金融產(chǎn)品可以像在淘寶網(wǎng)購一樣購買，在網(wǎng)絡(luò)世界能享受專業(yè)理財(cái)師的顧問服務(wù)，赴美國簽證費(fèi)可以網(wǎng)上繳納，信用卡、貸款可以網(wǎng)上申請(qǐng)。3月16日，中信銀行將正式推出金融商城，這一切都將成為現(xiàn)實(shí)。

　　據(jù)中信銀行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，中信金融商城早已在內(nèi)部試運(yùn)行，商城提供了琳瑯滿目的理財(cái)產(chǎn)品，從低風(fēng)險(xiǎn)到高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品一應(yīng)俱全，不定期還有專屬產(chǎn)品特供。商城覆蓋所有基金公司的基金產(chǎn)品，類型涵蓋混合型(標(biāo)準(zhǔn)、保守)、保本型、債券型(普通、短債、激進(jìn))、貨幣型、激進(jìn)型、股票型等。配合商城的推出，中信銀行還推出了400只基金7折、40只基金4折申購費(fèi)率優(yōu)惠活動(dòng)。

　　中信金融商城的設(shè)計(jì)打破了傳統(tǒng)的網(wǎng)銀模式，基于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，完全按照電商思路設(shè)計(jì)。產(chǎn)品陣列采用開架式，游客也可以直接瀏覽；提供產(chǎn)品搜索引擎，多維度定位產(chǎn)品；可以將二到三只產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)，差異一目了然；每個(gè)客戶注冊(cè)時(shí)都可以為自己選擇一個(gè)專業(yè)在線理財(cái)師，這些在線理財(cái)師平時(shí)在網(wǎng)點(diǎn)貴賓室專為貴賓客戶提供服務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)民也可以直接享受其專業(yè)投顧服務(wù)；通過方便的客戶間的互動(dòng)可以交流產(chǎn)品使用和購買心得；客戶可以對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品予以評(píng)論，查看他人評(píng)論也給客戶購買產(chǎn)品提供了很好的參考依據(jù)；商城提供訂單管理功能，客戶可以選擇多個(gè)產(chǎn)品放入購物車，在“結(jié)算中心”就可支付完成交易；7×24小時(shí)的在線客服為客戶答疑解惑；專業(yè)數(shù)字證書和手機(jī)動(dòng)態(tài)口令安全措施保障客戶資金安全。整體上，客戶操作自然、便捷，處處與眾不同，為客戶提供了一種全新的金融理財(cái)服務(wù)方式。

　　去年4季度，中信銀行制定了全新的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展戰(zhàn)略，定位于“再造一個(gè)網(wǎng)上中信銀行”。金融商城的推出，正是這一戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)?！敖鹑谏坛遣皇呛唵蔚貙y行網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)務(wù)搬到網(wǎng)上，而是按照電商的模式重新打造，其定位是開架式互動(dòng)營銷金融服務(wù)平臺(tái)，是一種全新的模式創(chuàng)新”。

　　“中信銀行實(shí)際上是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”，中信銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人說，中信銀行正致力于通過網(wǎng)絡(luò)方式為客戶提供更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)。今年，中信銀行與騰訊集團(tuán)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，約定合作開展網(wǎng)絡(luò)貸款業(yè)務(wù)，共同為網(wǎng)絡(luò)商戶融資難提供解決方案，目前項(xiàng)目推進(jìn)順利。在創(chuàng)新支付方面，中信銀行繼推出“搖一搖支付”后，二維碼支付近期部分商戶已經(jīng)使用，客戶通過掃二維碼完成購物支付?！耙苿?dòng)支付”項(xiàng)目也上線在即，通過“空中發(fā)卡”將手機(jī)變成錢包，可以讓客戶“刷手機(jī)”完成購物支付。

　　中信銀行始終圍繞 “客戶體驗(yàn)”做文章，積極探索商業(yè)銀行新的金融服務(wù)方式，精耕細(xì)作，銳意創(chuàng)新，相信將會(huì)不斷有新的產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)，精彩不斷。

(責(zé)任編輯：GH)