“我所有網(wǎng)絡(luò)賬戶的注冊郵箱和密保郵箱都是雅虎的，現(xiàn)在說沒就沒了，要我怎么辦？有這么不負(fù)責(zé)任的服務(wù)商嗎？”4月18日，阿里巴巴旗下的中國雅虎向用戶 發(fā)出通知，稱中國雅虎郵箱（后綴為@yahoo.com.cn和@yahoo.cn）將于2013年8月19日停止服務(wù)，用戶數(shù)據(jù)將暫時(shí)由阿里云郵箱接 管。該消息一經(jīng)披露，就在各大社區(qū)引發(fā)網(wǎng)友的強(qiáng)烈反彈，阿里巴巴和中國雅虎相關(guān)官方微博被網(wǎng)友憤怒的評論所充斥。到目前為止，阿里巴巴官方還未就此事作出 回應(yīng)。

    中國雅虎“強(qiáng)拆”郵箱用戶

    4月18日凌晨，陸續(xù)有網(wǎng)友發(fā)微博稱，中國雅虎郵箱在沒有提前通知用戶的情 況下，強(qiáng)行停止郵箱服務(wù)，唯一能夠閱讀郵箱郵件的方法只有注冊并綁定阿里云郵箱。此次郵箱的突然轉(zhuǎn)移讓眾多雅虎用戶感到非常憤怒，不少人直言阿里巴巴不負(fù) 責(zé)任，不值得信任，將盡量減少阿里系產(chǎn)品的使用。

    中國雅虎發(fā)送給用戶的一份名為《中國雅虎郵箱于2013年4月18日啟動(dòng)整體遷 移》的郵件顯示，用戶可以注冊阿里云郵箱來保存中國雅虎郵箱中的歷史郵件，直到2014年12月31日。雅虎同時(shí)提示，所有的操作需要在8月19日之前完 成，如果沒有進(jìn)行上述操作，原中國雅虎郵箱中的郵件及聯(lián)系人都將被刪除且無法恢復(fù)。

    這意味著阿里巴巴將自己接盤中國雅虎郵箱的用戶，而號稱全球郵箱第一品牌的雅虎郵箱將全面退出中國市場。

    網(wǎng)友稱阿里巴巴不負(fù)責(zé)任

     事實(shí)上，電子郵箱的功能早已不只是簡單的信件交流。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子郵箱已成為“網(wǎng)絡(luò)身份證”，各大網(wǎng)站的賬號注冊、賬號安全維護(hù)都需要電子 郵箱來維持。一旦注冊郵箱或者安全郵箱出現(xiàn)問題，那么與之相關(guān)的賬號也會(huì)陷入風(fēng)險(xiǎn)之中。正因?yàn)槿绱?，中國雅虎“?qiáng)拆”郵箱用戶的舉動(dòng)遭到眾多網(wǎng)友的抨擊。

    在時(shí)下最為活躍的微博社區(qū)中，中國雅虎郵箱停止服務(wù)成為最為熱門的話題之一。在數(shù)千條網(wǎng)友評論中，記者注意到，不少中國雅虎郵箱用 戶稱自己使用多年雅虎郵箱，“大部分網(wǎng)絡(luò)賬號都是用中國雅虎郵箱注冊”。中國雅虎停止郵箱服務(wù)，并將相關(guān)業(yè)務(wù)整體遷移至阿里云的做法，讓他們難以接受。

     阿里巴巴旗下相關(guān)官方微博成為網(wǎng)友發(fā)泄的場地之一，最近的負(fù)面評論幾乎全部指向中國雅虎郵箱整體遷移事件。一位身在國外的中國雅虎郵箱用戶憤怒 稱，“07年把我的相冊全部搞沒了，我原諒了你，依然繼續(xù)用你注冊所有的賬號，現(xiàn)在人在國外，讓我申請什么阿里云，還要國內(nèi)的手機(jī)號碼驗(yàn)證！”

    網(wǎng)友“sky-007”表示，“自己當(dāng)初選擇雅虎郵箱，就圖它名氣大，服務(wù)穩(wěn)定，沒想到現(xiàn)在歸阿里巴巴管理了，就這么不負(fù)責(zé)任！除了網(wǎng)絡(luò)賬號，平日名片上的聯(lián)系郵箱、信用卡聯(lián)系郵箱都是雅虎的，你知道多難改嗎？”

    知名導(dǎo)演高群書也在自己的認(rèn)證微博提出質(zhì)疑：“登陸雅虎郵箱，接通知，雅虎郵箱將停止服務(wù)，所有郵箱可轉(zhuǎn)移至阿里云，否則，郵件將在雅虎郵箱停止服務(wù)時(shí)全部消失。這么大一企業(yè)，說停止服務(wù)就停止服務(wù)？為什么?。窟@阿里云靠譜嗎？”

    官方暫未就此事作出回應(yīng)

    對于網(wǎng)絡(luò)上洶涌的憤怒，阿里巴巴官方到目前為止，還為作出回應(yīng)，也未出臺相關(guān)補(bǔ)救措施。

    與此同時(shí)，中國雅虎郵箱的競爭對手，紛紛借機(jī)招攬用戶。其在中國最大的競爭對手之一網(wǎng)易，就提供了中國雅虎郵箱用戶一鍵遷移到網(wǎng)易郵箱的教程，吸引了不少網(wǎng)友的關(guān)注。

    此外，一些擁有大量中國雅虎郵箱注冊用戶的網(wǎng)站，也紛紛保證雅虎郵箱仍將可以登錄，但安全郵箱需要修改為其他品牌的電子郵箱。