?3月25日,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)一份署名為莆田(中國)健康產(chǎn)業(yè)總會的《關(guān)于停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣的通知》。
該通知稱,總會會長林志忠召集部分總會人員召開會長辦公會議,號召會員單位自4月1日起停止所有有償網(wǎng)絡(luò)推廣活動。
上述消息出現(xiàn)后,百度股價出現(xiàn)下跌,美國東部時間3月25日的收盤價為207.74美元,下跌2.74%。北京時間3月26日開盤后延續(xù)震蕩走勢,至23:00記者截稿時,百度股價微跌至206美元附近。
百度官方昨日(3月26日)則表示,因近日加大了整治并下線違規(guī)醫(yī)院,引發(fā)最大民營醫(yī)院群體“莆田系”的聯(lián)合抵制。
昨日晚間,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從接近百度的相關(guān)人士處獲悉,網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于莆田系貢獻(xiàn)百度年收入50%的表述存在夸大成分。百度雖未公開過細(xì)分行業(yè)的具體收入,但除了醫(yī)療,電商、教育等都貢獻(xiàn)較多。整個醫(yī)療行業(yè)對百度的收入貢獻(xiàn)也不是全部來自百度推廣。
昨日午間,百度官方通過百度新聞微博回應(yīng)稱,“莆田系”的抵制原因是由于近日百度加大整治并下線違規(guī)醫(yī)院。
該條微博稱:去年百度累計拒絕違規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶超13000家,六成以上是“莆田系”醫(yī)院。
對于“莆田系”的聯(lián)合抵制,百度態(tài)度頗為強(qiáng)硬,明確指出不會動搖“高門檻、嚴(yán)審核”的決心,并會加大整治以“莆田系”為代表的違規(guī)醫(yī)療推廣。
百度2014年第四季度財報顯示,其全年網(wǎng)絡(luò)營銷營收為484.95億元,占總收入98.8%。有媒體援引莆田市委書記梁建勇2013年的說法,“百度2013年廣告總量260億元,莆田民營醫(yī)院就做了120億元。”
電商人士龔文祥則在微博中引用莆田醫(yī)療家族企業(yè)成員的爆料,“一個關(guān)鍵詞點(diǎn)擊一下收999元激怒了莆田醫(yī)療系,他們決定全部停止百度廣告投放,百度年收入馬上減少50%以上。”
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者就相關(guān)情況求證百度,得到的官方回應(yīng)是以微博上的公開表述為準(zhǔn)。
不過,記者從接近百度的相關(guān)人士處了解到,百度作為上市公司,在財報里未披露過各個細(xì)分行業(yè)到底能帶來多少收入,屬商業(yè)機(jī)密。很可能的是,醫(yī)療、電商和教育等幾個領(lǐng)域的排名都相對靠前,但也從沒說過哪個行業(yè)是第一。但即便是計算整個醫(yī)療行業(yè)對百度的收入,也無法占比50%。此外,百度來自醫(yī)療行業(yè)的收入并非全部來自推廣,這當(dāng)中,除了“莆田系”也會有其他民營醫(yī)院及公立醫(yī)院的收入。
那么,百度“正加大整治并下線違規(guī)醫(yī)院”的說法,是否對其競價排名業(yè)務(wù)有影響?
上述人士認(rèn)為,完全沒有影響不可能,百度考慮到長遠(yuǎn)發(fā)展等因素,短期內(nèi)會采取抬高準(zhǔn)入門檻的措施,抵擋不合規(guī)的民營醫(yī)院。
BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)對醫(yī)療健康領(lǐng)域的布局由來已久。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者留意到,百度方面,與301醫(yī)院合作、上線百度醫(yī)生App后,還在2月投資了健康之路·醫(yī)護(hù)網(wǎng)。今年全國“兩會”期間,百度CEO李彥宏就建議全面開放醫(yī)院掛號號源。
對于百度在該領(lǐng)域的戰(zhàn)略及競價排名業(yè)務(wù)是否會受影響,接近百度的相關(guān)人士認(rèn)為,百度在醫(yī)療行業(yè)肯定是想精耕細(xì)作,提出“連接人和服務(wù)”戰(zhàn)略后,醫(yī)療自然也是很重要的一個領(lǐng)域。因此,做法上不只是以前粗放的搜索推廣和導(dǎo)流,而是希望建立閉環(huán)生態(tài)鏈,在醫(yī)院、患者兩端建立聯(lián)系,提供發(fā)表評論、找服務(wù)的場景。
他直言,過去的推廣模式,確實(shí)會“引入”一些劣質(zhì)企業(yè)。百度作為開放平臺,無法完全杜絕此現(xiàn)象。從另一個角度來講,劣質(zhì)民營醫(yī)院也有線上推廣需求,即便渠道不再是百度,也會尋找其他渠道做自身推廣。