在IT界，通過各種升級(jí)換代來變相促進(jìn)用戶花錢買新產(chǎn)品，過程和上面這個(gè)咖啡店的故事差不多。而精于此道的往往是行業(yè)中最大的家伙。蘋果、微軟，都是代表。最新消息，微軟有意提前停止向PC廠商提供部分Window s7產(chǎn)品，這意味著未來Window s8將統(tǒng)治市場一段時(shí)間。而不巧的是，微軟最近聲稱Win9即將現(xiàn)身。“同門兄弟”雙重夾擊下，Win8，會(huì)是你愛喝的那杯新咖啡嗎？

　　Windows 7為何萌生退意

　　近日，有外電報(bào)道稱，繼停止支持Windows XP系統(tǒng)之后，微軟公司對外宣布，從10月31日起將停止向PC廠商提供Windows 7家庭版及旗艦版的拷貝。

　　據(jù)微軟之前的計(jì)劃，2015年1月13日才是Windows 7系統(tǒng)的“大限”。如果消息屬實(shí)，意味著這個(gè)日子整整提前了一個(gè)季度左右。不過Windows 7專業(yè)版(Windows 7 Professional)的停售時(shí)間暫未公布。

　　至南都記者發(fā)稿為止，微軟中國有關(guān)人士接受采訪時(shí)表示，未接到相關(guān)通知。不過有本地軟件經(jīng)銷商稱，渠道層面已有反應(yīng)，會(huì)清理Windows 7家庭版和旗艦版的庫存。按照微軟的慣例，一般會(huì)提前1年發(fā)布停止服務(wù)支持的聲明。“2015年1月13日”這個(gè)日期就是這樣產(chǎn)生的。2014年1月時(shí)，微軟官方還表示，后續(xù)支持會(huì)一直延續(xù)到2020年才結(jié)束。

　　事實(shí)上自今年1月微軟宣布將停止Windows 7供貨后，該公司開始加大力度向用戶推薦已推出良久的Windows 8操作系統(tǒng)。但現(xiàn)實(shí)情況是，Windows 8從發(fā)布，到升級(jí)為8.1版本，再到現(xiàn)在，一直身處用戶“吐槽風(fēng)暴”的中心。

　　據(jù)傳，包括微軟內(nèi)部亦承認(rèn)，Windows 8并不是一款成功的產(chǎn)品。咨詢機(jī)構(gòu)RationalAB首席分析師張星認(rèn)為，在這種背景下，假設(shè)Windows 7提前下課，更大的可能是為下一代產(chǎn)品Windows 9的加快發(fā)布做準(zhǔn)備。不過微軟方面對此未作評(píng)論。

　　從壽命看成就

　　縱覽微軟Windows系列的發(fā)展歷史，你可以從每代產(chǎn)品的“壽命”來判斷，它們算不算成功。

　　自上世紀(jì)90年代問世開始，Windows一共有過三種命名方法。最早是按照年份來命名，如Windows 95、Windows 98和Windows 2000.后來微軟舍棄了這種方法，取而代之的是以字母串為代號(hào)，如Windows me、Windows xp和Windows Vista。再之后，微軟又告別了這種文藝范兒的做法，直接用版本號(hào)來命名，比如現(xiàn)在的Windows 7和Windows 8.

　　相對于長盛不衰的Windows XP系統(tǒng)，Windows 7的壽命顯得有些短。不過從用戶口碑來看，Windows 7仍是款叫好又叫座的產(chǎn)品，微軟停售還不會(huì)是它生命的終點(diǎn)。相比之下，壽命更短的當(dāng)屬Windows Vista。張星認(rèn)為，如果Windows 9真將在不久后推出，那也變相證明了微軟對Windows 8的態(tài)度。“接著就要看用戶會(huì)否像眷戀XP般去持續(xù)使用Windows 8了。”不過在張星看來，可能性不大。

　　有關(guān)Windows 9的消息，最切實(shí)的進(jìn)展來自于今年的微軟Build 2014大會(huì)。會(huì)上，微軟展示了疑似Windows 8.2的運(yùn)行畫面(目前版本為8.1)，內(nèi)里包含了全新的開始菜單等設(shè)計(jì)。不過后來，微軟證實(shí)Windows 8.2中不會(huì)出現(xiàn)這種設(shè)計(jì)，它會(huì)被應(yīng)用在下一代的操作系統(tǒng)，即Windows 9上。這多少意味著Windows 9也離我們不遠(yuǎn)了。

　　Metro，創(chuàng)新與吐槽的焦點(diǎn)

　　至于Windows 8到底有多么的“不被待見”？一些數(shù)據(jù)和用戶的實(shí)際感受很能說明問題。

　　今年3月，據(jù)微軟公布的數(shù)據(jù)，Windows 8銷量剛剛突破2億份大關(guān)。這顯然不是微軟Windows系列操作系統(tǒng)有史以來最好的成績，無論是Windows XP還是Windows 7，成績都遠(yuǎn)超于此。

　　再來看用戶的角度——有關(guān)Windows 8最集中的吐槽在于其創(chuàng)新的Metro界面。

　　Metro是微軟在移動(dòng)端操作系統(tǒng)Windows Phone 7中正式引入的一種界面設(shè)計(jì)語言，也是Windows 8的主要界面顯示風(fēng)格。事實(shí)上在Windows Phone之前，微軟已經(jīng)在音樂播放器Zune Player和游戲主機(jī)XBox 360主機(jī)中嘗試采用過類似的界面風(fēng)格，也確實(shí)得到了用戶的廣泛認(rèn)可。

　　不過到了Windows 8中，Metro一下子變得讓人難以接受起來。

　　“微軟在手機(jī)和平板電腦中搭載Metro界面，那是從0開始培養(yǎng)用戶習(xí)慣，所以Metro的優(yōu)越性很明顯——交互簡單，能讓用戶很快上手，但Windows 8不一樣。”洪先生是本地一家信息機(jī)構(gòu)的IT事業(yè)部負(fù)責(zé)人，他告訴南都記者，自己用Windows 8已有一段時(shí)間，開機(jī)速度明顯比Windwos 7有所提升。但自己作為一名用了Windows系統(tǒng)近20年的老用戶，實(shí)在無法接受，或者說仍無法適應(yīng)Metro界面。

　　“Windows 8輸在了自己前代產(chǎn)品培養(yǎng)出的用戶習(xí)慣上，為了妥協(xié)，除了Metro界面之外，微軟又在其中加入了傳統(tǒng)Windows的界面，以及在8.1版本中把‘開始’菜單搬了回來。”張星稱，這種做法的結(jié)果是兩邊都不討好。

　　【視點(diǎn)】

　　Windows8槽點(diǎn)TOP5

　　推出兩年來，Windows 8一直處于用戶輿論的中心。其實(shí)Metro界面也不是一無是處的，畢竟包括南都君在內(nèi)的一些人，已經(jīng)被扭轉(zhuǎn)了多年的Windows操作系統(tǒng)習(xí)慣，慢慢接受Metro，并覺得越來越好用。

　　但不能否認(rèn)的是，改變一種習(xí)慣，去適應(yīng)另一種習(xí)慣，是個(gè)痛苦的過程。兩年來，不斷有用戶在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的“痛苦經(jīng)歷”，其中吐槽最多的Windows 8五大痛點(diǎn)，從低到高排名如下。

　　第5位：小工具找不著

　　盡管只是些很簡單的小工具，但Windows系統(tǒng)中的計(jì)算器、記事本、圖畫等應(yīng)用使用率還是挺高的。不少用戶吐槽稱，最初接觸Windows 8系統(tǒng)時(shí)，想要打開“圖畫”給孩子涂鴉，打開計(jì)算器算個(gè)術(shù)，完全不知道從何下手。

　　過往版本的Windows系統(tǒng)中，你可以在開始菜單的附件中找到這些小工具，但Windows 8需要把鼠標(biāo)滑至桌面右上角，出現(xiàn)附加欄，點(diǎn)擊“搜索”，選擇“應(yīng)用”項(xiàng)，輸入工具名稱，這樣才能以最快的速度找到你想要的小工具。聽著都覺得頭痛。

　　第4位：“龜速”應(yīng)用商店

　　過去用PC找軟件，常見的方法是問度娘，然后在各種靠譜和不靠譜的小網(wǎng)站中靠運(yùn)氣來尋找，找到了還可能被各種黑鏈接誤導(dǎo)去其他地方，很不容易。

　　到了Windows 8中，類似蘋果App store的應(yīng)用商店被引入了，這直接解決了上述痛點(diǎn)。可是用戶們沒想到的是，更痛的點(diǎn)隨之而來——通過微軟官方的應(yīng)用商店來下載或更新軟件，速度非常的不穩(wěn)定。洪先生也有類似的經(jīng)歷，他表示花一晚上更新一個(gè)軟件的情況比比皆是。

　　第3位：內(nèi)外應(yīng)用不通用

　　使用Windows 8時(shí)，用戶可以選擇傳統(tǒng)界面或Metro界面。原以為這只是界面上的差別，但在一些細(xì)節(jié)，比如安裝軟件上，實(shí)際顯現(xiàn)出來的卻像是兩套系統(tǒng)的差別。

　　比如，用戶在Metro界面中下載并安裝了騰訊QQ，轉(zhuǎn)換到傳統(tǒng)界面時(shí)，還得重新下載并安裝適配傳統(tǒng)模式的QQ。也就是說，你要在一臺(tái)電腦里裝兩種QQ。而且，這兩種QQ之間還不是互聯(lián)互通的，完全就是兩個(gè)軟件。

　　第2位：洗腦式Metro界面

　　在初用Windows 8的用戶中，最常出現(xiàn)的問題之一就是——一開機(jī)，彈出一堆小方格，瞬間傻眼。

　　沒錯(cuò)，微軟默認(rèn)的Windows 8開機(jī)桌面為Metro，也就是那一堆被稱作“磁貼”的小方格。用戶要點(diǎn)擊開始屏幕上的“桌面”磁貼，又或者按鍵盤上的Windows鍵，才能進(jìn)入傳統(tǒng)的桌面風(fēng)格。

　　微軟的這種做法很容易被理解，為的是讓用戶能盡快接受新的界面風(fēng)格。但難免會(huì)帶來不好的用戶體驗(yàn)，所以在各種各樣的吐槽中，“開機(jī)見Metro”排在第2位。

　　第1位：怎么關(guān)機(jī)？

　　能排在第1位，絕對有兩把刷子，也絕對比強(qiáng)塞式的Metro更“給力”。在南都君搜集的用戶吐槽中，“不知道Windows 8系統(tǒng)怎么關(guān)機(jī)”的占了大多數(shù)。記憶中南都君第一次使用Windows 8系統(tǒng)時(shí)，實(shí)在找不到怎么關(guān)機(jī)，最后含淚按住了電源鍵。

　　在過往版本的Windows系統(tǒng)中，只需打開開始菜單，選擇關(guān)機(jī)即可。但在Windows 8中，微軟給出的官方關(guān)機(jī)方法是——在開始界面下(或者在傳統(tǒng)PC桌面下)，將鼠標(biāo)移動(dòng)到屏幕的右下角(如果是觸屏，可用手指頭按在屏幕最右邊，往左劃一下)，此時(shí)會(huì)彈出一條側(cè)邊欄，微軟將此定名為“超級(jí)按鈕”。接著，選擇最下方的“設(shè)置”，再依次點(diǎn)選“電源”、“關(guān)機(jī)”，大功告成。

　　當(dāng)然，要實(shí)在覺得麻煩，也可以像南都君這樣，長按電源鍵。采寫：南都記者方南