2014年可謂房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新年,多個(gè)房地產(chǎn)電商平臺(tái)通過整合資源,或重新出發(fā),或加入房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)。例如平安好房、房多多、Q房網(wǎng)等。
12月3日,搜房網(wǎng)在上海舉辦“2014房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”,首次對(duì)外發(fā)布了房天下大平臺(tái)由“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、交易平臺(tái)和金融平臺(tái)”三大平臺(tái)共同構(gòu)建。
“從用戶出發(fā),離用戶更近”,幾乎是所有房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者的口號(hào),然而,真正受益者是誰?第一太平戴維斯上海住宅銷售部董事唐華指出,“靠平臺(tái)做營銷目前還沒有好的案例,所謂的營銷平臺(tái)應(yīng)該互動(dòng)性更高,是客戶的平臺(tái),而不是交易的平臺(tái)。建議做服務(wù)的平臺(tái),把平臺(tái)設(shè)計(jì)成為客戶交流的地方。”
中介平臺(tái)轉(zhuǎn)型迫切
房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新,主要是在兩個(gè)渠道上實(shí)現(xiàn):中介發(fā)布平臺(tái)的創(chuàng)新與房企銷售終端的創(chuàng)新。
今年經(jīng)歷了北京、上海等地中介多次聯(lián)合抵制之后,搜房網(wǎng)7月宣布投13億元入股深圳世聯(lián)行和合富輝煌。搜房網(wǎng)看中的是世聯(lián)行與合富輝煌的新房資源,試圖開啟一二手房線上線下交易的新模式。據(jù)透露,搜房新房電商平臺(tái)預(yù)計(jì)全年房源成交套數(shù)將超過25萬套,遠(yuǎn)居業(yè)內(nèi)首位。
但搜房控股董事長莫天全醉翁之意不在酒,投資世聯(lián)航、合富輝煌,意在互聯(lián)網(wǎng)金融。據(jù)透露,搜房網(wǎng)將會(huì)與合富輝煌旗下的保來小貸公司合作成立一家互聯(lián)網(wǎng)金融小貸公司,搜房網(wǎng)以5000萬港幣持股60%。
今年3月份,合富輝煌旗下的保來理財(cái)推出了保來小額貸款產(chǎn)品,面向廣州乃至全國的購房者,分贖樓貸、輕松貸、過橋貸、周轉(zhuǎn)貸、海外貸以及換房貸等類型,貸款期從1個(gè)月到1年不等,幫助購房者解決現(xiàn)有資金不足、想換房但因出售住房未收款而導(dǎo)致新購房首期款不足、出售房屋前需要資金還清之前房屋貸款等的資金周轉(zhuǎn)問題。
與合富輝煌類似,世聯(lián)行今年初推出了以O(shè) 2M為商業(yè)模式的“祥云戰(zhàn)略”,其中以去年年中開始實(shí)施的“家園云貸”作為主打新業(yè)務(wù),單月信貸投放量過5000萬元,截至去年年底還沒有出現(xiàn)一單不良記錄。
一名業(yè)內(nèi)資深人士分析,搜房網(wǎng)原來是純線上輕資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在卻要轉(zhuǎn)做一手房的線上代理,不符合公司轉(zhuǎn)型需求,如果搜房網(wǎng)與世聯(lián)行、合富輝煌的合作,看中的只有這兩家公司的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),基于互聯(lián)網(wǎng)金融日益嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范,搜房網(wǎng)此路能走多遠(yuǎn)不得而知。
搜房網(wǎng)此舉卻與平安集團(tuán)旗下平安好房有異曲同工之妙。平安好房網(wǎng)上線不到兩個(gè)月,已推出好房寶1號(hào)理財(cái)產(chǎn)品,與多個(gè)品牌開發(fā)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,搭建了一手二手房線上線下開放平臺(tái)。但世聯(lián)行、合富輝煌只是帶有金融色彩的二手房代理公司,搜房網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)如何拓展尚待觀察。上述業(yè)內(nèi)資深人士分析,以搜房網(wǎng)目前的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),如果能與平安集團(tuán)合作,不排除產(chǎn)生一個(gè)房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融的巨無霸。
搜房網(wǎng)2013年度凈利潤僅為2.972億美元。搜房網(wǎng)2014年第一季營收1.212億美元,同比增長33.2%?;诿绹ㄓ脮?huì)計(jì)準(zhǔn)則,凈利潤為4150萬美元,同比增長46.2%。可以肯定的是,借互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)一、二手房聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造新利潤增長點(diǎn)或成未來搜房新動(dòng)向。
電商仍只是營銷手段
房企的參與,是房產(chǎn)電商必不可少的環(huán)節(jié)。今年的市場(chǎng)壓力,對(duì)于房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新是一個(gè)機(jī)會(huì),不少房企希望通過一些創(chuàng)新的營銷手段來吸引客戶。例如綠地、世茂、金地、越秀近期攜手平安好房,推出了好房貸、好房寶等跨界產(chǎn)品,通過首付款分期、短期過橋借貸,解決了購房者首付款不足,以及首付定金補(bǔ)貼等問題,以此促進(jìn)銷售資金快速回籠。
今年8月下旬,淘寶網(wǎng)和萬科聯(lián)合發(fā)布,淘寶用戶全年消費(fèi)額可在萬科位于全國指定樓盤沖抵購房款,消費(fèi)額超過最高可抵扣人民幣200萬元。過去一年在淘寶平臺(tái)上消費(fèi)總額不滿5萬元的,可獲得5萬元的優(yōu)惠。目前萬科位于全國17座城市的50個(gè)住宅樓盤已參與其中,覆蓋四個(gè)一線城市,以及寧波、重慶和活動(dòng)發(fā)起城市杭州。據(jù)悉,除萬科外,淘寶未來將聯(lián)合復(fù)地、碧桂園、保利等多家知名房企,推出此類活動(dòng)。
盡管這種線上置業(yè)的形式吸引了許多買家目光,仍有不少人視其為開發(fā)商的宣傳策略之一,給予客戶實(shí)質(zhì)性的優(yōu)惠力度有限。不過,由于許多樓盤距離市中心較遠(yuǎn),此類線上購房優(yōu)惠活動(dòng)確實(shí)也吸引了一批買家目光。
唐華認(rèn)為,房產(chǎn)是服務(wù)導(dǎo)向型,銷售人員的水平高下直接影響到業(yè)績結(jié)果。“營銷手法如果只是一種噱頭,可以在中低端的樓盤制造效果,吸引更多的用戶參與,如果樓盤的單價(jià)不是太高,可以嘗試一二。但是高端樓盤顯然不適合這些電商式的營銷方式。這就需要房企策劃營銷方案的時(shí)候,對(duì)市場(chǎng)、產(chǎn)品和目標(biāo)客戶群體進(jìn)行清晰的定位。”