇余地更高。其次，工人質(zhì)量上更有保障。目前很多家裝公司是推產(chǎn)業(yè)工人，產(chǎn)業(yè)工人是流水化操作，而裝修并不是一個(gè)流水化操作，工人質(zhì)量直接影響裝修效果。我們把最優(yōu)秀的工人召集過來進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，讓他享受公司化的福利。第三，我們更了解用戶，齊家網(wǎng)成立至今10年，已為全國(guó)850萬用戶提供過裝修咨詢及服務(wù)，如免費(fèi)量房、方案、預(yù)算，免費(fèi)第三方監(jiān)理，環(huán)保裝修等。同時(shí)我們有海量的圖片、裝修案例、裝修咨詢等，幫助用戶更好地制定裝修方案。