阿里巴巴集團(tuán)與微軟（中國(guó)）有限公司今天共同宣布簽署合作備忘錄，將聯(lián)合打擊在淘寶、天貓平臺(tái)，展示、發(fā)行、銷售、出口涉嫌侵犯微軟公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益的產(chǎn)品、服務(wù)或信息的行為，凈化網(wǎng)上消費(fèi)環(huán)境。
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微軟全球副總法律顧問，大中華區(qū)總法律顧問關(guān)挺立（Tim Cranton）表示：“未經(jīng)授權(quán)的軟件最終將損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，并將影響到創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。很多未授權(quán)軟件在制作過程中，就已經(jīng)植入了大量惡意程序，一經(jīng)安裝，病毒、間諜軟件就會(huì)被啟動(dòng)，為日后犯罪分子竊取用戶敏感數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)信息大開方便之門。微軟一直致力于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、為客戶提供安全可靠的產(chǎn)品及服務(wù)，我們很高興能與阿里巴巴聯(lián)手打擊電子商務(wù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，保護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)免受未授權(quán)軟件的侵害，進(jìn)而維護(hù)其信息安全與隱私。“
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阿里巴巴集團(tuán)安全部資深總監(jiān)倪良說，“阿里巴巴集團(tuán)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)一向非常重視，我們透過持續(xù)與合作伙伴和權(quán)益相關(guān)人士合作，來加強(qiáng)平臺(tái)上的保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)措施，以有效地解決仿冒問題。微軟在這方面是一直是我們的好伙伴，我們相信，這一協(xié)議將大大有利于構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境的秩序，使消費(fèi)者利益得到最大保障。”
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根據(jù)備忘錄，在收到微軟的合格投訴后，“淘寶”網(wǎng)與“天貓”網(wǎng)將在第一時(shí)間及時(shí)有效地刪除或屏蔽售賣假冒、未授權(quán)微軟產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)、內(nèi)容、圖片、鏈接等信息，從而避免消費(fèi)者因?yàn)檎T導(dǎo)而誤買。為了讓誤買未授權(quán)軟件的消費(fèi)者在遭受損失后、能充分行使消費(fèi)者權(quán)利進(jìn)行索賠，阿里巴巴也將配合有關(guān)部門，協(xié)調(diào)支付寶等關(guān)聯(lián)公司提供相關(guān)信息，以便消費(fèi)者進(jìn)行有效維權(quán)。
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微軟和阿里巴巴的合作始于2007年4月，當(dāng)時(shí)微軟和阿里巴巴旗下阿里軟件正式簽署合作備忘錄，計(jì)劃在面向中小企業(yè)信息化服務(wù)領(lǐng)域展開戰(zhàn)略性合作。2013年12月，微軟中國(guó)通過在天貓開設(shè)的旗艦店發(fā)售Windows 8的正版產(chǎn)品，借力這一正品保障的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，普及正版軟件。由此可見雙方早已是合作伙伴。此次通過兩者的深入合作，延續(xù)并擴(kuò)大此前成果，加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的有效管理，為廣大電商用戶提供公平、合法的電子商務(wù)環(huán)境，保護(hù)用戶信息安全和合法權(quán)益。
