運營商可“限制服務”

 

　　電話“黑卡”是指未進行實名登記并被不法分子利用進行傳播淫穢色情信息、實施通訊信息詐騙、組織實施恐怖活動等違法犯罪活動的移動電話卡(含無線上網(wǎng)卡)。

 

　　根據(jù)三部委給運營商下達的內(nèi)部文件，在電話“黑卡”專項治理行動中，運營商應核實用戶身份信息準確性，對于“違規(guī)用戶”，運營商可限制對其提供通信服務。

 

　　該文件顯示，電信企業(yè)對以同一身份證件在一個身份內(nèi)登記了5張以上移動電話卡、漫游至新疆和西藏自治區(qū)超過2個月的用戶為重點，通過檢驗登記信息、進行回訪等措施，驗證用戶身份信息的準確性。對登記信息虛假、缺失、不準、不全并且在電信企業(yè)通知的期限內(nèi)未補正信息的用戶，依據(jù)法律法規(guī)和服務協(xié)議限制向其提供有關(guān)通信服務。

 

　　運營商昨日表示，目前運營商主要以鼓勵引導為主，通過系統(tǒng)身份登記，對名下登記5張以上移動電話卡的用戶進行電話回訪，以贈送積分等方式，引導老用戶進行信息登記。

 

　　據(jù)中國移動人士透露，截至目前，中國移動仍有近16%的用戶沒有辦理身份實名認證，總量接近1.3億戶。據(jù)了解，中國電信和中國聯(lián)通也有少量用戶未實名。

 

　　網(wǎng)點違規(guī)將被“解除合作”

 

　　據(jù)運營商人士透露，根據(jù)要求，年內(nèi)運營商的所有網(wǎng)點都將配備公安部登記的身份證識別設備，工商總局會對此進行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)運營商網(wǎng)點沒有達標，將進行處罰，包括解除其運營商業(yè)務代理權(quán)。

 

　　2012年12月，全國人大常委會頒布了《關(guān)于加強網(wǎng)絡信息保護的決定》，將公民個人電子信息保護和電話用戶實名制納入法律層面。工信部于2013年7月，制定出臺了《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護規(guī)定》和《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》，要求電信業(yè)務經(jīng)營者自2013年9月1日起如實登記用戶提供的真實身份信息。

 

　　知名IT與知識產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)表示，如果消費者冒用身份證或者偽造身份證辦理業(yè)務，都屬于違法行為，如果情節(jié)嚴重，需要承擔相應法律責任。

 

　　為何將嚴查對象設定為辦理5張以上的移動電話，運營商人士均表示，數(shù)字是工信部制定的，應該是根據(jù)常理推測。“即使移動、電信、聯(lián)通加上虛擬運營商，個人正常通信需求一般也不會超過5張。超過5張的用戶出現(xiàn)非法行為的可能性大一些。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。

 

　　外籍人士需到營業(yè)廳辦業(yè)務

 

　　有出國旅行經(jīng)驗的游客，通常會在機場購買一張為期幾天的預付費電話卡，保障旅游期間的通信，用完就扔掉。但根據(jù)新規(guī)定，以后來華的游客必須持護照等有效證件，前往運營商的自有渠道辦理業(yè)務。

 

　　中國移動客服表示，中國移動在首都機場2號航站樓一層有營業(yè)廳，可持護照或者港澳臺居民通行證等有效證件，在柜臺辦理業(yè)務。中國移動不提供任何針對外籍游客的短期快捷辦卡服務。

 

　　另一位運營商內(nèi)部人士表示，實名制確實有助于減少電信詐騙和垃圾短信等問題，但不能徹底解決問題。“關(guān)鍵是信息認證需要一個過程，而機制本身存在漏洞，信息有可能發(fā)生泄露。即使運營商加強管理，就像銀行實行實名制十多年，仍不能徹底解決詐騙問題。”