?Kantar Worldpanel近日公布的智能手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，今年5-7月Windows Phone在中國(guó)市占率繼續(xù)掙扎于可伶的0.8%。廣告服務(wù)商AdDuplex的報(bào)告則顯示，截止今年7月全球Windows Phone設(shè)備中國(guó)用戶占比僅有3.7%。中國(guó)Windows Phone用戶總數(shù)僅有印度的二分之一，美國(guó)的三分之一，少于巴西、俄羅斯和意大利等國(guó)，只與墨西哥、英國(guó)、德國(guó)等國(guó)規(guī)模相當(dāng)。
任何一家智能手機(jī)廠商，任何一個(gè)智能手機(jī)平臺(tái)，要想在全球智能手機(jī)市場(chǎng)取得令人滿意的商業(yè)成功，都必須拿下全球最大智能手機(jī)市場(chǎng)——中國(guó)。而Windows Phone全球市占率長(zhǎng)期未能取得較好突破，甚至于近期下滑至3%以下，在很大程度上就是受到最關(guān)鍵中國(guó)市場(chǎng)慘淡表現(xiàn)的拖累。就算Windows Phone意大利市占率長(zhǎng)期在13%以上一度超過15%又如何 ，中國(guó)這個(gè)最關(guān)鍵市場(chǎng)搞不好，全球出貨量和市占率永遠(yuǎn)只能在低位徘徊。
?
?
中國(guó)市場(chǎng)的手機(jī)消費(fèi)偏好
Windows Phone在中國(guó)的慘敗是怎樣來的呢？這首先要?dú)w咎于中國(guó)的特別國(guó)情。國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者是最精明的，不論買菜買肉，就講究個(gè)物美價(jià)廉。這樣的消費(fèi)習(xí)慣遷移到智能手機(jī)上，就叫“性價(jià)比”。
坐擁數(shù)以億計(jì)的中國(guó)廉價(jià)勞動(dòng)力，中國(guó)廠商也是最善于做價(jià)格屠夫的。從家電、PC到近年的電信設(shè)備產(chǎn)業(yè)，信息技術(shù)的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)門檻的降低，中國(guó)廠商的價(jià)格戰(zhàn)一路殺得外國(guó)廠商叫苦不迭。以高配低價(jià)的性價(jià)比為主要賣點(diǎn)，小米、聯(lián)想、華為等中國(guó)廠商在龐大中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)迅速崛起。
他們推出的高性價(jià)比設(shè)備主要可分為兩類：1、價(jià)格在2000-3000元、搭載時(shí)下最高配置的Android設(shè)備（如四核2.5Ghz高通驍龍801、5寸1080P顯示屏、3GB RAM的小米4只賣2000元），2、價(jià)位在1000元附近，性價(jià)比良好的低端Android設(shè)備（如5寸720P、1.6Ghz海思四核、后置800萬前置500萬的華為榮耀3C售價(jià)不到千元）。
性價(jià)比之外，中國(guó)消費(fèi)者也認(rèn)品牌。依托三星和蘋果在智能手機(jī)市場(chǎng)的強(qiáng)大品牌影響力，三星能夠在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)較大份額（但是架不住中國(guó)廠商的價(jià)格便宜，三星也已失去龍頭位置），蘋果iPhone依然可以牢牢占據(jù)中國(guó)高端智能手機(jī)市場(chǎng)。
一沒品牌二沒性價(jià)比：Lumia 52x/63x中國(guó)銷售遇冷
在AdDuplex公布的全球Windows Phone設(shè)備占比排名中，Lumia 520/521/625等入門級(jí)設(shè)備占據(jù)了41.1%的份額，此外最成功的Lumia旗艦Lumia 920及Lumia 820/710等其他中檔設(shè)備也占據(jù)一定比例。美國(guó)、英國(guó)、意大利等國(guó)市場(chǎng)的設(shè)備占比情況，與全球Windows Phone市場(chǎng)大同小異。
中國(guó)市場(chǎng)的情況特別與眾不同，過去諾基亞十余年的壟斷稱霸，讓中國(guó)市場(chǎng)還留有少量忠實(shí)的諾基亞粉絲，他們?cè)敢獬鲑Y購買高端諾基亞Lumia手機(jī)。所以在中國(guó)市場(chǎng)占比最多的設(shè)備是旗艦Lumia 920/925，然后是Lumia 800/900/1520/1020等高端設(shè)備。面對(duì)中國(guó)廠商推出的具備較好性價(jià)比的入門級(jí)Android手機(jī)，中國(guó)消費(fèi)者沒有理睬僅有4寸480P屏幕512RAM攝像頭表現(xiàn)糟糕的的Lumia 520/625/620等入門級(jí)設(shè)備。Lumia 520全球銷量已超過1200萬臺(tái)，全球設(shè)備占比為30.2%，中國(guó)市場(chǎng)占比僅為7.6%。
我們可以看出，在大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)者心中，諾基亞品牌早已沒有任何附加價(jià)值可言。既沒品牌又沒性價(jià)比的中低端諾基亞Lumia手機(jī)（如Lumia 520/630），根本無法與性價(jià)比良好的國(guó)產(chǎn)Android設(shè)備爭(zhēng)奪中國(guó)消費(fèi)者。外加上中低端設(shè)備的成本控制因素，Lumia 52x/63x等設(shè)備無法獲得PureView等技術(shù)創(chuàng)新的加持，失去吸引中國(guó)消費(fèi)者的唯一籌碼，故而在歐美市場(chǎng)取得不錯(cuò)反響的Lumia 520在中國(guó)不受市場(chǎng)歡迎。
?
?
雖然還有數(shù)量十分稀少（相對(duì)于龐大的中國(guó)市場(chǎng)而言）的諾基亞粉絲，愿意為PureView技術(shù)創(chuàng)新、一流工業(yè)設(shè)計(jì)、精良做工等諸多硬件優(yōu)點(diǎn)，購買Lumia 1020/1520/920等高端Lumia手機(jī)，但是在Windows Phone與Android/iOS應(yīng)用差距還十分顯著的情況下，大多數(shù)對(duì)用戶體驗(yàn)要求嚴(yán)苛的高端智能手機(jī)消費(fèi)者，依然不會(huì)對(duì)高端Lumia設(shè)備買賬。
高端機(jī)完全沒戲可唱，Lumia 52x/63x等入門級(jí)設(shè)備市場(chǎng)表現(xiàn)更加糟糕，在歐美市場(chǎng)頗具活力的Windows Phone在中國(guó)市場(chǎng)市占率不足1%，就是理所當(dāng)然了。
中國(guó)渠道覆蓋不如歐美那般容易
趙科林一手建立的、遍布中國(guó)城鄉(xiāng)的各級(jí)銷售渠道網(wǎng)，是諾基亞手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)大獲成功，把中國(guó)變成諾基亞最大手機(jī)銷售市場(chǎng)的重要渠道保證。Symbian帝國(guó)轟然倒地之后，諾基亞在全球各大市場(chǎng)、尤其是中國(guó)市場(chǎng)的龐大銷售渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)土崩瓦解。所以，他們被迫依托電商（如京東）、電信運(yùn)營(yíng)商（如聯(lián)通、移動(dòng)）和大型連鎖渠道商（如國(guó)美、迪信通），重新建立了覆蓋各地的手機(jī)銷售網(wǎng)絡(luò)。
在電商、連鎖渠道商、運(yùn)營(yíng)商之外，遍布中國(guó)城鄉(xiāng)尤其是二三線城市、縣城乃至各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，還有無數(shù)手機(jī)零售店，覆蓋著不知多少智能手機(jī)用戶。在這些渠道商的柜臺(tái)上，幾乎沒有一臺(tái)Lumia/Windows Phone設(shè)備。此外，中國(guó)各大渠道商對(duì)三星蘋果趨之若鶩，不賣力推銷諾基亞Lumia實(shí)乃正常之舉。散布在中國(guó)2800多縣、3.5萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運(yùn)營(yíng)商/連鎖渠道商的連鎖零售點(diǎn)，不可能都放上幾臺(tái)他們認(rèn)為可能賣不出去的諾基亞Lumia手機(jī)，所以即便是大型渠道商和運(yùn)營(yíng)商在中國(guó)市場(chǎng)的覆蓋作用也非常有限。
WP的兩大突破口
用戶體驗(yàn)才是決定智能手機(jī)長(zhǎng)期銷量的最關(guān)鍵因素，是消費(fèi)者、OEM、渠道商為你趨之若鶩的基礎(chǔ)，眼下應(yīng)用數(shù)量和質(zhì)量依然欠佳的Windows Phone綜合用戶體驗(yàn)很難超越擁有更多精品應(yīng)用程序的Android和iOS。但是，坐等應(yīng)用生態(tài)的成熟完善，再去完成市占率和出貨量的追趕，那基本相當(dāng)于讓W(xué)indows Phone等死。
所幸微軟已經(jīng)為平臺(tái)前進(jìn)找到了兩個(gè)突破口：突破性技術(shù)創(chuàng)新可以幫助Windows Phone打開部分高端市場(chǎng)，Lumia 920在全球各大市場(chǎng)取得不錯(cuò)銷量（相對(duì)于其他Lumia設(shè)備而言）已經(jīng)證明了這一點(diǎn)；對(duì)應(yīng)用程序要求沒有那么嚴(yán)苛的入門級(jí)智能手機(jī)用戶，愿意為了Windows Phone流暢系統(tǒng)體驗(yàn)和安全省心的應(yīng)用體驗(yàn)等等，放棄用戶體驗(yàn)較差的入門級(jí)Android設(shè)備，Lumia 520全球銷量突破1200萬臺(tái)，成為全球范圍內(nèi)該價(jià)格區(qū)間最受歡迎的智能手機(jī)，已經(jīng)確認(rèn)了這一事實(shí)。
WP在中國(guó)還有救嗎？
更多微軟以外的OEM廠商的加入，尤其是善于制造高性價(jià)比設(shè)備的中國(guó)智能手機(jī)廠商的加入，是推動(dòng)中低端Windows Phone設(shè)備全球市場(chǎng)、中國(guó)市場(chǎng)出貨量和市占率保持增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿υ?。今年以來，中興、聯(lián)想、金立等一大批中國(guó)手機(jī)制造商都已回歸或新加入Windows Phone。大多數(shù)中國(guó)廠商尚未作出實(shí)際市場(chǎng)動(dòng)作，但是這些廠商重返或新加入Windows Phone的陣營(yíng)的決心，顯然不是2010年一大群OEM匆匆試水Windows Phone所能比擬的。AdDuplex6月報(bào)告顯示，聯(lián)想、天語等廠商正在測(cè)試Lenovo QRD8x26、K-Touch Tianyu5705A2等Windows Phone設(shè)備。
中國(guó)智能手機(jī)廠商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是無人能比的，和他們真刀真槍地比拼價(jià)格，最后死的肯定是國(guó)際廠商（懷著落毛的鳳凰一定要與雞同價(jià)思想的消費(fèi)者，鄙人建議直接去買價(jià)格無比良心的國(guó)產(chǎn)手機(jī)，不要再浪費(fèi)時(shí)間關(guān)注任何外國(guó)品牌）。但這并不代表微軟不會(huì)調(diào)整Lumia手機(jī)的價(jià)格策略，我們注意到，由于更加注重成本控制，Lumia手機(jī)的價(jià)格區(qū)間已經(jīng)整體向下移動(dòng)了一個(gè)檔次。
以往千元檔的Lumia 5xx已經(jīng)向下移動(dòng)至599元（Lumia 530），過去1500元甚至更高價(jià)格的Lumia 6xx已經(jīng)向下移動(dòng)到千元級(jí)（Lumia 630/638/636），缺乏創(chuàng)新亮點(diǎn)（相較于Lumia 920/1020）的Lumia 930中國(guó)市場(chǎng)首發(fā)價(jià)為3599元，比Lumia 920上市價(jià)低了近千元。近日發(fā)布的“平價(jià)旗艦”Lumia 830，擁有近似Lumia 930旗艦外殼，支持OIS光學(xué)防抖的1000萬像素PureView攝像頭，只搭配了驍龍400處理器和720P顯示屏，較好平衡了賣點(diǎn)和成本，有望以比過往Lumia 800/820更良心的價(jià)格（也許是2000元）進(jìn)入市場(chǎng)。價(jià)格更便宜的Lumia 730/735則在相近參數(shù)配置上主打自拍。
總體而言，來自BLU、Micromax、Yezz等諸多新OEM的Windows Phone設(shè)備，在價(jià)格和賣點(diǎn)之間取得更好平衡的Lumia/830/730/630/530等設(shè)備有望在今年下半年幫助Windows Phone在歐洲美洲市場(chǎng)取得較好成績(jī)。但是，在更多中國(guó)OEM推出他們的Windows Phone設(shè)備之前，只憑借缺乏性價(jià)比的Lumia似乎很難改變Windows Phone在中國(guó)市場(chǎng)的弱勢(shì)表現(xiàn)。
